176
Хотелось описать свое сугубо личное мнение, которое сформировалось спустя более 5 лет о компании МТС связь. Все не по наслышке знают информацию, что МТС очень часто поднимает стоимость своих тарифов на МТС. Не однократно звонил и просил снизить стоимость тарифа, но всегда получал шаблонный ответ. Но вот случилось, то что все ждали абоненты МТС ФАС ( федеральная антимонопольная служба) признала обращения граждан не обоснованное повышение цен. И тут пришло 7 предложение по решению данного вопроса. Как я обрадовался сразу первому предложению, думаю справедливость - первое предложение возврат прежней платы по тарифу, решил нажать на данную опцию и произошел сбой выбралось ниже предложение 500 руб кеш бэк, который можно использовать с premium, а за премиум нужна заплатить, чтобы потратить 500 руб кеш бэка, просто абсурд. На что сразу звоню в МТС тех. поддержки и прошу создать заявку, чтобы разобраться в сбои и заменить 500 руб( возврат МТСу) и выбрать первый пункт снижение стоимости тарифа. На что говорят мы такое не регистрируем, нужно писать на онлайн почту, я написал, после этого создалось предложение, и вот получил противоречивые ответ, которые ни один из ответов не в пользу клиента в одном(смс)шаблоный ответ нет замена не предусмотрена, в онлайн почте пытались хитрым способ перевести на другой акцент в виде данных 500 руб, который не тратил и просил забрать обратно МТСу. До каких пор МТС будет так неуважительно относится к клиента. Сбои так же был возможно признан в разговоре с МТС поддержкой. А МТС в виде технических специалистов не как не хочет решать вопросы. За последние 5 лет было составлено более 10 заявок по качеству интернету (низкая скорость ) за два- три года подняли стоимость тарифа на более 40-50%. Поэтому ФАС признала, что повышение необоснованное. МТС так же схитрил и вместо моего желания которого я хотел снизить тариф на постоянной основе, он научил хитрить вот вам 500 и и скидка на 3 месяца 20% на тариф. Вопрос вы слышите своих абонентов???? ВАС ПРОСЯТ ИСПРАВИТЬ СБОЙ !!! ВЫБРАТЬ ВОЗВРАТ ПРЕЖНЕЙ ПЛАТЫ ПО ТАРИФУ И ВСЁ! ЗАБРАТЬ ЭТИ 500 РУБ КЕШ БЭКА И СДЕЛАТЬ СКИДКУ НА ТАРИФ НА ПОСТОЯНННУЮ ОСНОВУ (А НЕ ВРЕМЕННО) ПОЧЕМУ ДО ВАС ВСЁ ТАК ПЛОХО ДОХОДИТ, ВАС ПРОСЯТ, А ВЫ НЕ ХОТИТЕ СЛЫШАТЬ АБОНЕНТА ???Хотелось решить вопрос в СНИЖЕНИЕ СТОМОСТИ ТАРИФА НА ПОСТОННОЙ ОСНОВЕ . Переписку, аудиозвонок готов предоставить ! Телефон 89193509317 Фаткина Наталья
Здравствуйте! Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Банка. Вам нужно обратиться в поддержку МТС. Позвоните по номеру 8 800 250-08-90 или напишите в чат в приложении Мой МТС.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью
То есть, если заработная плата приходит 10-го числа, то не факт, что она 10-го будет на карте? А смысл тогда такой... Читать полностью
Суммы этой даже в выписке по карт нет. С 11 утра денег на карт так и нет. И это зарплатный проект. В графе "Н... Читать полностью
Добрый день! Сегодня на карту пришла заработная плата. Но на карте она не отображается. У меня сегодня плат... Читать полностью
Как то вы не очень стараетесь. Какие сроки решения вопроса?! Читать полностью
МТС Банк сам рассчитал сумму полного досрочного погашения 518 582 ₽. Сотрудник письменно подтвердил: на счете 518 6... Читать полностью
В вашем банке отвратительное качество премиального обслуживания. Я заказал карту Орион банка через ваш банк, но при... Читать полностью
Хуже этого банка я еще не встречала... за неделю до внесения платежа начинаются бесконечные звонки с разных номеров... Читать полностью
Понятно, что вы не можете решить проблему и удерживаете мои личные деньги неправомерно Читать полностью
Я звоню по вашим телефонам каждый день. То не могу дозвониться, то мне не могут помочь. Я прошу вернуть мне мои ден... Читать полностью
25 августа 2026 МТС Банк заблокировал мою карту «МТС Деньги» и полностью закрыл доступ в мобильное прил... Читать полностью
так вы исчерпали все отведенное время, я подал жалобу в Банк России и завтра иду в полицию писать заявление, с вами... Читать полностью
вы не ответили на вопросы ни о сроках ни о списаниях еще Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Спасибо за подключение к вопросу. Ситуация стала критической. Пока вы рассматриваете... Читать полностью
почему если обращение было от 31.08.2026, и был озвучен срок 3 дня, которые сегодня еще до сих пор что то рассматри... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью