Здравствуйте, 01.12.2025 ко мне пришло сообщение что ваш сбербанк онлайн заблокирован, ваши карты заблокированы и тд. по 115 ФЗ, мне позвонили сотрудники банка и указали на то что блокировка сбербанк онлайн по 115 ФЗ, нужны документы и доказательства о переводах. Чтобы было понятнее я занимаюсь уже 8 год туризмом и страхованием и да в расчет шли и физ счета и юр, но как оказывается все дела ип делаются через юр счета, физ через физ, я этого реально не знал, теперь знаю. Хорошо, все это произошло вечером, я был после работы. вспылил немного. но после долгой беседы все объяснения и минимум документов отправил в банк. Сам собрался лететь в туристическую поездку во Вьетнам, все заблокировано. денег пришлось занимать. Ну это не особо сложно. Прилетев с отдыха я отправил в банк на емейл который был указан все что их интересовало и помимо этого пришел в отделение банка и принес все оригиналы документов, но сегодня уже 09.01.2026 и ничего не разблокировано, мне только пишут после проверок принесите еще документы. Какие именно не указывают, просто еще принесите. Далее еще интереснее, не так давно я купил телевизор Сбер и все было хорошо работало все исправно, но теперь аккаунт сбера не работает изза блокировки. далее, окко на этом телике тоже не работает, звоним на 900 и да, тоже говорят, принесите документы, и честно я человек пожизни очень уравновешенный но я начинаю уставать. ранее ко мне звонили из многих банков и пытались меня как то завлечь к ним, но я отказывался и говорил что я доверяю только одному сбербанку, как оказывается все не просто и сбербанк меня просто выбросил с кредитом, с кредиткой, говорят что вы можете через отделение банков совершать операции, хорошо, пришел в банк, сказал что я могу и мне надо просто взять деньги со счета и положить их на кредитку. В первом банке мне сказали что они этого не делают и не знают что делать, это в г. Заозерный, Красноярского края, потом поехал в банк г. Зеленогорска, там все быстро определили и написали поручение на снятие, хотя мне оно не надо было, но ладно написали, не успев доехать до г. Заозерного мне приходит отказ. мы не можем вам выдать деньги, принесите документы. ооооо неееееетттт, какиииееее документыыы, все я спокоен продолжим: На утро я прихожу в банк г. Заозерного все там уже все знают и принимают у меня документы целую папку толщиной 15 см отправили на снятие ограничения и написали опять на снятие суммы чуть больше потому что на кредитку надо было закинуть именно эту сумму чтобы проценты сбера не начислялись, но увы, на сл день отказ, принисите докумены!!! Я заранее сдал декларацию на усн, оплатил налоги, все это на днях отправил на почту комплайнс, написали до 16.01.2026 рассмотрят. но уже не верю что это произойдет.И все вроде стабилизировалось, банки теперь работают другие и давольно успешнее. но так и не получается, разблокировать сбербанк онлайн, просто у меня нет больше документов которые надо принести. Что мне делать? Сбербанк онлайн то нужен.
Здравствуйте!
Понимаю вашу ситуацию. Конечно, для рассмотрения вопроса о разблокировке нужно предоставить документы, подтверждающие правомерность операций. Так как вы это уже сделали теперь остается только ждать.
Отмечу, что документы рассматриваются именно в рабочие дни, поэтому из-за праздников срок может быть увеличен. Не переживайте, пожалуйста, как только документы будут рассмотрены, вы получите ответ. Напишите о результате и мне
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
22.07.26 мною была получена детская сбер.карта для ребенка , оформляла её через приложение магнит ,переходя по ссыл... Читать полностью
со мной так никто и не связался, вопрос не решен Читать полностью
здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли возможность разблокировки ограничений на выпуск картя очень соскучился по в... Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке. В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зар... Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Всё началось 19 августа, когда я решила принять участие в совместной акции Сбера и Эвотор. Одним из условий акции б... Читать полностью
Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала м... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Сегодня 5 день уже как я отправила документы на разблокировку, от вашего банка нет никакого ответа. Сколько мне ещё... Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
«10» сентября 2026 года примерно в 11:10 я вносил через банкомат ВТБ, расположенный по адресу Пролетарская улица, 8... Читать полностью