207
Досудебная претензия.
30.12.2025 г. в адрес страховой компании мною было направлено обращение (рег. № 528200). 12.01.2026 г. получен ответ № 735913-ИМ-25/ДП-2, с которым я не согласен по следующим основаниям.
Согласно выписке из медицинской карты (б/н от 29.12.2025 г.), подтвержден период непрерывного лечения с 07.10.2025 г. по 12.12.2025 г. со следующим диагнозом: «Состояние после ЗЧМТ. Сотрясение головного мозга от 07.10.2025 г. с цервикобрахиалгическим синдромом. Вестибулопатия».
В указанный период застрахованное лицо находилось на непрерывном лечении основного заболевания и сопутствующих осложнений под наблюдением невролога, что повлекло временное расстройство здоровья. Несмотря на то, что стационарное лечение длилось 9 дней, согласно выписке, терапия основного заболевания была продолжена в амбулаторном режиме.
Считаю решение об отказе в признании случая страховым неправомерным. Ссылка на то, что выплата по диагнозу «Сотрясение головного мозга» производится только при сроке лечения от 10 дней, в данном случае необоснованна, так как общий срок лечения по данному диагнозу (ЗЧМТ от 07.10.2025 г.) значительно превышает указанный порог.
Также считаю необоснованным отказ в признании периода с 16.10.2025 г. по 12.12.2025 г. сроком лечения последствий ЗЧМТ. Утверждение страховой компании о том, что данный период относится к лечению «дисторсии шейного отдела позвоночника», прямо противоречит предоставленной медицинской документации (выписке от 29.12.2025 г.).
На основании изложенного, ПОВТОРНО ПРОШУ:
1. Пересмотреть решение по заявке № 007ST5680018372.
2. Признать случай страховым и осуществить выплату страхового возмещения в полном объеме.
Приложения:
Копия выписки из медицинской карты от 29.12.2025 г.
Копия ответа страховой компании № 735913-ИМ-25/ДП-2.
В случае повторного отказа я буду вынужден обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ, а также в суд для защиты своих прав, включая требование о выплате штрафа и компенсации морального вреда.
Здравствуйте!
Предоставленные документы мы направили в страховую компанию. Документы приняли и находятся на рассмотрении. О результатах рассмотрения страховая компания вас уведомит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью
14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью
Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью
Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью
ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью
А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью
Здравствуйте! Следующая ситуация: я работаю с 2022 года в Московской аккредитованной ИТ-компании. В январе 2026 пер... Читать полностью
как отменить перевод средств самому себе из СБЕРА в другой банк ? КНОПКИ ОТМЕНА НЕТ.ответ с номера 900 : зайдите ли... Читать полностью
Здравствуйте,завершилась процедура банкротства.Опрелеление вышло на Федресура.Прошу разблокировать счета Читать полностью
в течение какого времени банк возвращает списание социальных выплат в счёт погашения кредитов Читать полностью
Оператор Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе ДВИ, которая предусматривала ставку... Читать полностью
Здравствуйте, как узнать, поступила ли на мое имя кредитная карта? Читать полностью
ЖалобаЯ являюсь клиентом Сбербанка,у меня ипотека и подключена услуга пакет Домклик плюс.Да,я понимаю,что подписыва... Читать полностью
07 марта 2026 года мой супруг Глазков В.В. обратился в отделение банка в г. Мегионе за справкой на страховую сумму... Читать полностью
Добрый день! 30.06.2026 оформил страхование по ипотеки (жизни + недвижимости) в Абсолют Страхование, кешбек должен... Читать полностью
дак что Читать полностью
Вот статусы заявлений, 11.07 загрузила, но статусы таковы Читать полностью
ТАК Я И ДЕЛАЛ В СБЕРБАНК ОНЛАЙН. КНОПКА БЫЛА ДОСТУПНА Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью