04 июля 2022 года между мной, и ПАО Сбербанк был заключен договор потребительского кредита на покупку автомобиля.
Одновременно с заключением кредитного договора мной был оформлен страховой полис . Страховая премия была оплачена мной полностью в день заключения договора.
Согласно условиям страхования, одним из страховых рисков является «Установление инвалидности I или II группы».
В период действия договора страхования мое состояние здоровья существенно ухудшилось. В 2017 и 2023 годах я перенес повторные острые нарушения мозгового кровообращения (инсульты). По результатам обследования мне была официально установлена инвалидность III группы.
В настоящее время я не трудоустроен по состоянию здоровья и не имею возможности исполнять обязательства по кредиту.
Ранее я обращался в Страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая, однако получил отказ. Считаю данный отказ незаконным и необоснованным по следующим причинам:
1. Наступление события в период страхования: Несмотря на наличие в анамнезе заболевания от 2013 года, инсульты 2017 и 2023 годов являются новыми страховыми событиями, произошедшими в период действия защиты. Инвалидность была присвоена именно на основании этих новых событий.
2. Закон о защите прав потребителей: Кредитор и страховщик при заключении договора приняли страховую премию, не затребовав у меня дополнительных медицинских обследований.
3. Статья 10 ГК РФ: Отказ в выплате при фактической потере трудоспособности заемщика является злоупотреблением правом.
На основании вышеизложенного, ТРЕБУЮ:
1. Признать факт установления мне инвалидности страховым случаем.
2. Произвести выплату страхового возмещения в счет погашения задолженности по кредитному договору в полном объеме (либо в размере, предусмотренном договором).
3. Приостановить начисление процентов по кредиту на период рассмотрения данной претензии.
В случае отказа или отсутствия ответа в течение 10 календарных дней, я буду вынужден обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ, к Финансовому уполномоченному, а также в суд с требованием не только выплаты страховки, но и взыскания штрафа в размере 50% от суммы долга по Закону о защите прав потребителей и компенсации морального вреда.
Здравствуйте!
Все проверила, решение принято верно. Страховым случаем с учетом определений и исключений из страхового покрытия, установленных Правилами или Договором страхования является установление федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы Застрахованному лицу в течение срока страхования инвалидности 1 или 2 группы заболевания, впервые диагностированного застрахованному лицу в течение срока страхования. Согласно предоставленным документам вам установлена другая группа. Оснований для пересмотра решения нет.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
05.09.2026 мною ошибочно в приложении мособлеирц был совершен повторный платеж на сумму 9600 с компейками за услуги... Читать полностью
Мне сегодня пришёл отказ. Я буду жаловаться в ЦБ. Читать полностью
В 2024 году я оформил льготную ипотеку в ПАО «Сбербанк». Для сохранения пониженной ставки 8% банк обяза... Читать полностью
Здравствуйте, почему субсидия на погашение ипотеки отправлена в Сбербанк, а банк на ипотечный счёт ее не направляет... Читать полностью
Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью
Здравствуйте. Обращалась в офис сбербанка, чтобы изменить персональные данные. (ФИО, паспорт). Все Якобы поменяли,... Читать полностью
Банк по условиям договора обязан предоставить мне после рефинансирования по программе "семейная ипотека"... Читать полностью
Здравствуйте, сколько еще ждать еще пол года? За 6 месяцев вопрос думаю можно решить Читать полностью
Пошел 7 месяц, бонусов так и нет, обещают, переносят сроки, проблему никто не решил. ЖАЛОБА на бездействие с... Читать полностью
Да всё верно, спасибо. Но есть вопрос, почему три недели ни Сбербанк ни дом клик тянули с этим решением, а после об... Читать полностью
Добрый день! 30 июля я проконсультировалась с сотрудником кол центра по номеру 900 по поводу возможности отключения... Читать полностью
01.09.26 года, мой отец, (69 лет), обратился в отделение Банка по адресу: г Новокузнецк, ул Авиаторов, 51 за услуго... Читать полностью
В письме нет информации по кредитной карте ? Был вопрос о страховом случае и о кредитной карте, так как нам говори... Читать полностью
Добрый день Мария ! подскажите какие документы запросили, мне ничего не сообщили? Читать полностью
Карта МИР • 0024 RK*IP SHVARCBERG POLI Читать полностью
Как написать жалобу чтобы вернуть свои деньги после некомпетентной работы сотрудника Сбербанка оформляла биле... Читать полностью
Сбербанк поднял ставку , не соблюдая условия кредитного договора при замене дом клик плюс на страхование жизни Доб... Читать полностью
Здравствуйт! Встреча состоялась. Ничего не подписали. Дали заполнить письменное заявление. В итоге всё написали онл... Читать полностью
Здравствуйте! Ответ отправила в эл.почту. Читать полностью
В августе перевела единое пособие на озон. Как и было "Подайте на госуслугах заявление на перевод пособия в оз... Читать полностью
Здравствуйте! Если вы мне не поможете - оставлю отзыв и отправлю досудебку. Не поленюсь, уже дело принципа, несколь... Читать полностью
И так начнем, на момент блокировки никаких платежей переводов не было вообще ( на некоторых номерах вообще пополнен... Читать полностью
2 сентября 2026 года отправила посылку через озон-доставку. Номер AA0053MM31T3-A6KT. Сегодня 7 сентября и до сих по... Читать полностью
Я не отказывалась, я просто решила закрыть счёт и.к экстренно нужны деньги Читать полностью
Конфликтная ситуация была в офисе ВТБ по адресу: г. Сочи ул. Карла Липнехта дом 10. Нужно что бы управляющий... Читать полностью
Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда им не была. Требую исключить мой телефон из вашего списка обзвонов с п... Читать полностью
озон банк закрыл мой РС и вместе с ним доступ к лияному кабинету банка, на котором осталась рассрочка. Как ее тепер... Читать полностью
В своей выписке БКИ обнаружил две заявки от 27.08.2026 на получение кредитов в Альфа банке, одна на сумму 910000 ру... Читать полностью