142
Здравствуйте
Мне необходимо внести изменения в полисы ОСАГО и КАСКО,в которых я являюсь страхователем
Изменения связаны с перерегистрацией права собственности автомобиля.
Требуется изменение собственника автомобиля,ГРЗ и номера СТС.
На сайте СК,после нажатия кнопки "внеси изменения",всплывает окно с информацией о том,что внести изменения в действующий полис ОСАГО нельзя... Само собой,это незаконно и я не прошу пойти на уступки, я прошу законно и обоснованно.
Саппорт в приложении Банка сообщил сначала,что этого делать вообще нельзя,потом разобрались,выяснилось,что можно (это было и так понятно),но чтобы внести элементарную корректировку,мне нужно заполнить форму обращению в саппорт СК "СберСтрахование",там ее рассмотрят,неизвестно когда ответят и каким будет результат.
Это элементарное внесение изменений в полисы,без изменения данных,влияющих на КБМ,законность и т.д.
Зачем всё так усложнять?
Добрый день!
Что касается изменений в полисе Осаго. В силу закона изменить нельзя:
- Страхователя;
- Транспортное средство;
- Срок страхования. Другие изменения можно внести.
Вы можете направить запрос со скан-копиями документов, подтверждающих корректность данных, чтобы коллеги рассмотрели возможность их коррекутировки через кнопку Обратная связь в личном кабинете СберСтрахование, выбрав раздел "Сообщить о проблеме в мобильном приложении СберСтрахование". Ответ должен поступить по истечении 5 календарных дней.
В полисе Каско могут быть изменены выгодоприобретатель (собственник ТС/залогодержатель), список лиц допущенных к управлению, цель использования, персональные данные страхователя.
Для внесения изменений подайте заявление и приложите подтверждающие документы, на основании которых страховщиком будут проводиться корректировки. Сделать это можно через:
- мобильное приложение СберСтрахование (для Android);
- личный кабинет СберСтрахование;
- мобильное приложение СберБанк Онлайн. Если через эти каналы подать заявку не получается, то можно направить Почтой России по адресу: г.Москва, ул. Поклонная, д. 3, кор. 1.
Мне жаль, что эта ситуация доставила вам неудобства
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Так какие магазины относятся к данной акции? Я приобрела детскую куртку в Детском мире. А бонусы пришли в размере 1... Читать полностью
НУ И ЧТО? У меня есть все справки о получении инвалидности, ранения, почему вы так унижаете участников СВО!? Читать полностью
Просто 7 рабочих дней на рассмотрение документа истекли, хотел бы уточнить его не направили на почтовый адрес взыск... Читать полностью
Мария , Вы самая лучшая.Поехала в отделение проверить информацию)), в БКИ сообщите что карта закрыта пожалуйста. Лю... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как мне снять блокировку по 115? Читать полностью
4 сентбря 2026 года сделал заказ в купер, выбрал дату 5 сентября и окно доставки с 18-00 до 21-00. В 21-00 5 сентяб... Читать полностью
5.09 у меня ежемесячный платёж за ипотеку, деньги лежали на накопительном счёте, откуда и производилась списывания... Читать полностью
Дом РФ отправил деньги кредитору еще 28.08. Платежное поручение есть. Сотрудники сбербанка ссылаются на технически... Читать полностью
Что можно проверять такое количество времени? Справку о прошлой ипотеке что она закрыта я предоставила,доки о том ч... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в втб онлайн, пишет что вход не доступен, вы являетесь действующим клиентом банка войди... Читать полностью
Когда будете решать вопрос ? ? Читать полностью
Так какие магазины относятся к данной акции? Я приобрела детскую куртку в Детском мире. А бонусы пришли в размере 1... Читать полностью
Не могу прикрепить скрины, подтверждающие мой пост. Присоединила с новых профилей Читать полностью
варианты же должны быть Читать полностью
Прошу вас направить в Банк России информацию об исключении ОБДС из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Ба... Читать полностью
01.09.2026 примерно в 12:20 при пополнении карты наличными в банкомате в офисе банка по адресу пр. Победы, 42, г. К... Читать полностью
Доброго дня! Являясь клиентом банка ПАО "ПСБ" получила денежный перевод, из-за которого попала в базу данных ОБДС.... Читать полностью
Добрый день. В моем понимании, если сервис бы я подключил самостоятельно на обычных условиях, то логично было бы мо... Читать полностью
НУ И ЧТО? У меня есть все справки о получении инвалидности, ранения, почему вы так унижаете участников СВО!? Читать полностью