У меня сняли 12000 руб. за Альфа-защитника и 2500руб. За Проценты под защитой. Я не давала согласия на подключение этих программ. Как вернуть эту сумму?
Добрый день!
Благодарим за обращение.
По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/.
Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение.
Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.
Хорошего Вам дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Не отвечает оператор с OZON банка. Заблокировали карту, за подозрительные переводы. Документы подкрепили. Объясните... Читать полностью
В 2024 году я оформил льготную ипотеку под 8% и мне навязали подключить пакет услуг «Домклик Плюс», так как это был... Читать полностью
И каким образом можно дистанционно оформить доверенность на карту которая ещё не существует? Доступ в Сбербанк онла... Читать полностью
Добрый вечер! Ждем ответа. Что нужно сделать, чтобы ребенок сирота мог получить карту Читать полностью
Два дня назад( без учета отправленных документов ) завершил процедуру закрытия кошелька и переводов средств, ноль р... Читать полностью
из за мошенника заблокировали все банки, включая озон банк. пришел перевод от неизвестного человека на озон, которы... Читать полностью
Ожидаю. Почта моя указана в обращении. Жду. Спасибо. Читать полностью
Почему при возврате страховки по моей заявке от 10 сентября, которую я по факту в личном кабинете банка оплачивала... Читать полностью
Здравствуйте. 09.09.2026 Оплачивал госпошлину картой сбера на госуслугах. После оплаты сразу же пришло уведомление... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность (может быть, платная) получить справку о том, что пр... Читать полностью