Список вопросов
Ответ принят

Как вернуть деньги за подключенную Аььфа-защитник и Проценты под защитой.

Автор
user-281824021533
г Калининград

У меня сняли 12000 руб. за Альфа-защитника и 2500руб. За Проценты под защитой. Я не давала согласия на подключение этих программ. Как вернуть эту сумму?

Добрый день!

Благодарим за обращение.

По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/.

Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение.

Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.

Хорошего Вам дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Не отвечает оператор с OZON банка. Заблокировали карту, за подозрительные операции
Ozon Банк

Не отвечает оператор с OZON банка. Заблокировали карту, за подозрительные переводы. Документы подкрепили. Объясните... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Сбербанк повысил незаконно ставку по ипотеке после отказа от «Домклик Плюс» и перехода на полис страхования жизни
Сбербанк

В 2024 году я оформил льготную ипотеку под 8% и мне навязали подключить пакет услуг «Домклик Плюс», так как это был... Читать полностью

Доставка карт на дом
Сбербанк

И каким образом можно дистанционно оформить доверенность на карту которая ещё не существует? Доступ в Сбербанк онла... Читать полностью

Отказано в открытии карты ребенку сироте (15 лет)
Сбербанк

Добрый вечер! Ждем ответа. Что нужно сделать, чтобы ребенок сирота мог получить карту  Читать полностью

Не закрывают кошелек
Вайлдберриз Банк

Два дня назад( без учета отправленных документов ) завершил процедуру закрытия кошелька и переводов средств, ноль р... Читать полностью

17.09.2026 Другое
где справедливость?!
Ozon Банк

из за мошенника заблокировали все банки, включая озон банк. пришел перевод от неизвестного человека на озон, которы... Читать полностью

Яндекс Сплит списал денежные средства с карты, когда я уже нахожусь в процедуре банкротства.
Яндекс Банк

Ожидаю. Почта моя указана в обращении. Жду. Спасибо.  Читать полностью

Тип пересчёта неверно указано
Совкомбанк

Почему при возврате страховки по моей заявке от 10 сентября, которую я по факту в личном кабинете банка оплачивала... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Госуслуги "Платёж отменен"
Сбербанк

Здравствуйте. 09.09.2026 Оплачивал госпошлину картой сбера на госуслугах. После оплаты сразу же пришло уведомление... Читать полностью

Получение справки из архива
Сбербанк

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность (может быть, платная) получить справку о том, что пр... Читать полностью