13 января 2026г. списали 2633р, как "коммисию за организацию страхования" Ничего подобного раньше за многие годы не было!! Я ничего не подключал, А в личном кабинете появился такой раздел Защита кредитных карт, комплексный продукт -- Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО ЭТО. Не объяснено даже, а главное, я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ ЭТОТ КОМПЛЕКСНЫЙ ПРОДУКТ!!!
Тип страхования
Кредитные карты
Срок страхования
С 14 января 2026 по 27 декабря 2035
Страховая сумма
100 ₽
Что это такое???
уже обращался здесь с данным вопросом к специалисту Заботиной И. в. аж 17 числа. И ни ответа, ни привета, кроме пометки требуется уточнение. Это как понимать: вам нужно что-либо уточнить, мне, кому? Каким образом.
Требую отключить незаконную страховку и вернуть украденные из моего кармана и так пустого деньги!
Добрый день!
Благодарим за обращение.
По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/.
Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение.
Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.
Хорошего Вам дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Когда документы поступили на проверку? Читать полностью
Здравствуйте. 14.09.2026 через приложение банка был подключен сервис black premium. Спустя время увидел списание на... Читать полностью
08.09.2026г. ООО Совкомбанк Страхование, являющемуся страхователем по СТРАХОВОМУ ПАКЕТУ «ЛЕГКИЙ» при оф... Читать полностью
Я написала. Мне написали пишите в чат. В чате сказали ничего не начислят. Схема огонь Читать полностью
Я оплачивала физически в магазине, телефоном через нфс. Не могу вас понять, в какой момент вы мне сообщили об услов... Читать полностью
Здравствуйте. Незаконное удержание банком денежных средств! Читать полностью
Не могу загрузить документы, загрузил на яндекс диск Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов... Читать полностью
Заказал дебетовую карту в отделение г. Мариуполь, Ленина 85А. Заявка №30483040. 17.09.26 в отделении сказали... Читать полностью
Получил новый официальный ответ ВТБ № CR-17009376. Теперь Банк письменно подтвердил, что я от продукта не... Читать полностью