Список вопросов
Требуется уточнение

Не давал согласие на организацию страхования!!

Автор
user-406724008432
г Тула

13 января 2026г. списали 2633р, как "коммисию за организацию страхования" Ничего подобного раньше за многие годы не было!! Я ничего не подключал, А в личном кабинете появился такой раздел Защита кредитных карт, комплексный продукт -- Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО ЭТО. Не объяснено даже, а главное, я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ ЭТОТ КОМПЛЕКСНЫЙ ПРОДУКТ!!!

Тип страхования

Кредитные карты

Срок страхования

С 14 января 2026 по 27 декабря 2035

Страховая сумма

100 ₽
Что это такое???
уже обращался здесь с данным вопросом к специалисту Заботиной И. в. аж 17 числа. И ни ответа, ни привета, кроме пометки требуется уточнение. Это как понимать: вам нужно что-либо уточнить, мне, кому? Каким образом.
Требую отключить незаконную страховку и вернуть украденные из моего кармана и так пустого деньги!

Добрый день!

Благодарим за обращение.

По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/.

Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение.

Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.

Хорошего Вам дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Когда разблокируют карты в мтс банке?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда документы поступили на проверку?  Читать полностью

17.09.2026 Другое
Списание денежных средств в размере 2900 за первичное подключение black premium.
Т-Банк

Здравствуйте. 14.09.2026 через приложение банка был подключен сервис black premium. Спустя время увидел списание на... Читать полностью

Когда будет возвращена страховая премия?

08.09.2026г. ООО Совкомбанк Страхование, являющемуся страхователем по СТРАХОВОМУ ПАКЕТУ «ЛЕГКИЙ» при оф... Читать полностью

Обман с кешбеками. Трачу деньги, а кешбек не возвращают. Спрашиваю вернуть товар? Молчат.
Т-Банк

Я написала. Мне написали пишите в чат. В чате сказали ничего не начислят. Схема огонь Читать полностью

17.09.2026 Другое
Как вернуть списанные без предупреждения проценты по сплиту?
Яндекс Банк

Я оплачивала физически в магазине, телефоном через нфс. Не могу вас понять, в какой момент вы мне сообщили об услов... Читать полностью

Банк удерживает заработную плату после произведенного удержания работодателем
ВТБ

Здравствуйте. Незаконное удержание банком денежных средств! Читать полностью

Снятие обременений с земельного участка
Сбербанк

Не могу загрузить документы, загрузил на яндекс диск Читать полностью

Обжалование ограничений в снятии блокировки
Сбербанк

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов... Читать полностью

Выпуск дебетовой карты
ПСБ

Заказал дебетовую карту в отделение г. Мариуполь, Ленина 85А. Заявка №30483040.  17.09.26 в отделении сказали... Читать полностью

ВТБ оформил кредитную карту, подписал со мной договор, а через два дня отменил ее из-за своей технической ошибки
ВТБ

Получил новый официальный ответ ВТБ № CR-17009376.   Теперь Банк письменно подтвердил, что я от продукта не... Читать полностью