Список вопросов
Ответ дан

Выпуск дебетовой карты

17.09.2026 14:58
5
ПСБ
Автор
user-119626488076
г Москва

Заказал дебетовую карту в отделение г. Мариуполь, Ленина 85А. Заявка №30483040. 

17.09.26 в отделении сказали, что карта изготовлена, но не привезена.

Я из Энергодара, в Мариуполь не приеду. Остаюсь без карты. Сказали, что в Энергодар карту отправлять не будут. Как быть?

Здравствуйте! 

Благодарю за обращение и искренне сожалею, что у Вас возникли сложности с получением карты.

К сожалению, перенаправление изготовленной карты из одного отделения в другое не предусмотрено.

Для решения вопроса рекомендую следующий порядок действий:

1) посетить любой офис Банка и подать заявку на отмену текущей заявки на доставку карты. Подобрать офис можно по ссылке: https://www.psbank.ru/office

2) оформить новую заявку с указанием отделения в городе Энергодар в качестве места получения карты.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ПСБ
Лицензия № 3251
ОГРН 1027739019142
Расширение доступности банковских услуг-2025
Адрес
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 333-03-03
8 800 333-25-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Прошу помочь в решение исключения из базы цб рф
ПСБ

Максимально сложно и долго решить вопрос.  Прошу помочь и ускорить решение.  случилась следующая ситуац... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Блокировка по 161-ФЗ
ПСБ

03.06.26 года мне от незнакомого человека по СБП в Сбербанк поступил перевод на сумму 73т. руб из ПСБ. Я находилась... Читать полностью

Халатность банка, получение банковской карты
ПСБ

Я не могу получить доступ к личному кабинету Читать полностью

Халатность банка, получение банковской карты
ПСБ

Тема: Жалоба на некомпетентность представителя, неоказание технической помощи и нарушение конфиденциальности данных... Читать полностью

Обновление документов в приложении
ПСБ

Я нахожусь в таком месте, где у меня нет возможности суперчетких скан фото, отправлял обычные фото паспорта и селфи... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Открытие дебетовой карты
ПСБ

Добрый день! Карта когда будет готова? Ответа на вопрос нет Читать полностью

ПСБ отказывается принять назад оспариваемые средства
ПСБ

Добрый день. Операции удалось отменить и вернуть средства назад. Теперь необходимо чтобы ПСБ Банк подал прошение в... Читать полностью

как подтвердить резервацию суммы в отделении банка?
ПСБ

попытался зарезервировать сумму для покупки валюты. в предыдущий раз Ваш специалист связалс со мной, после моего пр... Читать полностью

Обновление документов в приложении
ПСБ

У меня сменился паспорт и необходимо обновить паспортные данные в данном банке, так как они заблокировали все опера... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Здравствуйте. Как мне узнать: подал ли ПСБ банк в ЦБ РФ информацию об исключении моих данных из базы данных ОБДС? 161 фз
ПСБ

На горячей линии в рамках данного вопроса помочь не могут. В офисе также не работают с блокировкой, принимают прете... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Когда начнется Первый отчётный период по акции ПСБ банка?
ПСБ

Первый и второй отчётные периоды назовите пожалуйста даты начала и окончания Читать полностью

ПСБ отказал в семейной военной ипотеке без объяснения причин! Но под 17.5% одобрил!
ПСБ

Здравствуйт! 14.09.26 я подал заявку на военную семейную ипотеку! Я являюсь ветераном боевых действий, и имею на иж... Читать полностью

Карта дебетовая не могу зайти в онлайн банк
ПСБ

Здравствуйте подскажите пожалуйста мне вчера привезли карту а я по ней не могу зайти в онлайн банк, мне пишет что к... Читать полностью

Когда начнется Первый отчётный период по акции ПСБ банка?
ПСБ

Дебетовая карта Твой кешбек получена 13 сентября.Для получения 9000 баллов необходимо в течении 6 месяцев ежемесячн... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет и за того что нету доступа к номеру телефона который был указан
ПСБ

У меня такой вопрос я делал карту ПСБ банка и не сделал пин код на данный момент я нахожусь на СВО и возможности по... Читать полностью

Как удаленно поменять код от карты
ПСБ

Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос я сделал карту ПСБ чтоб приходила зарплата с СВО и уехал на данный момент я... Читать полностью

Не снимают арест со
ПСБ

09.09.2026 ФССП с помощью эдо направила постановление на снятие ареста со счетов. Тут же арест во всех банках был с... Читать полностью

Не могу получить наследство из ПСБ
ПСБ

Я получила на почту письмо от банка исх.87913 от 10.09.2026 - ответ по жалобе в ЦБ.  Мой ответ: Заявление был... Читать полностью

Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
ПСБ

Ирина, планируем в Москве, объект выбран и уже на брони. Спасибо за поддержку!  Буду ждать ответа сотруднико... Читать полностью

Счет "С" нерезидента РФ открыть в ПСБ возможно ли?
ПСБ

Открыть счет "С" в Банке ПСБ в г. Донецке Донецкая Народная Республика возможно ли? И в каком отделении п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты озон
Ozon Банк

Просто ужасное обслуживание,уже 9 часов сижу и жду ответа от оператора,заблокировали счет, и что теперь делать,пред... Читать полностью

заморозили счет в банке
Ozon Банк

заблокировали счет из за переводов зарплаты в чате поддержки не отвечают на звонки отвечает бот а не живой оператор... Читать полностью

Прошу помочь в решение исключения из базы цб рф
ПСБ

Максимально сложно и долго решить вопрос.  Прошу помочь и ускорить решение.  случилась следующая ситуац... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Здравствуйте.По ипотечному договору 119450321-НКЛ не могу получить второй транш,по причине того что в личном кабинете Дом клик,был технический сбой ,не по моей вине.
Сбербанк

Здравствуйте.По ипотечному договору **** не могу получить второй транш,по причине того что в личном кабинете Дом кл... Читать полностью

Предоставил документы как и просили ,но без объяснения требуют закрыть счет!
Ozon Банк

Так я не хотел закрывать! Специально все документы отправил в этот же день! проверьте!!! Дальше не мог писать даже... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Что происходит с банком? Почему ТРЕБУЮТ ВНЕСТИ ДВОЙНОЙ ПЛАТЕЖ ?
Т-Банк

Являюсь клиентом Т-банка уже более 10 лет.  Просрочка по платежу составила 9 дней и была полностью погашена м... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Не списывают досрочные и регулярные платежи
ВТБ

Сегодня, 17.09.26, рассмотрение моего обращения продлили до 1.10.2026. Это уже четвертое продление.   Ба... Читать полностью

Добрый день. Иви списали деньги за подписку, хотя я ее не смотрю. Отключила но деньги ушли на личный счет с которого я не могу перевести деньги. Попробовала ими оплатить подписку а они сняли не со счета а с карты опять, в итоге у меня на счете иви
Т-Банк

Добрый день. Иви списали деньги за подписку, хотя я ее не смотрю. Отключила но деньги ушли на личный счет с которог... Читать полностью

Карта заблокирована
Сбербанк

Я вам на почту напмсал ) Читать полностью

17.09.2026 Другое
Звонят на протяжении нескольких дней из агентства «Актив Бизнес Консалт» и просят услышать человека, которого я не знаю
Сбербанк

Несколько дней подряд бот, который представляется сотрудником агентства "Актив Бизнес Консалт", звонит мн... Читать полностью