Я, являюсь страхователем по договору страхования №ХХХ 0559679851 от 28.08.2025
20 10.2025 со мной произошел страховой случай, а именно: было повреждено транспортное средство гос. Номер Р383ХО. В соответствии с условиями Договора я уведомил АО «Альфа Страхование» о наступлении страхового случая.
При обращении в Вашу компанию для оформления документов, сотрудник АО «Альфа Страхование по адресу г. Нижнекамск, пр. Шинников д.25, настоятельно направил меня для осмотра и дальнейшего урегулирования убытков в организацию, которую представил, как «центр урегулирования убытков», находящийся по адресу: г. Нижнекамск, Южная 5а.
В указанном центре, действуя обманным путем и вводя меня в заблуждение относительно правовых последствий своих действий, мне было предложено подписать ряд документов, представленных как формальность, необходимую для начала ремонта/осмотра. Под давлением и будучи уверенным, что это часть процедуры урегулирования убытка с АО «Альфа Страхование», я поставил подпись на документах.
Впоследствии выяснилось, что мной был подписан договор на оказание услуг с компанией «Сервис урегулирования» ИНН 1655020110 , по условиям которого все претензии по урегулированию убытка я должен предъявлять данной сторонней компании, лишаясь таким образом права на прямое взаимодействие со страховщиком – АО «Альфа Страхование». 2 раза я писал заявление о расторжении договора, но все напрасно, ответ один обращайтесь в суд. Соирудница предлагала сделать Нулевую цессию ( выплата без процента цессия а их процент около 25 процентов). прошу Вашего содействия в расторжени договора, я хочу взаимодействовать на прямую с Альфа
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение. Мы уже приступили к изучению данного вопроса.
Для того чтобы дать Вам исчерпывающий и корректный ответ, необходима дополнительная проверка. Просим немного подождать — мы работаем над этим и обязательно вернёмся к Вам в ближайшее время.
Добрый день!
Благодарим за ожидание.
Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такими сложностями, которые повлияли на опыт сотрудничества с нами. Для нас важно, чтобы каждое взаимодействие было комфортным и доверительным, и мы приносим свои извинения за неудобства.
По имеющейся информации, на текущий момент договор цессии расторгнут, в Ваш адрес были направлены рекомендации по подаче документов.
Хотим отметить, что заключение договора цессии является добровольным.
Благодарим за обращение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день! У меня премиум пакет, был счет накопительный 10 миллионов. Сейчас я вывел в другой банк. Ужасное обслу... Читать полностью
Хочу закрыть все текущие счета Читать полностью
11.09.2026 я внесла в банкомат ВТБ по адресу г. Протвино Улица Архитектора Корина, 11.Банкомат принял деньги, а пот... Читать полностью
Много лет пользуюсь озон. После 2 трёх переводов от посторонних лиц на небольшие суммы произошла блокировка счета.... Читать полностью
«25» августа 2026 г. мной был получен запрос о предоставлении объяснений по операциям, проведенным по моему банковс... Читать полностью
Добрый день ! 23.07.25 отключила дом клик плюс , подписала доп соглашение и в этот же день оформила страхование жиз... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера отправила. Сколько у вас времени на ответ? Сколько нам ждать? Потому что я хочу писать на вас ж... Читать полностью
Добрый день. 15-го сентября оформлял перевод по доверенности в Беларусь. Сотрудники сказали, что будет идти проверк... Читать полностью
Есть арест на счете, к этому счету оформлен у пристава сохранение прожиточного минимума. при чем указано на зарплат... Читать полностью
Не могу отключить услугу займа А-деньги в своём мобильном приложении Альфа банка, займ погашен, в личном кабинете в... Читать полностью