310
Вчера, 22.01.2026 стал одним из тех, кого удалось мошенникам "обвести" через систему "угона" аккаунта человека в Телеграме с просьбой перевести д/с ввиду блокировки счетов и карт в Российском банке (Лицо само не проживает в России). В целом, диалог + аудиозаапись выглядели правдоподобно и я поверил, что это реальное лицо, с которым общаюсь.
В общем, одна из карт мошенника была как раз в Озон банке и при переводе денежных средств внутри банка по номеру карты, проблем и/или рекомендации/подозрений не было, - спокойно перевел денежные средства.
Давайте я тут укажу номер карты мошенника в Озон банке: 2204 3210 3451 6054 - Евения Игоревна С.
Если это поможет другим - супер.
К сожалению, Банк мне помочь не смог, только на запрос правоохранитеьных органов.
Вот такая бюрократия, а сроки с момента мошенничества идут, а шансов ловить по горячим следам всё меньше.
Собственно, безопасность Банка в части сохранения средств не сработала в моменте, к сожалению. Зато сработала когда я написал в чат об уже совершившимся факте перевода денежных средств, - ограничили действия/операции с рекомендациями выполнить шаги по защите :)
Здравствуйте.
Нам правда жаль, что вы столкнулись с мошенничеством. Сейчас злоумышленники регулярно совершенствуют методы обмана. Подробнее о том, как защититься от них, рассказываем на сайте
Блокировка личного кабинета всегда происходит после заявления о мошенничестве, это необходимо для проверки деталей и связи с вами. В это время сотрудники проверяют был ли взлом личного кабинета, наличие несанкционированных входов. А для будущей безопасности средств даются рекомендации по смене код-пароля для входа\кодового слова.
Чтобы Банк мог провести внутреннее расследование и проверить возможность возврата средств необходимо предоставить КУСП из полиции, он выдается после написания заявления по мошенничеству. Мы окажем полное содействие правоохранительным органам по официальному запросу. Рекомендации также были предоставлены в чате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью
Вы внимательно читали? Я не клиент банка. Мне надо взыскать сумму по исполн.листу ( это документ от суда) с вашего... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
Озон банк наложил ограничение на карту,за "подозрительные" операции на карте была сумма свыше 20.000 руб... Читать полностью
Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью
Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью
Заблокировали карту , вывести средства на другой счет не дают. Пытаюсь обновить паспортные данные в личном кабинете... Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0 купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они уш... Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку? я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
Мошенники открыли на меня карту Озон банка. Как её заблокировать? Карта появилась в способах оплаты на маркетплейса... Читать полностью
Не пришли деньги по возврату товара на озоне, разговаривала с банком получателя средств, денег нет, сказали обратит... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Читать полностью
Во время закрытие счета не все денежные средства были мне переведены. Уже полтора месяца веду переписку с банком, в... Читать полностью
Добрый день да я решил закрыть счет, потому что я 3 раза присылал документы и когда у меня их снова запросили я был... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Проверила... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитованияУважаемые сотрудники ПАО Сбербанк!Обращаюсь в связи с существ... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью
Стоит ли ломать столько дров, если на карте копейки. Я прошу или удалить карту пэй, или перевыпустить новую и привя... Читать полностью
Здравствуйте! Требую провести расследование и исключить мой паспорт из ЧС банка. Из-за некорректной работы с... Читать полностью