Список вопросов
Ответ дан

Несостыковочки предложения тут и реальных условий после открытия счета

25.01.2026 16:15
23
Ozon Банк
Автор
user-335722601928
Ростовская обл, г Таганрог

Тут указано, что процент 17% накопительный счёт до 61 дня. После открытия счета пишет, что 17% до 25.02 и далее 14%. Получается обман.

Здравствуйте!

Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по МСК. О механике начисления рассказываем в открытом доступе на сайте. Расчётную дату устанавливаем клиентам случайным образом, индивидуально. У вас она 26 числа каждого месяца, а расчётный период с 26 по 25 число, так как последний день не включается.

Вы открыли и пополнили накопительный счёт 25 января. Проценты начинаем считать в таком случае со следующего дня после первого пополнения. В вашем случае должны начислить проценты только за один полный расчётный период. 

Акция 17% для новых клиентов действует до 2-х месяцев. С момента первого его пополнения до ближайшей расчётной даты и после этого еще гарантированно 1 полный расчётный период. Подробнее рассказали здесь. В индивидуальном порядке пошли вам навстречу и продлили срок повышенной ставки ещё на один расчётный период. Подробнее рассказали в чате банка. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк обманывает клиентов
Ozon Банк

Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью

Как вывести деньги со счёта? У меня возникла проблема.
Ozon Банк

Заблокировали карту , вывести средства на другой счет не дают. Пытаюсь обновить паспортные данные в личном кабинете... Читать полностью

12.09.2026 ОСАГО
Служба поддержки не отвечает в чате, при звонка автоответчик
Ozon Банк

Здравствуйте! Заблокировали средства на карте из-за подозрительной активности, хотя оплачивала сервис на 2000 рубле... Читать полностью

Заблокировали мой счёт и не дают закрыть договор!
Ozon Банк

Спасибо за ответ, НО Какие клиентские правила я нарушил? Я предоставил по почте все документы по последним поступле... Читать полностью

как написать в поддержку
Ozon Банк

мне заблокировали карту за переводы, у меня есть объяснение всех переводов, но мне не дают ничего написать в чат, у... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Сколько ждать подключение оператора в чат.
Ozon Банк

Закрываю счет, идут 4 сутки эпопеи с закрытием счета, когда я смогу дождаться оператора в чате? Читать полностью

Не отвечает оператор
Ozon Банк

Супруга написала в чат озон поддержки по причине блокировки средств  ответа нет уже три часа, готовы предоста... Читать полностью

Запрет на операции по счету.
Ozon Банк

Положил деньги в Озон банк через банкомат Озон банка. Операции по счету сразу заблокировали. Бот в чате внятных отв... Читать полностью

Заблокировали внушительную сумму при переводе на озон банк со своего счета с другого банка. Чат поддержки бесполезен
Ozon Банк

Перевела со своего счета банка ВТБ на счет Озон банка сумму. Ее заблокировали неожиданно. На телефон поддержки звон... Читать полностью

Разблокировать счет?
Ozon Банк

Прошу снять ограничения Читать полностью

Последние вопросы по теме
Озон Банк оставил меня без средств к существованию
Ozon Банк

банк тупо лишил меня возможности купить еду поторебоваа дурацких объяснений Читать полностью

Заблокировали счет, на связь не выходят
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали счет!!!!!! На связь никто не выходит, на звонки отвечает автоответчик, в чате ответ один... Читать полностью

Подозрительные операции
Ozon Банк

Здраствуйте, никаких подозрительных операции не делал, не дозвонитсья не мог в чате попала в блок, ни в чате при пр... Читать полностью

Когда открыть накопительный счёт на минимальный остаток.
Ozon Банк

Моя расчетная дата в ОЗОН банке 12 число. Когда открыть накопительный счёт на минимальный остаток под 15.1 процента... Читать полностью

Закрытие счета, не могу вывести средства
Ozon Банк

Добрый день  Подобная ситуация, просит банк нотариально заверенное письмо, все нотариусы отказываются, остает... Читать полностью

Не возвращают мой вклад
Ozon Банк

Добрый день!  Я досрочно закрыла два вклада открытые в вашем банке ,деньги зачислились на озон карту но перев... Читать полностью

Ограничение переводов по счёту и карте озон банка
Ozon Банк

Банк якобы заподозрил у меня подозрительные операции по накопительному счёту и заблокировал все переводы, на горяче... Читать полностью

ВСЕМ НУЖНО ЖАЛОВАТЬСЯ ЦЕНТРАЛЬНОМУ БАНКУ
Ozon Банк

Ребят у всех у кого проблемы с выводом средств рекомендую направлять жалобу в надзорный орган-центральный банк он о... Читать полностью

Разблокируйте карту. Оператор не выходит в чат.
Ozon Банк

Разблокируйте карту, нужно забрать покупки на озон.  Читать полностью

Целый день в чате озон банка не отвечает оператор. Мне нужно разблокировать карту и забрать оплатить покупки с озон.
Ozon Банк

Помогите решить вопрос с разблокировкой счета. Сколько можно ждать?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
закрытие вб кошелька
Вайлдберриз Банк

через сколько будут переведены деньги из заблокированного кошелька после отправки заявления через почту россии, отп... Читать полностью

Нарушение сроков исполнения исполнительного документа
МТС Банк

07.09.2026 в 12:00 я предъявил в банк (ДО на Новом Арбате) исполнительный лист и заявление о взыскании денежных сре... Читать полностью

Отмена операции которая находится в статусе "в обработке" (по списанию с карты)
Яндекс Банк

Здравствуйте. Мой случай не единичный и решается в других банках успешно судя по отзывам на данном сайте. Пока опер... Читать полностью

Коллекторское агенство Бизнес консалт
Сбербанк

Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Банк обманывает клиентов
Ozon Банк

Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту и рисуют несуществующие долги!!!!
МТС Банк

Ближайшее это какое? Читать полностью

Доставка карты по адресу
МТС Банк

Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе?  Читать полностью

Как вывести деньги со счёта? У меня возникла проблема.
Ozon Банк

Заблокировали карту , вывести средства на другой счет не дают. Пытаюсь обновить паспортные данные в личном кабинете... Читать полностью

12.09.2026 ОСАГО
Блокировка карты и дбо
МТС Банк

Прошу разблокировать сегодня Читать полностью

Халатность персонального менеджера и плохо настроенная система оповещений
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформил премиальную карту Mir Supreme. в МТС Банке. При общении с персональным менеджером банка была заранее зафикс... Читать полностью