64
Пользовался услугами данного банка в далеком 2022 году, брал кредит на обучение. Все было хорошо. После выплаты кредита больше никак с этим банком не взаимодействовал.
Но тут недавно 31.01.2026 по случайности мне перевели деньги на счет в этом банке. Пол года назад у меня были аресты, которые к дате перевода уже были погашены. Как я думал во всех банках к этому времени должны были быть сняты аресты. Но мой пристав решил отличиться, и снять везде кроме Совкомбанка.
Обратившись уже в поддержку банка, в тот же день 31.01.2026, я получил ответ, что нужно отправить в чат в мобильном приложении постановление о прекращении исполнительного производства, и В ТЕЧЕНИИ СУТОК, как заявил оператор, арест снимут. Все данные я отправил в чат и стал ждать.
1.02.2026 ответ мне так и не поступил, но звонить я не стал как понимал что выходной.
2.02.2026 я обратился повторно в чат, узнать как там дела, поскольку это единственные мои средства к существованию на данный момент, которые заблокированны, и жить мне сейчас не на что. В чате оператор заявил, что передал обращение на решение в приоритетном порядке.
Я продолжил ждать. И тут начинается самое интересное. Мне приходит ответ, что им нужно постановление С ГЕРБОВОЙ ПЕЧАТЬЮ, что получить в данный момент не имеет возможности из за моего часового пояса и нахождения в другом городе. Я в шоке, потому что до этого ни оператор горячей линии, ни оператор чата об этом меня не предупредили. После этого, я снова обратился на горячую линию, по сколько в чат мной был отправлен документ подписанный квалифицированной электронной подписью. Оператор Егор, вообще сказал мне что операторы первой линии не могу консультировать физ лиц по этим вопросам, и вопросами ареста занимаются другие менеджеры, которые как сказал Егор, вообще никого не консультируют. На мой вопрос, про электронную подпись, и что для них она является пустым звуком, Егор прямо конечно не ответил, но мы то с вами знАем , что значит если на вопрос прямо ответить не могут
Таким образом, благодаря некомпетенции моего пристава и сотрудникам банка, я на момент 2.02.2026 я находусь без средств к существованию. Такие вот дела товарищи
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По предоставленным данным была проведена детальная проверка.
Сообщаем, что на текущую дату ограничения на счете отсутствуют.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И вот 31.08.26г мне на... Читать полностью
Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью
Мне заблокировали 06.09.2026 карту за якобы сомнительные операции. Но в этот день операций по карте не было. Обрати... Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью
18 августа на почту пришло письмо о повышении ставки по накопительному счету Копилка с повышенной ставкой 15,... Читать полностью
Сегодня, 7 сентября 2026 года, примерно в 13:00 я обратилась в отделение Совкомбанка за помощью в установке мобильн... Читать полностью
Здравствуйте. Перестали приходить смс дежа при покупках от 3 тыс руб. Написал обращение в поддержку, сказали прийти... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью
Невозможно получить квитанцию с указанием ФИО плательщика, что доставляет неудобство в подтверждение оплаты. Конкре... Читать полностью
Это вообще не ответ, а отписка какая-то Читать полностью
В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью
Добрый день. По состоянию на 06.09.2026 у Вас не работает почта feedback@sovcombank.ru (приходит автоответ, что пе... Читать полностью
Очередной НЕдобрый день получил я, пользуясь продуктом Совкомбанка, а именно - система Плайт. 06.09.2026 я хотел с... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы на 6 месяцев. Сотрудник Совкомбанка в официальном чате подтвердил, что каникулы действу... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью