Список вопросов
Требуется уточнение

Не переводят доначисление.

03.02.2026 11:10
130
МТС Банк
Автор
user-132419875530
г Санкт-Петербург
  • В субботу,закончился месяц на накопительный.счете Перевели % по ставке12% с задержкой.Но это ладно,направил запрос на доначислении 17%.Мне операторы написали что с вами свяжутся в течении пары часов.В итоге никто не связался и доначисления нет до сих пор.Уже 3.02.2026.Хотя по закону и по вашим же правилам % должны зачислить 31.01.В чем спрашивается дело?И,что это за беспредел?

Здравствуйте!

Проценты обязательно доначислим в ближайшее время. Простите за неудобства 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оформили кредит, но трогать нельзя
МТС Банк

Ну какая там может быть проверка?Банк сначала мне заблокировал картуПотом выдал кредит на эту же предварительно заб... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Банк отказывается закрывать долг в личном кабинете
МТС Банк

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью

Как открыть первый накопительный счёт онлайн?
МТС Банк

Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через приложение банки. ру онлайн
МТС Банк

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью

Не пришли деньги по сбп
МТС Банк

Я писала вчера в чат банка, зарегистрировано было обращение.  Читать полностью

Оформили кредит, но трогать нельзя
МТС Банк

Вы не ответили на мой вопрос. Повторю его еще раз:   назовите, пожалуйста, финальный срок рассмотрения моег... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Оформили кредит, но трогать нельзя
МТС Банк

Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Жалоба на незаконное начисление процентов по кредитной карте
МТС Банк

Куда я могу оставить жалобу на незаконное начисление процентов по кредитной карте ? мы внесли полную сссумы для пог... Читать полностью

Не пришли деньги по сбп
МТС Банк

Дело в том что я получатель, а не отправитель. Мне отправили деньги, а они не зачислились. Пуш уведомление пришло... Читать полностью

Сливание конфиденциальной информации
МТС Банк

ответили на жалобу. предложили обраться микрозаймы и удалить свои данные. интересно как это? во все 50 штук микроза... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как открыть первый накопительный счёт онлайн?
МТС Банк

Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через приложение банки. ру онлайн
МТС Банк

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью

Накопительный счет 15,5%
МТС Банк

Добрый день. Я могу открыть накопительный счет, 15.5%. спасибо  Читать полностью

Проценты по накопительному счету
МТС Банк

31.08.2026 года мы с женой открыли накопительные счета в офисе МТС Банка. 01.08.2026 года мы перечислили средства н... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

в этом и проблема, что ни чат поддержки в приложении ни горячая линия не решает этот вопрос и технически не дает мн... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

я и обращаюсь с запросом, что виртуальную мне можно оформить только кредитную карту!!! Зачем мне оформлять кредитку... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

да, я ее закрыла потому что она мне была не нужна и ее автоматически открыли в отделении вашего банка при открытии... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

написала вам ответ Читать полностью

При открытии Накопительного счета исчезли средства
МТС Банк

Как скоро? Это пустяковое дело для специалистов, конечно, если это не умысел Читать полностью

При открытии Накопительного счета исчезли средства
МТС Банк

Добрый день. Вчера сделал перевод в банк для открытия НС. Он был зачислен без проблем, но далее стал открывать НС... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка и ВАМ НУЖНО ОТОЗВАТЬ ЖАЛОБУ
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью

Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%
Сбербанк

Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью

10.09.2026 Каско
Навязывание отправки заявления Почтой России для закрытия счета (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью

Невозможно заказать металлическую карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к озон банку !!!
Ozon Банк

Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%
Сбербанк

Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью

Три месяца возвращали график и куда-то потерялись деньги
Сбербанк

Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью

Некомпитентные сотрудники портят рейтинг банка и жизнь клиентам
Совкомбанк

8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью

10.09.2026 О банке