89
Озон Банк сейчас активно привлекает клиентов относительно высокой ставкой на накопительные счета (на льготный период). Тк я уже не раз пользовалась такой услугой в других банках, сильно подвох не искала. Написано, льготная ставка на срок до 2х месяцев, ну, это я и ожидала - 2 месяца, указание про расчетную дату - логично, что это, к примеру, число, следующее за открытием счета. Прочитала условия, они достаточно прозрачны, но, как оказалось, совершенно не информируют о главном, а даже вводят в заблуждение: нигде не написано, что, вопреки логике и порядочности, Банк может вам влепить расчетное число тогда, когда ему вздумается, и в результате вы получите не 2 мес льготного счета, а всего лишь месяц и пару дней. Более того, расчетное число вы можете узнать только ПОСЛЕ открытия счета, и каким оно будет - решает только Банк, опираясь не на клиентоориентированность и прозрачность, а на свою выгоду. Так случилось и со мной. Я положила деньги 01 числа, а первый же расчётный Озон влепил мне 09 числа этого же месяца. В итоге, мой льготный период составит месяц и 9 дней вместо 2х полноценных месяцев. Считаю такой лохотнон недопустимым для Банка, метящего на нормальный рейтинг. Деньги выведу и пользоваться услугами Озона больше не планирую. Разочарована, знакомых буду отговаривать от этого Банка.
Здравствуйте!
Ваша расчётная дата 9 числа каждого месяца. Вы впервые пополнили Накопительный счёт 02.02.2026, поэтому действие повышенной ставки начинается с 03.02.2026 до ближайшей расчётной даты 09.02.2026 и далее до 08.03.2026.
Система определяет каждому клиенту расчётную дату индивидуально. В этом процессе нет привязки к дате открытия Карты или Накопительного счёта.
По правилам акции «Ставка для новых клиентов», повышенная ставка устанавливается после первого пополнения накопительного счёта: она действует до 2-х расчётных периодов и гарантированно повышенная ставка будет действовать минимум 1 расчётный период. В тексте не говорится, что ставка будет действовать 2 расчётных периода. Ознакомиться подробнее с условиями можно по ссылке
Мы продлили для вас срок действия повышенной ставки на 1 месяц - она будет действовать до 8 апреля 2026 года включительно.
Нам правда очень жаль, что возникло недопонимание по условиям акции.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Переводы по карте приостановили . Оставила заявку на закрытие счета и вывод средств по номеру счета в другой банк.... Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
банк тупо лишил меня возможности купить еду поторебоваа дурацких объяснений Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счет!!!!!! На связь никто не выходит, на звонки отвечает автоответчик, в чате ответ один... Читать полностью
Здраствуйте, никаких подозрительных операции не делал, не дозвонитсья не мог в чате попала в блок, ни в чате при пр... Читать полностью
Моя расчетная дата в ОЗОН банке 12 число. Когда открыть накопительный счёт на минимальный остаток под 15.1 процента... Читать полностью
Добрый день Подобная ситуация, просит банк нотариально заверенное письмо, все нотариусы отказываются, остает... Читать полностью
Добрый день! Я досрочно закрыла два вклада открытые в вашем банке ,деньги зачислились на озон карту но перев... Читать полностью
Банк якобы заподозрил у меня подозрительные операции по накопительному счёту и заблокировал все переводы, на горяче... Читать полностью
Ребят у всех у кого проблемы с выводом средств рекомендую направлять жалобу в надзорный орган-центральный банк он о... Читать полностью
Разблокируйте карту, нужно забрать покупки на озон. Читать полностью
Помогите решить вопрос с разблокировкой счета. Сколько можно ждать? Читать полностью
Очень неприятная ситуация с кешбэком «Ягодки».7 сентября мне начислили 2703 ягодки, они действительно появились на... Читать полностью
Слов, нету) уже молчу что сотрудники на 90% ничего не знают и не умеют. При блокировки укбо снимают по 10к в месяц.... Читать полностью
Это просто кошмар, испортили кредитную историю!!! закрывали в 24 году карту,оплатили все задолженности,нас уверили... Читать полностью
Раньше по рассрочке начинался график после получения товара, не понимаю как можно без товара списывать, а если он п... Читать полностью
Переводы по карте приостановили . Оставила заявку на закрытие счета и вывод средств по номеру счета в другой банк.... Читать полностью
С ответом по обращению № А26091122822 категорически не согласна. Прошу повторно провести проверку и не закрывать об... Читать полностью
Willdberries банк принудительно зачислил возврат на кошелек своего банка, вместо того, чтобы вернуть на карту, с ко... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью