Несмотря на то, что сегодня уже 11.02.2026, Альфа-Банк так и не выгрузил данные по операциям за январь 2026'го в ЛК АУСН ФНС.
***
Проблему с выгрузкой заметил ещё в середине месяца: часть операций банк размечает (не важно, правильно, или нет), а часть операций - не размечает (висит плашка "обновите страницу позднее или разметьте самостоятельно).
Операции ПЕРВОЙ категории - ПОПАДАЮТ в ЛК АУСН и поддаются корректировке разметки.
Операции ВТОРОЙ категории - НЕТ (даже после того как я сам сделал разметку через Бухгалтерию Альфы) -> т.е. ФНС об этих операциях ничего не знает, т.к. Альфа их ей не передала.
Написал в чат поддержки в ЛК банка, позвонил на 8800 Альфы, задал вопрос персональному менеджеру...саппорт в чате в тот момент вообще не понимал, о чём речь, и не мог двух слов связать - для них тема АУСН была абсолютно незнакома; по телефону и в разговоре с перс. менеджером получил уверения, что к концу месяца всё починят.
С 27'го января начал ежедневно общаться с ФНС, поддержкой ЛК АУСН и Альфой. ФНС и саппорт АУСН говорит: мы всё у себя принимаем, решайте с банком. Альфа говорит: мы всё починим, честно-честно, правда-правда. Сегодня перс. менеджер присылает скрин внутренней рассылки банка, где написано, что за январь все данные переданы.
Но по факту, Альфа не передала в ФНС данные о налогооблагаемых операциях аж на 500+ тысяч рублей - не выгружены не просто 'какие-то отдельные приходы', а целые дни.
(последнее обращение в Альфу со скринами от 09.02.26'го - U2602031421 | письмо №260206 041708 - до сих пор без ответа)
Почти две недели чистого времени потрачено в никуда - вместо того, чтобы работать - приходится "пинать" банк, чтобы он синхронизировал данные, что, очевидно, неприемлемо.
***
Прошу банк:
1. Проверить передачу данных по АУСН конкретно по моему аккаунту/запросу.
2. Перевыгрузить операции за январь с учётом тех корректировок разметки, которые я осуществил в разделе Бухгалтерия АУСН моего ЛК ИП Альфа-Банка.
3. Дать письменное разъяснение причин, сроки исправления и конкретный пошаговый протокол действий, объясняющий, как строить общение с ФНС с учётом неотправки банком информации об операциях (по факту - сокрытия моего реального дохода, провоцирующего начисление заниженного налога).
Приветствую!
На данный момент наблюдается очередь в обмене данными на стороне налоговой. Сумма налога, которую вы видите сейчас в личном кабинете АУСН — предварительная.
После передачи сумма налога в личном кабинете АУСН будет автоматически пересчитана.
О восстановлении сообщим дополнительно. Никаких дополнительных действий от вас не требуется.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЯ являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. Всегда вовремя выполнял все обязательства. На протяжении всего беспроцен... Читать полностью
Заблокировали карту , и просят приехать в Москву для разблокировки . Возможности нет , могу ли я как-то закрыть хот... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Недавно я полностью внесла всю сумму задолженности по своей кредитной... Читать полностью
С ответом по обращению № А26091122822 категорически не согласна. Прошу повторно провести проверку и не закрывать об... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Сегодня я обнаружила, что ежемесячно списывалась комиссия за подписку альфа таргет начиная с августа 2025(возможно... Читать полностью
Добрый день. Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью
Подавала заявку на кредит. Попросили придти в банк. С утра звонит сотрудник назначает встречу берет мой телефон гов... Читать полностью
Открыла счет в Альфа банке и взяла в аренду кассу от их партнера PayKeeper,за все заплатила 23 тыс.Перед тем как вз... Читать полностью
Не первый раз предлагается поучастовать в акции и заработать баллы. Каждый раз это целый квест с бесконечной перепи... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью
Добрый день. Являюсь ИП, имею расчётный счёт и торговый эквайринг от Вашего банка. На протяжении нескольких месяцев... Читать полностью
Этим летом я открыла расчетный счет в Альфа банке. Я выбрала самый бесплатный и простой тариф, потому что знала, чт... Читать полностью
Была подключена услуга Индикатор рисков на бесплатный период, после которого услуга должна была автоматически отклю... Читать полностью
Не могу перевести себе деньги в ПСБ по СБП с Яндекс банка. Банк получатель блокирует переводы из-за подозрений в мо... Читать полностью
Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в о... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирован кошелек. Есть 9 вкладов. Знаю, что распечатанные и заполненные оригиналы заявлений нужно... Читать полностью
Вы пишете что ответ дан,ответ не дан,это просто отписка . Читать полностью
12.09.2026 банк продолжает издеваться. с 01.09.2026 мне говорят что мой платеж на 200 000, 00 не ушел обратно в бан... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов!Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт?Где уведомления о ра... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Яндекс банк не снимает арест в течении года! Читать полностью
Обращался в банк через чат и 8-800, не возможно получить какую либо информацию о сумме задолжденности, чтобы закрыт... Читать полностью
Из чего складывается сумма приобретенного в Тинькофф банке авиабилета и какая сумма возвращается при добровольном... Читать полностью