озон банк в рамках договора с почтой России на оцифровку входящей корреспонденции разглашает личные данные клиентов, а именно для закрытия счетов озон банк запросил у меня копию паспорта и данные лицевого счёта в стороннем банке для перевода туда денежных средств когда мой документы заверенные натариально 05.02.2026г прибыли для вручения в адрес почта банка далее были перенаправлены в другое отделение почты России для оцифровки т.к. между почтой России и озон банком заключен соответствующим договор (о чем мне сообщили сотрудники почты России) в результате мой личные данные были переданы сторонней организацией почта России, что нарушает мой права и противоречит ст.26 ФЗ о банковской тайне так же мое отправление до сих пор не получено озон банком в связи с чем я до сих пор не получил своих денег ,считаю действия озона преступными
Здравствуйте!
Мы искренне понимаем, насколько неприятной может быть эта ситуация, и ценим ваше обращение.
Хотим отметить, Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. К сожалению, у нас нет информации о работе сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Благодарим за понимание и надеемся, что ваш вопрос будет оперативно урегулирован.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
как получить одобренный кредит Читать полностью
Добрый вечер!Мой вопрос так и не был решен. Прошло три недели, отзыв (который опубликован полтора месяца назад) так... Читать полностью
Сегодня 16.02 был технический сбой у сбербанка. У меня сегодня списание ежемесячного платежа по ипотеке. Деньги как... Читать полностью
Добрый день! Можете, пжл, подсказать, насколько правомерно установление Банком курса в размере 70руб. при курсе... Читать полностью
Должен был перезвонить оператор Читать полностью
Как я могу отменить заявку на кредит в некоторые банки? Читать полностью
для ответа тех поддержки оставляла почту g*******@gmail.com в специальной графе на старнице ссылку на которую вы о... Читать полностью
Как изменить данные профиля? А именно, дату выдачи паспорта Читать полностью
Они не принимают заявление в чате Читать полностью
Добрый день!В августе 2026 года я оформил у вас кредитную карту с лимитом 300 000 руб. и оплачивал ею ремонт. Три п... Читать полностью
Добрый день! В августе 2026 года оформил в ОТП Банке кредитную карту с лимитом 300 000 руб. Идёт ремонт, оплачивал... Читать полностью
Я являюсь клиентом 9ти банков и мне нужно сменить почту во всех приложениях. Это удалось сделать без проблем везде,... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью