101
озон банк в рамках договора с почтой России на оцифровку входящей корреспонденции разглашает личные данные клиентов, а именно для закрытия счетов озон банк запросил у меня копию паспорта и данные лицевого счёта в стороннем банке для перевода туда денежных средств когда мой документы заверенные натариально 05.02.2026г прибыли для вручения в адрес почта банка далее были перенаправлены в другое отделение почты России для оцифровки т.к. между почтой России и озон банком заключен соответствующим договор (о чем мне сообщили сотрудники почты России) в результате мой личные данные были переданы сторонней организацией почта России, что нарушает мой права и противоречит ст.26 ФЗ о банковской тайне так же мое отправление до сих пор не получено озон банком в связи с чем я до сих пор не получил своих денег ,считаю действия озона преступными
Здравствуйте!
Мы искренне понимаем, насколько неприятной может быть эта ситуация, и ценим ваше обращение.
Хотим отметить, Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. К сожалению, у нас нет информации о работе сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Благодарим за понимание и надеемся, что ваш вопрос будет оперативно урегулирован.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
как подтвердить личность? Чтобы пользоваться кошельком и открывать вклады? Читать полностью
Почему стоимость ОСАГО на вашем ресурсе на порядок выше чем у вашего конкурента сравни.ру на один и тот же автомоби... Читать полностью
Почему не засчитывают оценку, если все скрины и данные договора, счета, фио все как указано я выслала, все описала? Читать полностью
Добрый день! При обращении в банк мтс промокод не действует, хотя на сайте указано что должен? Читать полностью
Проконсультироваться по поводу кредита и кредитной истории Читать полностью
Почему не приходит ссылка на майл с подтверждением почты? Читать полностью
не пришло вознаграждение 6000 за открытие накопительного счета в ВТБ на сумму 500 000 рублей в июне. Счет открыл в... Читать полностью
Хотела перевести деньги по СБП себе же в другой банк 02.12.24г. Перевод не состоялся, в приложении написали о возмо... Читать полностью
Условия акции выполнил, открывал только один вклад, обеденный бонус так и не пришёл. Что нужно сделать чтоб обещанн... Читать полностью
27.04.2026 был закрыт вклад на Банки РУ, до сих пор в личном кабинете нет денег. Ни в приложении, ни в веб версии.... Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью
Страховку мне уже отключили - я звонила в контакт - центр, пишу отзыв постфактум.А про обман людей с альфа онли? Та... Читать полностью
Прошу сообщить, когда начинают действовать условия подписки СберПрайм за 399 рублей, сразу после подключения или на... Читать полностью
Добрый день! Сегодня на карту пришла заработная плата. Но на карте она не отображается. У меня сегодня плат... Читать полностью
Здравствуйте, хорошо Читать полностью
Как то вы не очень стараетесь. Какие сроки решения вопроса?! Читать полностью
Прошу обратить внимание на суть моего обращения. Я нахожусь за пределами Российской Федерации, в Кыргызско... Читать полностью
Здравствуйте. 4.09 человек пожаловался на операции, через час позвонил вам и отменил свои жалобы, у вас это зафикси... Читать полностью