Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
7место из 56
Итоговая оценка
64,8балла из 100
Положительные отзывы1862
Отрицательные отзывы588
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
При оформлении ОСАГО 01 октября 2019 г. без моего согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «Допзащита» № 65921/398/05913/19 и списана сумма 350 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая № 65921/398/0591…
3 октября, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Я являюсь клиентом Альфастрахования. При попытке продлить электронный полис ОСАГО в личном кабинете Альфа-страхование, приходит сообщение:   При проверке указанных Вами данных в заявлении о заключении договора ОСАГО через автомат…
3 октября, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Подошло время продлить действующий полис ОСАГО. Делаю диагностическую карту у аккредитованного автосервиса, захожу в личный кабинет, нахожу полис, нажимаю кнопку продлить, получаю сообщение вида "ждите идет проверка по базам РСА". Пол минуты и появля…
3 октября, 11:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день. Не вздумайте покупать ДМС у Альфы-Страховании - лозунг моего обращения и крик души.  Общий стаж пользования разными ДМС более 15 лет. Но вот первый год с Альфа-страхованием и такого ужаса не было никогда и ни с кем (вернее его вообщ…
2 октября, 23:38
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Подошёл к концу срок ОСАГО, решил продлить. Но внезапно КБМ каким-то образом вырос вдвое. Причём официально с РСА запрашивал, всё как и было, это "по техническим причинам" у Альфастрахования не получается продлить полис со скидкой. Техподдержка опера…
1 октября, 21:31
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Продлевал Е-ОСАГО, при переходе на сайт оплаты выскочило окно в котором требовалось ввести данные карты, там же стояла галочка об принятии мной условий и согласии с офертой на страхование жизни за 350 руб. которую я убрал(!!!). После ввода кода подтв…
1 октября, 21:10
Отзыв проверен
2 услуги
01.10.2019г. я продлил электронный полис ОСАГО в личном кабинете АО "Альфастрахование". При оплате полиса, после ввода данных банковской карты, пришло СМС от банка со стоимостью полиса ОСАГО 2 870,31 руб. После ввода кода подтверждения из СМС были д…
1 октября, 11:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
07.07.2019 г. через систему гарантированных электронных продаж ОСАГО «Е-Гарант» оформила полис ОСАГО ХХХ0089557800 компании АО «АльфаСтрахование». 17.07.2019 г. договор ОСАГО ХХХ0089557800 был досрочно прекращен по инициативе компании АО «АльфаСтрахо…
30 сентября, 14:25
Отзыв проверен
2 услуги
Продлевал Осаго в личном кабинете, стоимость 7 681.78  рубля, пришел код на подтверждение этой суммы, после чего обманным путем было списано сверху 350 рублей. Еще раз открыл договор, там про эти 350 рублей ни слова.  В личном кабинете какой-то до…
30 сентября, 12:53
Отзыв проверен
ОСАГО
В прошлом году купил е-полис в этой СК, он подходил к концу. За 10 дней до даты окончания, т.е. 08.09.2019 я его пролонгировал и спокойно использовал. Но при проверке сотрудниками ГИБДД выяснилось, что СК не проставило номер полиса и в базе РСА моя м…
30 сентября, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте. Оформил полис Альфастрахование XXX 0097570316, оплата прошла успешно, на почту пришел чек, в котором указан номер полиса, уведомление о заключении ЕОСАГО и сам полис. Но ни в заявлении, ни в уведомлении и ни в самом полисе не стоит его …
29 сентября, 17:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Заметил не сразу, что оформили ДопЗащиту, когда уже закончится такая практика со стороны страховых. При оформлении на сайте www.alfastrah.ru электронного полиса ОСАГО cерия ХХХ№0093790123 от 17.08.2019 компанией «АльфаСтрахование» без моего согласия …
29 сентября, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
При оформлении ОСАГО 27 сентября 2019 г. без моего согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «Допзащита» № 68921/398/00061/19 и списана сумма 350 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая 68921/398/00061…
29 сентября, 08:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
28.09.19 Оформляла электронный ОСАГО. При оплате на сайте предложили доп. услугу по страхованию жизни. Так как я всегда внимательна к таким "мелочам" убрала галочку по соответствующей услуге. Банк тут же запросил код подтверждения на списание денежны…
28 сентября, 20:04
Отзыв проверен
ОСАГО
27.09.2019г. оформила электронный полис ОСАГО в АО "Альфастрахование". При оплате полиса, после ввода данных банковской карты, пришло СМС от банка со стоимостью полиса ОСАГО 8218,33 руб. После ввода кода подтверждения из СМС были два списания: на сум…
28 сентября, 03:45
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
27.09.2019г. оформила электронный полис ОСАГО в АО "Альфастрахование". При оплате полиса, после ввода данных банковской карты, пришло СМС от банка со стоимостью полиса ОСАГО 6309,43 руб. После ввода кода подтверждения из СМС были два списания: на сум…
28 сентября, 00:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
27 сентября 2019 года решил снова купить еОсаго через личный кабинет. Не выбирал никакого доп страхования, оплата полиса 21156.64₽. Эту же сумму подтвердил в банкинге при оплате онлайн. Сразу же после оплаты списывается без подтверждения оплаты 350₽ …
27 сентября, 22:30
Отзыв проверен
ОСАГО
При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на электронную почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 48921/398/00835/19 от 18 сентября 2019 г. Хотя при оформлении полиса ОСАГО я от…
27 сентября, 17:22
Отзыв проверен
ОСАГО
При продлении полиса ОСАГО на сайте Альфастрахование 09 сентября 2019г без моего согласия был оформлен полис страхования жизни водителя и списаны деньги с карты. На странице оплаты была только сумма за ОСАГО. Дополнительно списали еще 350 рублей. Я п…
27 сентября, 11:06
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении на сайте alfastrah.ru электронного полиса ОСАГО cерия ХХХ№0097335921 от 26.09.2019 компанией «АльфаСтрахование» без моего согласия на моё имя был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»№ 80921/398/07757/19 от «26» …
27 сентября, 10:14
Отзыв проверен
ОСАГО
23.09.2019 продлила полис ОСАГО. Оплата прошла успешно, на электронную почту поступил чек об оплате, заявление, уведомление о заключении договора и сам полис. Совершенно случайно мной было обнаружено что на полисе отсутствует серия и номер. Позвонив …
27 сентября, 08:17
Отзыв проверен
ОСАГО
При продлении электронного полиса ОСАГО в Альфастрахование без моего ведома и согласия списали с карты дополнительно к указанной стоимости полиса ОСАГО, 350 рублей за страхование жизни водителя, чего я не просил. Придется тратить время на оформлен…
27 сентября, 04:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Решили тут на днях продлить страховку и альфа решила удивить. Мне необходимо было внести новые данные, т.к. меняли права 2-е из 3-х внесенных в страховку людей, да и диагностическая карта новая. Однако при расчете смутила более высокая цена, как ж…
27 сентября, 00:08
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
При продлении ОСАГО 26 сентября 2019 г. без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «Допзащита» № 88921/398/05703/19 от «26» сентября 2019 г. и списана сумма 350 руб. Прошу аннулировать договор страхования от нес…
26 сентября, 22:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня, 26.09.2019г., оформила электронный полис ОСАГО в АО "Альфастрахование" (XXX 0097356567). При оплате полиса, после ввода данных банковской карты, пришло СМС от банка со стоимостью полиса ОСАГО 4 892,44 руб. После ввода кода подтверждения из С…
26 сентября, 20:50
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть