Отзывы о страховой компании Ренессанс

24 апреля 2024 года произошло ДТП. Машина стояла на парковке во дворе,когда в нее врезался грузовик. По результатам ДТП было составлено постановление об отмене административного правонарушения,так как машина находилась без движения. В этот же день…

Полис КАСКО 003****98 был куплен с условием ремонта автомобиля у дилера. При покупке полиса именно этот пункт был для меня важен. Страховка оформлялась на новый автомобиль, купленный у дилера в г.Ростове-на-Дону. По страховому случаю 003AS24-00…

Страховой случай № 002****33 , произошел 08/04/24 .Виновник сразу признал, постановление получено этим же днем. 09/04/24 по ссылке ренессанс (пишу с маленькой, так как дико не уважаю эту конторку) все документы и фото были загружены. В некоторых п…

Планировалась поездка и я решил внести второго водителя в полис КАСКО, чтобы можно было ехать по очереди. Он тоже клиент КАСКО Ренессанс. За 4 дня позвонил в Ренессанс и мне посоветовали написать в чат на сайте. Там относительно быстро ответили и…

Доброго времени суток. В общем у меня произошел страховой случай 11 марта 2024 года. Автомобиль Skoda Octavia 2018 года, почти 2 месяца шло дознании в ГАИ, наконец отдали документы и сразу обратился в каско, дата обращения 22 апреля 2024 года, очен…

Купили полис Осаго электронный, Дочь получила права и не можем её вписать в страховку. Дозвониться ни куда не возможно. На сайте сбои, пишет добавьте документы и на этом все. Ни во дном компании нет таких проблем.  Уже пожалели, что связались с данно…

В ноябре попал в дтп, виновник не я, собрал, подал документы, сьездил на дефектовку к дилеру, в конце декабря позвонил дилер сказал зап часть нужная(бампер) будет 10 мая, долго ну повреждения не сильные решил подождать, 10 мая  и в следующие дни никт…

27.05.2024 был оформлен страховой случай УУ- 1347734, по которому в ходе регистрации случая был выбран ПКФ С-М для дальнейшего осмотра, но в момент выдачи направления мне выдали 10.06.2024 направление на СТАО И-ОР К.С., ГОРОД ОРЕХОВО-ЗУЕВО.  14.0…

5 июня зарегистрировал страховой случай на сайте, все как положено по форме и тд. Пришло смс что случай зарегистрирован и ожидайте принятия решения 15 дн. Ну думаю ок, жду. 17 июня решил заглянуть в ЛК, и что я вижу ??? статус - "регистрация". ре…

Каждый раз с этой страховой какие-то проблемы. Расскажу несколько случаев. 1) Невозможно дозвониться, в чате пишут что при срочных вопросах звоните на горячую линию, на горячей линии чаще всего отправляют обратно в чат, надо ждать пока разберут…

1.12.2023 года попала в ДТП. Являюсь пострадавшей стороной. 28.12.2023 мне пришла смс, что одобрен ремонт моего авто на Турханских островах. Предупредили, что ремонт ВОЗМОЖНО прийдется ждать до 6 месяцев, но на практике происходит все быстрее. 6 меся…

Случилось ДТП по вине состояния дорожного полотна. Пробило два колеса и диск, на скорости 20-30 км/ч. Состояние полотна видно не было, тк это был спуск вправо с развязки. Хотел получить поддержку, что делать, вызывать ли ГИБДД. В чате приложения …

13.05 произошёл страховой случай: крысы на стоянке перегрызли два провода под капотом в новом автомобиле. Позвонили на горячую линию и прямо спросили, является ли это страховым случаем. Нам сказали да, но нужно постановление из полиции.  Вызвали у…

Я проживаю в городе Нижнем Новгороде и в мае выбирал страховую компанию для страхования автомобиля по ОСАГО. Автомобиль старенький, 2004 года. При звонке в Ренессанс сотрудники этой компании заверили меня, что у них кроме ОСАГО есть и интересующи…

Номер обращения УУ-1276439 Прилетел камень. На стекле трещина. Заменили по каско вместо оригинала постали лобовое стекло FUYAO.  Цена стекла 22000₽ из них 15000 я оплатил по франшизе.  Сразу увидел, что проекция работает коряво. Искажение изображе…

02 февраля 2024 года подал документы по страховому случаю по полису КАСКО. 19 февраля мне было выдано направление в СТОА "Глазурит" г. Екатеринбург. С этого момента начались мои приключения.  Сервис упорно не записывал на дефектовку по надуманным …

Оформлял полис ОСАГО номер ХХХ040*****85 через сервис Сбер-страхование в компании ренессанс страхование, через неделю получаю заказное письмо от СК ренессанс о расторжении договора ОСАГО в одностороннем порядке без возврата денежных средств. СК ренес…

Ужас. Имею полис страхования путешествующего, в котором написано, обязательное информирование страховой компании о датах и месте выезда. Перед выездом позвонила в страховую сообщить необходимые данные, в итоге вопрос решался очень долго. Сначала …

Номер страхового случая 002AS24-003491. В начале марта случилось ДТП, принял решение за ремонтом обратиться по КАСКО. Направили в автосервис, там осмотрели автомобиль и выставили счет в страховую. Ренессанс не принял во внимание этот счет. По зап…

Я застрахован в компании по ДМС. номер полиса 001ДМСКЧ0*****23. По медецинским показаниям  мне было назначено проведение УЗИ  Ж.П. с определением сократительной функции. Данное исследование необходимо было провести, т.к. доктором был назначен препара…

- 15.05.2024 пытался продлить полис ОСАГО через приложение. Обнаружил, что в шаблоне заявления формируемом в приложении чужой адрес регистрации, хотя индекс, мой. - Посетил их офис в Москве по адресу Дербеневская набережная, 7с16. - В офисе сф…

Купил полис ОСАГО, к сожалению страхователь не правильно подтянул даты и я по своей невнимательности не заметил перестановку цифр, полей и тп, сервис просто глючил и менял цифры местами или в поля вбивал другие цифры. Заметить было сложно паспорт с н…

В прошлом году приобрел КАСКО у данной страховой. Подкупила стоимость полиса, но теперь зарекаюсь, что больше не буду иметь дело с данной компанией. К сожалению, вся информация о страховом случае не помещается в форму, поэтому придется написать кр…

Ранее был смешанный опыт работы со страховой, в целом нормально. Последний случай просто отвратительный. Уже 20 дней жду ответ на вопрос, которые решается за 1-2 дня., причем на сообщения никак не реагируют и каждый раз обещают решить вопрос за 1-2 р…

Обратился 25 апреля 2024 года с заявлением на страховое возмещение по КАСКО. 6 мая было выдано направление на ремонт в какой-то гараж, информацию про который сложно было найти даже в интернете. На просьбу направить мой гарантийный автомобиль к официа…