Отзывы о страховой компании Ренессанс

Несколько недель назад я сменил права в связи с истечением срока действия. Из-за этого у меня возникла необходимость внести в них изменения, позвонив в колл центр я выяснил, что внести изменение можно через личный кабинет и ехать в офис не нужно, но …

21.07.20 отправили пакет документов по страховому случаю КАСКО (№ 002AS20-0***86) от автостанции Ауди Центр Витебский. С тех пор отсутствует возможность узнать какую-либо информацию о статусе рассмотрения. По телефону дозвониться не удавалось ни разу…

Номер договора 001АТ-19/0****61 Произошел страховой случай - полная гибель автомобиля (тотал).  Все документы собраны и переданы в страховую компанию.  27 мая 2020 года, выбран способ урегулирования - передача годных остатков автомобиля в страхо…

Страховой полис : xxx 0124****65. Дтп произошло 18.06.2020 после чего не мог дозвониться по горячей линии несколько дней. Отправил все документы через WhatsApp, очень долго рассматривали их и наконец-то ответили чтобы приносил оригиналы всех докумен…

Произошёл страховой случай 21.04.2020 года по Каско 003АТ-19/0****17. Автомобиль признали конструктивно погибшим и предложили два варианта урегулирования, я отказался от годных остатков автомобиля и выбрал вариант с полной выплатой денег. Выплату до …

24.05.2020 произошло ДТП по вине второго участника. Обратилась в страховую. Вопрос не решён до сих пор!!!  Абсолютно скотское отношение к клиенту. Обязательства свои компания не выполняет. Навязывают сервис крайне сомнительных организаций. При этом д…

20.06.2020 попали в ДТП. Автомобиль застрован по каско в Ренесанс. Номер полиса 005AT-19/0****63. Подали документы 25.06.2020. По телефонам горячей линии не возможно дозвониться!!! Ждёшь 20 мин на линии, потом просто скидывают. Черeз WhatsApp на 5 де…

27.06.2020г. произошло ДТП не по моей вине. К сожалению на тот момент у меня был оформлен полис ОСАГО "Ренессанс". На месте был составлен евро протокол, но оформить ДТП удалось только 02.07.2020г., т.к. специалист этой компании у нас в г.Нальчик рабо…

Долго собирался написать отзыв, это первый мой отзыв о работе кого бы то ни было, но Ренессанс переплюнул всех и вынудил меня, но я надеюсь этот отзыв поможет многим не иметь с ней больше никаких дел. Впервые сталкиваюсь с этой компанией и это точно …

18 февраля2020 г я попала в аварию на Каширском шоссе. Крупное происшествие, было в новостях ([url=https://www.m24.ru/videos/proisshestviya/19022020/229644/external]https://www.m24.ru/videos/proisshestviya/19022020/229644/external[/url]). Виноват бы…

Агентами или сотрудниками компании Ренессанс страхование постоянно оформляются полисы ОСАГО, для которых используется мой номер телефона. Я никакого отношения к данным полисам не имею и не являюсь клиентом компании. Тексты SMS приведены в комментарии…

5.06.2020 случился страховой случай (не по нашей вине) (номер полиса XXX0121****56), 25 июня выдали направление на ремонт в СТОА РЕМАРК-К г. Москва, ул. Красная Сосна д. 24. Но СТОА отказывается принимать машину в ремонт, заявляет, что срок ремонта с…

Полис ххх 0116****34, 21.07.2020 произошло ДТП. Мой автомобиль пострадал. 29.07.2020 подал документы,  произвели осмотр просто ужасно,  из под палки. И тишина. 19.07.2020 наступил 20й календарный день. Дозвониться почти нереально, но всё же удалось. …

Добрый день!  Пишу вам свою историю, Дорогая компания Ренессанс. 03.07.2020г. Попал в аварию виновник не я, таксист не пропустил.  Ну так вот : готовил я свою машину на выставку в Крым от Санкт-Петербург, целый год. Тюнинг  Аэрография все детали толь…

Как-то давно моя мама оформила в данной организации полис ОСАГО. Машина оформлена уже на меня, полис делаю сама в другом страховой компании. Но маме постоянно сыпятся смс-оповещения о том, что она успешно оформила электронный полис ОСАГО. Она звонила…

Уже в течении недели не могу добавить человека в страховку осаго. Сначала личный кабинет не работал, спустя два дня зашел , но там не отображается договор страхования. Звонил на горячую линию , там сказали что сейчас проблемы на сайте , на мой вопрос…

28 июня попал в ДТП (не по свой вине). Позвонил в страховую, заявил о случае - все было хорошо, сразу все зарегистрировали и даже записали на осмотр. В этой работе претензий нет. После когда нам сообщили, что на весь город работает один экипаж ДПС по…

03.07.2020 попал в ДТП(являюсь потерпевшей стороной). На месте был оформлен Европротокол аварийными комиссарами фирмы Эксперт. 04.07.2020 года оповестил свою страховую компанию по телефону горячей линии 8800333 88 00, в свою очередь сказали звонить п…

14 марта 2020 г. произошло дтп с такси, я являюсь пострадавшей стороной, так как в мой припаркованный автомобиль просто въехал автомобиль-виновник. Мы составили европротокол, ренессанс очень быстро отвечал по вотс ап, направили на ремонт, правда согл…

Получил направление на ремонт по КАСКО, но в автосервис от Ренессанса пришел поврежденный файл с актом техосмотра. Казалось бы - простая техническая ошибка, нужно просто заново выслать файл. Но вот уже неделю Мэйджор-Авто шлет письма в Ренессанс с пр…

Добрый день. Никогда не занимался подобными вещами, не на кого не жаловался, но тут ситуация уже критическая. Компания Ренессанс Страхование не хочет предпринимать никаких действий для того чтобы выполнить свои обязательства по договору. ДТП по вине …

8го июля мною был оплачен полис КАСКО и ОСАГО. После оплаты полиса, мне не был выслал полис ОСАГО, а 12 го июля 2020 отдал у меня заканчивалось действие предыдущего полиса. 11го июля 2020 года​ я позвонила в офис по номеру [url=tel:+78003338800]88003…

08.06.2020г. попал в ДТП, виновник застрахован в СК "Группа Ренессанс Страхование", мое авто на учете не стоит и соответственно полиса ОСАГО у меня нет.  ДТП оформляли сотрудники ГИБДД. 11.06.2020г. получил в ГИБДД копии материалов по ДТП. 12.06.20…

09.06.2020г попала в дтп, я была застрахована в «Ренессансе» на три месяца, но период проплаты страховки закончился, у виновника страховая «Надежда». Попытки дозвониться на горячую линию в «Ренессанс» не удались успехом, так как идёт время ожидания, …

Являюсь клиентом Ренессанса (КАСКО, ОСАГО) уже год. Нареканий не было. Даже когда пострадала в ДТП не по своей вине, достаточно оперативно  и качественно починили у официалов. 9 июля - дата окончания полисов. Начала прощупывать почву заблаговременно,…