Отзывы о страховой компании Ренессанс

Много лет страховался в Ренессанс как по каско так и по осаго, и вот к сожалению наступил страховой случай, обратился в свою страховую компанию - Ренессанс, получил направление на оценку, поехал и оценщик описал повреждения. Т.к. страховая компания н…

22 июня подал заявления на расторжение КАСКО и ОСАГО в связи с продажей транспортного средства. Обещали рассмотреть в течении 10 дней. Остаток страховой премии по ОСАГО пришел достаточно быстро. По КАСКО нет решения до сих пор. 5 июля звонил на ед…

После заполнения всех данных, сняли деньги с карты, после чего высветилась ошибка в углу окна, а на весь экран надпись "ПЛАТЁЖ ПРОШЁЛ УСПЕШНО". И ВСЕ! В личном кабинете написано, что мы оформили осаго, а делали мы каско. Никто не ничего не может сказ…

Подал заявление, съездил по их направлению на осмотр, прошел уже месяц, до сих пор ответа нет. Сказали что ответ в течение недели-двух будет. И это по КАСКО! По телефону не дозвониться вишу уже 20 минут на линии, вотсапп никто не отвечает. Чита…

05.07.2020 в воскресенье, сделали покупку в кредит. И конечно же, при заполнении заявки на кредит, невозможно отказаться от страховки и нам оформили полис страхования жизни №90004***64 на имя ! Придя домой, попробовали на их сайте оформить заявление …

Обратился в компанию по страховому случаю 21.04.2020, полис ХХХ 01103****09, Страховой случай 001ПЫ20-021794. 23.06.2020 передал оригиналы, в ватсапп ответили, что документы приняли 25.06.2020, ждите направления в течение 5 (пяти) дней. Сегодня 08.…

ущерб 002AS20-006626 договор КАСКО 002AT-20/01***20                                             страховое событие - 07.04.2020 признание ТС конструктивно погибшим 19.05.2020 документы по страховому событию приняты к рассмотрению СК 10.06.2020 …

4 мая 2020г было дтп, я застрахован в Ренесанс, виновник в Надежде, 6 мая подал документы, сказали до 27 мая мая включительно будет принято решение, наступил тот самый день, еле как дозвонился а мне говорят мы сделали запрос в ГИБДД, рекомендуем обра…

Страховой случай  001AS20-017289.ДТП произошло 07.06.2020 о чем уведомил Ренессанс. 09.06.2020. отправил на адрес[b] [/b][b]call_center@renins.com [/b]все необходимые документы и данные по ДТП, следую инструкции из письма на мою эл.почту, полученному…

Компания Ренессанс страхование относится к своим клиентам ниже плинтуса! ДТП не по моей вине в связи с пандемий офисы не работали и все документы были отправлены на ват сап прошло уже 15 дней не ответа не привета ! Звонки по телефонам не чего не дают…

Добрый день. Отвратительный сервис в страховой компании «Ренессанс страхование». Третий год оформляю полис КАСКО и ОСАГО. Второй раз испытываю проблемы при получении полиса. Необходимо было продлить полис, взаимодействовал с менеджером по продлению. …

Доброго дня. Страховой случай: 001GS20-021538. ДТП произошло 23 мая 2020 года,  я являюсь пострадавшим, ответственность виновного застрахована с СК Ренессанс. Следует начать рассказ с того, что ВСЁ общение СК предлагает вести в электронном формате, …

Хочу сказать огромное спасибо ренесансу за быстрое согласование ремонта по нашему страховому случаю, который был в прошлом году, виновник аварии повредил нашу машину на парковке, согласовывали ремонт меньше недели, никаких особых заморочек не было. П…

Добрый день. ДТП произошло 25 мая, виновник аварии не я. Нас направили на ремонт в СТО, которое абсолютно не вызывает никакого доверия. Я прошу у страховой компании возместить мне ремонт денежными средствами. Сначала могла дозвониться до них, но мен…

Вот уже два месяца как не могут осмотреть машину и принять документы! Дозвонится просто НЕРЕАЛЬНО, если заказать обратный звонок то может быть перезвонят и навешают лапши мол большая загруженность, документы просят скинуть на мыло и ватсап! Мы им все…

Номер убытка 002A20-007569. 1.06.20 страховой компанией принято решение о наступлении риска «полная гибель» моего автомобиля. 16.06.20 представителю СК был передан автомобиль, после чего мне предложили записаться на приём в офис для подписания соглаш…

При оформлении электронного полиса ОСАГО из-за путаницы терминов в ПТС и на сайте ввел вместо vin номера - номер кузова. В итоге этого номера нет на полисе. Спросил у службы поддержки как это исправить, сказали можно внести изменения в личном кабинет…

001AS20-017544 - зарегистрировано 9 июня. 11 июня присланы фото и заявлениепо каско.  Whats up. Потом Тишина. Начинаем интересоваться, упс а надо еще документы. ОК - 16 числа досылаемфото VIN и Европротокол. Дале – тишина. Начинаем интересовать…

Подал документы по страховому случаю 11.06.2020,полис 002AT-19/0139***,номер убытка 002AS20-010243.Уже 22.06.2020 ответа нет,заявленные на сайте 3-5 дней уже прошли с учетом праздников и выходных,по телефону не дозвониться при ожидании ответа операто…

№ 002GS20-010329 24.05. произошло ДТП,в котором я признана пострадавшей стороной. 27.05 я обратилась на горячую линию «Ренессанс» для сообщения о страховом случае. Сотрудник СК озвучила, что сообщение о страховом случае зафиксировано и будет передано…

16.06.2020 попала  в ДТП, составили европротокол,  , при составлении заявления И подбор документов возникли вопросы, пыталась позвонить  раз 10, ждёшь по 20 минут, обещают, что вот-вот, ещё 2 минуты, но звонок срывается, а судя по отзывам, если, что …

5 мая отправили документы на возмещение франшизы за разбитое на дороге прилетевшим камнем стекло. Написали 20 дней обработка данных. После месяца молчания дозвонились и узнали, что с СТО документы все еще не поступили в связи с карантином. Позвонили …

Договор осаго ххх0115863003.16 мая сего года произошло ДТП не по моей вине, составлен европротокол, где виновник подтвердил  свою вину. Сегодня 16 июня никакого решения нет. Все началось с того , что меня хотели отправить в компанию (партнер) ренесса…

Почти 10 лет покупал полис ОСАГО и катал себе, горя не знал, но тут пришла беда, попал в дтп где был виновником, однако сотрудники ренессанса почему то решили, что могут сделать запись в базу РСА данные о трех дтп, произошедших в один и тот же день в…

Спустя месяц, после обращения ( № договора страхования 013АТ-19/0101426) , я смог попасть в сервис по ремонту трещины на бампере. [i]В начале получил[/i] направление по выбранному сервису, затем смету обрабатывали до крайнего срока 10 дней, после …