Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс

О компании
Народный рейтинг
50место из 56
Итоговая оценка
18,0балла из 100
Положительные отзывы149
Отрицательные отзывы556
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,57
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Летом попал в ДТП на перекрестке Дворцовой и Магазейной  улиц, виноват сам, Хендай свой убил в хлам, хорошо, сам не пострадал особо. Со страховой Ренессанс сразу связался, чтобы они мне эвакуатор вызвали, по моему полису каско 002AT-18/56669 это вклю…
10 декабря, 18:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте! Компания Ренессанс страхование стало совсем ужасной, былая слава о крупной клиентоориентированная разрушена в пух и прах! Вам приходится самим звонить им и каждый раз, напоминать об их работе и чтобы они хоть что-то сделали. 18.1…
9 декабря, 22:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Любые попытки приобретения полиса Е-ОСАГО на сайте Ренессанса (https://www.renins.ru) - есть абсолютно бессмысленная трата личного времени и добровольное раскрытие персональных данных неизвестным лицам! В настоящее время совершаю уже вторую серию …
8 декабря, 00:49
Отзыв проверен
2 услуги
В ноябре прошлого года мною был оформлен кредит на автомобиль Рено,при оформлении кредита оформили Каско и к нему оформили полис Гап-страхования от данной страховой компании. Договор страхования мне выдан не был,полис фактически был спрятан среди док…
3 декабря, 10:19
Отзыв проверен
Каско
Пользуюсь услугами Ренессанса несколько лет, за это время было несколько ДТП, к счастью небольших и каждый раз СК приходит на помощь, быстро и качественно выполняя свои обязательства.   10.10.19 попал в ДТП, позвонил в СК, очень быстро ответили, п…
29 ноября, 20:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховал Осаго в данной страховой два года (2017 и 2018), оформлял е-осаго.  Пришло время страховаться заново. Взял в личном кабинете старый шаблон договора (благо ничего не изменилось, ни машина, ни водители допущенные к управлению).  И вдруг нео…
29 ноября, 11:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В рамках партнерских отношений между организациями, всем сотрудникам компании предоставляется возможность получения медицинских услуг от "прекрасной компании" Ренесанс, коими я и решил воспользоваться когда стало болеть сердце, вначале решил, что " н…
27 ноября, 18:12
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Застраховал авто по КАСКО. При продаже сразу сказали, что все выплаты в течение 30 дней. К несчастью, авто угнали. Понятно. что дело приняли к рассмотрению только после завершения расследования в РУВД - тут вопросов к страховой нет.Вопрос в том, ч…
27 ноября, 13:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Компании вы нужны и интересны только в момент передачи ваших денег за эфимерную услугу страхования. Им сразу нужно пакетом продавать страхование здоровья, потому как нервов будет потрачено с избытком. В первый раз за 14 лет застраховалась в Ренес…
25 ноября, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
01.03.2019 произошло ДТП с участием моего автомобиля, виновник - клиент Ренессанс. В сентябре после получения документов из суда, я обратилась в страховую компанию виновника ДТП с пострадавшими, то есть Ренессанс. При телефонном звонке в Ренессанс м…
25 ноября, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
13.10.19 г произошел страховой случай, документы подали 16.10, случайным образом по звонку выяснили, что оказывается, документы не приняты в полном объеме. выслали птс, мы через 2 недели позвонили, оказалось, что ПТС "потеряли" , выслали им повторно.…
24 ноября, 20:26
Отзыв проверен
Каско
"Традиционно" для меня в сентябре поймал камень в лобовое стекло. Как только доехал по дома - позвонил в страховую и зарегистрировал случай. Далее записался на осмотр (примерно через неделю) в AG Experts на Цветочной (там уже менял, и делают хоро…
23 ноября, 20:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Добрый день. В августе месяце покупала онлайн авиабилеты, на сайте было предложено оформить страхование путешествующих Ренессанс, что я и сделала, т.к. в принципе компания была у меня на хорошем счету. Но деловая поездка отменилась. 21 август…
14 ноября, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
19.07.2017 мною было совершенно мелкое ДТП на пляже в Ейске ( на парковке машина покатилась и чуть ударила впереди стоявшую машину) у меня не царапины , у пострадавшей чуть вмятина бампера и крышки багажника. Быстро оформили по ОСАГО , сделав фото и …
13 ноября, 13:28
Отзыв проверен
Каско
Несколько лет назад страховая компания ИнтачСтрахование, в которой мы всей семьей страховали наши автомобили много лет, сообщила о слиянии с "Группой Ренессанс Страхование". За многолетний опыт ИнтачСтрахование завоевала наше доверие, и мы совсем …
12 ноября, 15:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Попали в ДТП в октябре. В офисе екатеринбурга достаточно быстро оформили все документы, а также сфотографировали машину. время нахождения в офисе заняло не более 40 минут-это быстро)) Огромная благодарность сотруднику, которая нами занималась, что пр…
12 ноября, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оценить выплаты, их количество и скорость пока, к счастью, не удавалось, но вот оценить онлайн-работу сервиса этой страховой я уже смог. Она никакая! Начну с того, что хотел внести изменения в свой полис (хотел добавить ещё одного водителя - жену)…
11 ноября, 14:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Удаляла зуб мудрости в другом городе, по истечении нескольких месяцев после удаления начала беспокоить лунка, с неприятной болью - решила обратиться по полису ДМС к хирургу, чтобы посмотрел, что происходит и чем нужно лечить это состояние.  Через при…
8 ноября, 12:49
Отзыв проверен
2 услуги
Не советую приобретать Страхование путешественников в АО «Группа Ренессанс Страхование», так как выплат по страховому случаю Вы не получите, даже если выполните все условия!  19.10.2019 года я приобрёл полис путешествующих номер 0***1. Добавил опц…
7 ноября, 22:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Добрый вечер! 05.08.2019 г. мной (для моей жены) был приобретен ПСП № 002-621 PN-4.47528.В период страхования с моей женой произошел страховой случай на территории страхования – Шенген (Испании).Мы оповестили страховую компанию о произошедшем и к на…
5 ноября, 20:37
Отзыв проверен
Каско
Пока я была в отпуске, на парковке повредили машину. Как только вернулась и это обнаружила, позвонила в страховую компанию. Мне подробно рассказали, какие документы нужно собрать и привезти непосредственно к дилеру, который будет чинить мою машин…
31 октября, 10:57
Отзыв проверен
Каско
24.09.2019 стоял на светофоре на запрещающий сигнал.  Водитель, стоявший за мной, перепутал, что сегодня он управляет фурой, а не болидом Формулы 1, и как только погас красный сигнал, стартовал. Итог удар- и его шведский Лев( сканья), поцеловал в бам…
31 октября, 09:35
Отзыв проверен
Каско
Имею Ниссан Джук 2014г. В Ренессансе страхую свои авто более 10 лет, страховых случаев до 24.09.2019 не было. 24 сентября произошло дтп не по моей вине. Вызвала ГИБДД, получила протокол, позвонила в страховую компанию. Зафиксировала страховой случай …
26 октября, 16:52
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
1. 20.09.2019 Авария. Европротокол.  Случай 001AS19-035094;    2.  24.09.2019 осмотр машины и  25.09.2019 согласования по европротоколу; 3. 26.09.2019 направление на ремонт по каско от страховой; 4. 04.10.2019 осмотр машины, согласование со …
24 октября, 20:54
Отзыв проверен
Каско
Добрый день. Произошло ДТП 04.10.19 я обратилась в страховую компанию в этот же день с вопросом куда мне отвезти машину, в ответ услышала, что если автомобиль еще на гарантии, то в свой сервисный центр. Соответственно, на эвакуаторе автомобиль дос…
23 октября, 14:47
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть