Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс

О компании
Народный рейтинг
50место из 56
Итоговая оценка
18,0балла из 100
Положительные отзывы149
Отрицательные отзывы556
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,57
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
В конце сентября и в начале октября у меня к сожалению произошло два страховых случая подряд. Позвонил в Ренессанс Страхование-все быстро и оперативно зарегистрировали. Направление на ремонт к ОД было готово через день. Я пользовался услугой "Уда…
20 октября, 11:45
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь клиентом страховой компании Ренессанс. Стал потерпевшим в ДТП, виновник которого не вписан в действующий полис ОСАГО компании ВСК. Согласно договору ОСАГО (п. 2 ст. 6, п. 2 ст. 15 Закона N 40-ФЗ) обратился в свою страховую компанию для на…
14 октября, 19:51
Отзыв проверен
Каско
Мой автомобиль задела другая машина во дворе. Ободрали весь бок и бампер. Виновник скрылся. Страховщики быстро обеспечили все консультации по телефону, приехал аварийный комиссар, все бумаги оперативно заполнил, постановление в ГИБДД по истечении…
14 октября, 10:00
Отзыв проверен
ОСАГО
07.09.2019.года было дтп я пострадавши! 08.09.поехал ск показат машину все подовали дакументи машину показал там же, чере две недели пришол смс на ремонт звоню сто там всего указано 3 элемента при дтп пострадал и салон авто так как возил отливи для о…
11 октября, 22:55
Отзыв проверен
Каско
По КАСКО от Ренессанса менял лобовое стекло, попал камень, образовался скол... Оформил страховой случай без справок, через мобильное приложение. Очень удобно! Через день позвонил сотрудник Ренессанса и предложил большой выбор автосервисов для ремонта…
10 октября, 18:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП 6 сентября в городе Екатеринбург. Виновник - клиент компании Ренессанс. Обратилась в офис по урегулированию убытков на Розы Люксембург 64 со всеми документами, там со мной не стали разговаривать и отправили в компанию ЛАТ по адресу Стро…
9 октября, 20:06
Отзыв проверен
ОСАГО
10 сентября мы подали заявление в компанию ренессанс. Пострадали по вине вашего клиента. Так как был причинен вред здоровью, наша компания отказала дав при этой официальное письмо, обратились к вам. Номер убытка 001GS 19-040696. Прошло 29 дней а реше…
9 октября, 11:29
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Здравствуйте! Мой первый опыт написания отзыва:Сотрудничаю с компанией более 5лет (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни), являюсь добропорядочным и ответственным клиентом!В общем: 03.10.2019 года обратился по телефону в компанию для приобретение полюса КА…
8 октября, 16:42
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Страховую компанию каждый год выбирает работодатель и в последние годы ренессанс мягко говоря разочаровывает Примеры 1й - в договоре есть возможность записаться на прием к ортодонту. Записываюсь через их приложение. Звонит оператор, сообщает что …
4 октября, 17:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день. Сегодня 20-й календарный день с момента подачи заявления о страховом случае по ОСАГО. Совершил звонок в СК с просьбой рассказать о ходе рассмотрения дела по страховому случаю. Девушка оператор сообщила что решение не принято и попросил…
2 октября, 13:35
Отзыв проверен
2 услуги
Посреди лета случалось неприятное происшествие - на крышу авто упала ветка с дерева. Лето, конечно, выдалось на Урале ветренным, но в тот день беды ничто не предвещало. Тем не менее, ветка упала, и с этим нужно было как-то жить. И, надо сказать, …
30 сентября, 13:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Суть: Допник к договору ипотечного страхования заключен 6.09. с началом действия с 19.09.2019 12.09 - написано заявление на расторжение договора. 14ть дней прошло - денег нет. На вопрос "где деньги?" - "С вам свяжутся." Естественно никто не …
27 сентября, 14:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
День! Решил попробовать Ренессанс Страхование, думал, что крупная уважаемая компания не будет заниматься подобными вещами.  Но вот 15.08.2019 произошел страховой случай. После аварии, где я потерпевший, я позвонил в Ренессанс. Оператор сооб…
25 сентября, 09:56
Отзыв проверен
Каско
Застраховал этой весной в Ренессанс по Каско свой новый авто. Из вариантов на дилере по цена-качеству - самый адекватный вариант насчитали. Спустя пол года, некая редиска, играя в шашки на дороге, влетела мне в правый борт (обе двери потер, негодяй) …
25 сентября, 00:07
Отзыв проверен
ОСАГО
При продлении полиса не вписали мои новые права, хотя я передавал все данные, а теперь как выяснилось, при попытке оформить новый полис ОСАГО КБМ обнулился и требуется уточнение в РСА через Ренесанс. Дозвониться почти нереально ждешь по 10 минут,…
23 сентября, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
19 августа обратилась в Ренессанс по осаго, до сих пор не могут сообщить своё решение, раз в день звоню по горячей линии .... сначала говорили что что по закону в течении 20 дня они сообщат .... сегодня сообщили что документы отправили в гибдд ждём о…
18 сентября, 10:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Было дтп 23.08.2019 я не выновна было. Подовали Дакументи сказали вы идёте на выплату. Через две недели позвонила узнать как там дела, мне сказали Дакументи на ремонт машини отправили вам на почту, поехали туда на Пулковское шоссе, офис сказали мы по…
16 сентября, 00:40
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Произошел страховой случай, я потерпевшая. Франшизу оплатила, машину отремонтировали. Выплата пришла из 30000 руб только 13900 руб. Первый год машина теряет при амортизации около 20%, а здесь за год (даже года не было на момент дтп), машина потеряла …
12 сентября, 23:31
Отзыв проверен
Каско
Всем доброго времени суток! Очень вежливые и внимательные сотрудники. Приняли заявление на ремонт по телефону и отправили на СТО официального дилера по моему выбору.  У меня была возможность ремонта в пределах 3% от стоимости машины. Решил воспользов…
12 сентября, 14:33
Отзыв проверен
Каско
02.09.2019 года попал в ДТП. С места аварии, на бесплатном эвакуаторе, сразу на СТО. Там же оформили почти все документы. Прислали промо-код для такси на 10000(я являюсь участником программы привилегий "Ренессанс клуб"). Согласование и принятие р…
12 сентября, 12:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Страховой полис -  МММ №5007188626.  Дата обращения в отделение 05.09.19 Обращался в отделение (СПб, Пулковское ш.) для дальнейшего разбирательства и страховом возмещение. На что оператор отделения, принял мое обращение 002 GS 19-…
11 сентября, 18:35
Отзыв проверен
Каско
Произошло страховое событие - ДТП без пострадавших. Виновник я, как постановил сотрудник ГИБДД. После получения справок отправил на специальный email фотографии автомобиля, вин-номер, повреждения крупно, сканы документов (стс, ву, заявление), и ч…
11 сентября, 17:31
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Была обычная пролонгация осаго и каско. привезли полис по осаго сосроком страхования на 10дней позже, я подмисал и оплатил не проверяя даты т.к. был уверен, что это пролонгация автоматически. обнаружил позже, страховая отказывается менять полис, гово…
6 сентября, 11:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Хочу попросить представителей страховой компании посодействовать в решении моего вопроса.В понедельник 02.09.2019 произошел страховой случай – в бок въехал грузовой хюндай. Задняя правая дверь всмятку (под замену), повреждено крыло.Неп…
3 сентября, 16:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Убыток 001GS19-035861 . начнем с того, что при подаче заявление в страховую , меня принимал сотрудник ЛАТа , а не страховой , что уже вызывает сомнения. Этот же сотрудник пытался пихнуть мне договор цессии. 6,08,2019 было подано заявление . через…
3 сентября, 13:19
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть