Отказываются возвращать деньги!

Обращение J-12105159 от 20.09.2025 Ситуация: в связи с жизненной трудностью, к сожалению, обратилась в МФО компанию. При продлении займа оформилась страховка в Россгострахе без моего согласия, как скрытая услуга. Ок. Хотела закрыть на это глаза. И даже хотела брать второе продление на несколько дней, но суммы на карте не хватило при оплате, буквально чуть-чуть, и что в итоге? Деньги за страховку благополучно списались, а за саму услугу продления нет (списание в этой чудо конторе происходит двумя частями). В итоге, я оплатила страховку просто так, даже не получив чего-то в замен. Разозлилась, решила уже ничего не продлять и вернуть займ сразу. При обращении в эту МФО по ситуации, ответили, что сделать ничего не могут и мол пишите в страховую возвращает деньги и тонну шаблонов для возврата в придачу. Оформила через пару дней новый займ (не кидайте тапки, я потеряла работу и долго не могла найти новую) и опять пришлось брать страховку (условия примерно такие: либо возьми на два дня займ, либо на месяц, но со страховкой). Как итог-два небольших займа, одно неисполненное продление и ТРИ огромных по меркам самого займа от 2.09, 10.09. и 19.09 страховки!! Сумма и впрямь не маленькая. Решила писать отказ сразу по всем договорам, период охлаждения и пункты договора самой страховки позволяют сделать это в первые 30 дней. Заполнила просто листов 6 бумаги, отправила им. Смотрели их сто лет и прислали отказ, что якобы договоры закончились, я написала слишком поздно. Что простите?! Третий договор страхования, и займа соответственно, был оформлен за день, до отправки письма (и действует по сей день). Второй был взят за неисполненную услугу в целом. Да и 30 дней прописаны в самом договоре. Такое впечатление, что мои документы смотрели не дальше чем первая строчка. Отказ просто противоречит всем законам. Логики в том числе. Отказывать по действующему договору и договору, который не состоялся (продления не было, а страховку цапнули!)-это сильно! Даже слишком сильно. Отправила в Росгосстрах досудебную претензию. Принципиально пойду до конца; в ЦБ, суд и даже СМИ. Ну потому, что это за пределами добра и зла. Вы мне еще, дорогие, заплатите неустойку и судебные расходы, в случае отказа.Обманщики, больше добавить нечего. Жду ответ представителя!