Здравствуйте. 27 сентября 2025 г. при покупке машины был оформлен полис КАСКО № 2545*****1904 от которого я решил отказаться и вернуть уплаченную страховую премию. 07 октября 2025 г. в период охлаждения написал заявление о досрочном прекращении. Признанных страховых случаев (каких-либо выплат, возмещений) в данный период не было.
После 4 недель ожиданий никакой обратной связи от страховой компании. Написал обращение в службу поддержки, через неделю 15 декабря 2025г отписались, что зарегистрировано обращение SR00040542 " передано в ответственное подразделение. Пожалуйста, ожидайте ответ." Никакого ответа до сих пор не последовало.
Буду писать претензию в страховую, далее жалобу финансовому уполномоченному, далее в ЦБ и при необходимости исковое заявления в суд.
Прошу Вас как сервис оценки Банковского/Страхового сервиса разместить данный отзыв. При необходимости я готов предоставить заявление об расторжении договора.