Эх, попробуем достучаться через отзыв, говорят интернет - мощная штука.
1 апреля 2026 года открыл в ВСК страховой случай 11381265, 2 апреля случай был зарегистрирован, причина обращения проста - Повреждение стеклянных элементов(прилетел камень в лобовое). Заполнил всё по правилам, приложил фото, отправил на рассмотрение.
Через пару-тройку дней отправился на СТОА по направлению страховой, как узнал на СТОА - страховая дала направление не на замену лобового стекла а именно на ремонт, это меня смутило. Пообщавшись с сотрудниками СТОА после проведения осмотра автомобиля, сотрудники СТОА пришли к выводу что необходима замена лобового стекла т.к на нем имеется полный обогрев и гарантию на выполненную работу дать не могут.
Обговорили детали замены, попросил заменить на оригинальное стекло с шильдиком HAVAL, сказали что обращение вернули в страховую на согласование. 14 апреля мне позвонил сотрудник СТОА и сообщил что страховая не согласовала замену на оригинальное лобовое стекло с шильдиком HAVAL.
Подождал неделю - ни ответа ни привета, сегодня 27.04 решил связаться со СТОА где мне сообщили что ранее давали мне комментарий о том что страховая не согласовала замену стекла.
Обратившись в страховую компанию по телефону вы получите не более чем говорящую голову на том конце трубки. В чате на сайте со страховой с горем пополам вам дадут хоть какое-то разъяснение и скажут что "Вы можете оформить заявление по данному вопросу . Заявление вы можете подать одним из перечисленных способов: (ниже способы)".
Вывод прост, отдав за КАСКО более 100 тыс. рублей Вы там никому не нужны даже с самым простым - заменой лобового стекла. За свои же деньги в довольно простом страховом случае вы получите уйму гемороя на 5-ю точку.
P.S по полису стеклянные элементы застрахованы на ~ 140 тыс. рублей.
Автомобиль Haval H3 2024 г. в. на момент страхового случая(да в прочем как и сейчас) автомобилю нет и года в пользовании(покупал в мае 25 в автосалоне).