Не страхуйтесь в Ингосстрах

В связи с наступлением страхового случая ДТП от 02.02.2026г, зарегистрированного за номером 71-91729/26-1 , мною был предоставлен на осмотр автомобиль Haval F7x. 14 апреля был осмотр авто, но только 12 мая после многочисленных просьб был составлен акт по дефектовке и согласован Ингосстрахом по работам с моим авто. Сегодня 22 июня! Я звоню целую неделю в ваш офис в г Иваново, скрин приложила. Пару раз мне даже ответили, выслушав что у меня давно прошли сроки, обещали разобраться и 0, ничего!!! Я очень просила перезвонить и каждый раз молодой человек обещал это сделает и ни разу не перезвонил! Видимо не смог найти время. Говорит детали идут из Китая, поэтому долго! Но, если это так предоставьте документы, что детали были заказаны 12 мая и до сих пор пешком идут из Китая! Но я думаю никто ничего не предоставит, т к все есть, нет у них работников что бы осуществить мне ремонт! А возможно осуществляют ремонт тем, кто оплатил наличными что бы сделали побыстрее или через знакомства! В любом случае, людям которые ждут 4 ый месяц- т е -МНЕ, не делают! Я звонила в хавал, все детали есть в наличии! Если я прийду выполнять ремонт за деньги, мне готовы это все сделать! Сколько можно ждать? Через неделю будет 4 месяца как произошло ДТП, машину до сих пор не отремонтировали ! Через 2 месяца мне уже заново страховать машину! А вот компанию Ингосстрах-ничего не волнует, волнует только когда идет оплата страховки, а затем все это становится проблемой собственника! Почему я сама должна звонить и выяснять что с моей ситуацией! Почему ваши сотрудники не умеют решать проблемы? Почему элементарно не умеют перезванивать и что то решить? Почему такие сроки!