Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахКаско
Страховой случай
Андрей, Москва (Москва и область)
26 июня, 12:51
Дырявая "КАСКА"!
Обратился в страховую т.к. около дома упала ветка на новый авто.. обратился по телефону по полису каско! Девушка ответившая по телефону сказала, что по такому мелкому ремонту лучше не обращаться.. т.к. стоимость вырастет а ремонт ерундовый (маленькая вмятина на крышке багажника). На том и порешили.. не стал обращаться!
Но каково было мое удивление, когда спустя 9 месяцев, при обращении для продления полиса, его стоимость все равно выросла почти в 2 раза!!(((( т.е. она меня отговорила обращаться, но само обращение зафиксировала!(((
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Ингосстрах09.07.2026 16:40Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли проверить историю ваших обращений и разобраться в расчете стоимости при продлении полиса, пожалуйста, предоставьте номер вашего полиса КАСКО, телефонный номер, с которого вы звонили 9 месяцев назад, и примерную дату звонка (если помните). Эти данные помогут нам найти запись разговора с оператором и проверить, как было зафиксировано ваше обращение. Данные вы можете оставить в скрытом комментарии к отзыву. Обращению присвоен номер O-632242.
Ингосстрах17.07.2026 11:42Здравствуйте! Так как вами не предоставлена запрошенная информация, мы останавливаем работу по вашему обращению. После получения необходимых данных для идентификации вас и события, мы возобновим рассмотрение вашего обращения. Самый быстрый способ направить нам данные - через форму обратной связи на нашем официальном сайте. Для этого внизу главной страницы найдите раздел «Помощь».
Администратор Народного рейтинга15.09.2026 16:26Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву.- Администратор Народного рейтинга22.09.2026 16:32Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Другое
Обратилась в ингострах по поводу страховки от несчастных случаев. Все подробно объяснили, ответили на вопросы заключили договор, я очень благодарна персоналу, и вашей компании, спасибо 🙏 дата обращения 17.08.2026
Г Тула, Пр Ленина 64
Очень довольна о…
21 сентября, 02:23
Каско
Страховой случай
Спускаюсь утром к машине, а у неё вмятина на бампере, фара разбита. В панике звоню в свою страховую. Сказали, что да, отремонтируют по КАСКО. Направление на осмотр пришло в течение часа после оформления. Ремонт согласовали быстро, салон выбрал из спи…
21 сентября, 01:51
Каско
Страховой случай
Страхую машину в Ингосстрах страхую уже второй год. Нравится, что тарифы адекватные, продление полиса — в один клик, а менеджеры в поддержке отвечают быстро и по делу. Из минусов: когда подавал документы по страховому случаю, в онлайн‑форме пару раз…
18 сентября, 12:57
5 услуг
Страховой случай
Оперативное оформление у личного консультанта,рассрочка по каско с оплатой раз в квартал. Простое оформление в приложении дтп по каско в июле-августа 2026 г, ремонт в течение 3 дней- это очень быстро!
Ремонт на полустровском пр.Спб. Не очень понимаю …
18 сентября, 12:22
Каско
Страховой случай
Застраховал новую машину, страховка обошлась более 100 тыс. Обратился в страховую по факту повреждения машины на стоянке, документы приняли, отправили на осмотр. Вопросов не возникло. При согласовании сервисом ремонта, страховой было отказано. При э…
17 сентября, 17:54
Каско
Другое
Обращалась по урегулированию ущерба после ДТП. Произошло 10 сентября 2026 года в Москве (пересечение улиц Ленина и Пушкина). Подала заявление через онлайн‑форму и прислала фотографии повреждений. Со мной связывался специалист Александр Иванов (менедж…
16 сентября, 15:56
Каско
Страховой случай
Прошу регулятора проверить компанию Ингосстрах г. Челябинск на предмет своевременного сопровождения клиентов. А так же на предмет добросовестности оказания услуг страхования.
Оформлен полис Каско Премиум с полным покрытием рисков.
В августе 2026г. пр…
16 сентября, 09:53
Каско
Пролонгация полиса
31 августа 2026 г. продляла полис КАСКО у страхового агента в дилерском центре Агат-Авто в г. Иркутск. Пятый год там оформляю. Являюсь пользователем программы лояльности Инго банка. Кешбэк начисляется ингорублями, которыми можно оплатить часть страхо…
15 сентября, 06:38
Каско
Страховой случай
Мой автомобиль Geely Coolray был направлен на ремонт по направлению от СПАО «ИНГОССТРАХ» после ДТП, произошедшего 04.07.2026 (номер убытка: 71-264437/26-1). Направление на СТО было оформлено и автомобиль передан в ремонт 24.07.2026. Автомобиль находи…
14 сентября, 21:12
Каско
Страховой случай
Обратились по страховке КАСКО, по ремонту автомобиля еще 22 июля, сегодня уже 15 сентября, ремонт еще до сих пор не сдвинулся с места, ТО не может принять машину ссылаясь что страховая еще не дала согласия на калькуляцию , звонишь в страховую они ли…
14 сентября, 13:04
Каско
Страховой случай
Не кому не советую страховую компанию ингострах.
Произошли страховые случаи после 4 месяца пользование новой ТС по каско (замена передней части бампера, и задний бампер и крышка багажника замена и окрас) 3.02. И 10.04. все оформил подал документы че…
14 сентября, 06:41
2 услуги
Страховой случай
27.02.2026 года грузовик сдавая назад, наехал своей будкой на капот моего авто, момял его, разбил лобовое стекло, повредил решетку радиатора, бампер, капот, стекло, фару🤦🏼♂️! Я оформил через ГАИ, обратился по осаго, мне насчитали 77т.р., при условии…
13 сентября, 17:55
2 услуги
Оформление полиса
Обратился в Ингосстрах через приложение для оформления каско и осаго на автомобиль.Отправил данные и в течение одного дня со мной связались,выполнили расчет,предложили скидку и нюансы которые помогли сэкономит на каско.Потом был процесс оплаты,все мо…
11 сентября, 09:30
Каско
Страховой случай
Обратилась в Ингосстрах в 2025 году по полису КАСКО, был страховой случай, который в дальнейшем рассмотрели , согласовали , и поставили машину на ремонт . Всё сделано безупречно . Можно всем рекомендовать эту компанию , которая к своим клиентам относ…
10 сентября, 18:16
2 услуги
Оформление полиса
Обращался по оформлению каско и осаго в прошлом месяце в Оренбурге , весьма впечатлен обслуживанием , сделали все быстро , недорогого, особенно за такой пакет страховочных услуг и случаев страхования. Удобное онлайн приложение , где разберется каждый…
10 сентября, 06:57
2 услуги
Страховой случай
25.08.2025 года я ходил на страхование в Москве в компанию Ингосстрах , всё сделали отлично , всё выплатили , всем советую , отправил уже туда всех своих друзей , знакомых , родных , близких , им тоже всё понравилось , чётко , уверено работают , в ит…
9 сентября, 13:29
Каско
Страховой случай
Это второй опыт обращения в компанию. И второй раз безрезультатно. У меня даже сил нет описывать ситуацию. Тем более, что прошлый мой отзыв благополучно удален. Как уже неоднократно здесь писали - за мои же деньги. При выполнении всех условий отказал…
9 сентября, 09:05
Каско
Страховой случай
07.06.2026 Мною с страховой компанией Ингосстрах был заключен договор КАСКО №АС5506266909 на автомобиль Geely Atlas 2025 года выпуска на праве собственности автомобиля. Договор был заключен на условиях внесения полной страховой премии в размере 15730…
9 сентября, 08:25
Каско
Страховой случай
05.08.2026 произошло ДТП, где я пострадавшая сторона. Я застрахована в СПАО Ингосстрах и по ОСАГО (ХХХ 057*****07) и по КАСКО (AB49*****82). Вызвав аварийного комиссара, тот не смог оформить ДТП через Госуслуги, т.к. виновная сторона предоставила под…
7 сентября, 09:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Я пользуюсь услугами Ингосстрах более 10 лет. Всегда был прикрепленный менеджер, удобный интерфейс приложения и сайта и бонусные программы. Мне нравится что есть варианты страхования более узкие, которые не сильно бьют по карману, но дают реальную за…
4 сентября, 15:59
Каско
Страховой случай
Обратилась по КАСКО. Страховой случай. без ДТП на дороге, просто задела клумбу на участке. Повреждение минимальные, тут же на месте написала в Приложении, заполнила заявку.
Через неделю рассмотрения написали, что отказ, так как надо было на место…
4 сентября, 12:08
Каско
Страховой случай
Я очень довольна работой страховой компании Ингосстрах, страхую машину по Каско каждый год и чувствую себя полностью защищенной.
В мае 2023г в Ростове был сильный град, у меня побило полностью автомобиль, в приложении компании было легко составить…
4 сентября, 10:10
Каско
Пролонгация полиса
В феврале 2026 обращалась в страховую компанию по поводу продления полиса КАСКО, уточнения стоимости и условий нового договора. В результате обращения была скорректирована в сторону увеличения страховая сумма по новому полису, а также уточнены доп ус…
3 сентября, 23:21
Каско
Страховой случай
Номер страхового случая — 71-291471/26 от 29.07.2026.
Полис КАСКО навязали в автосалоне: сказали, без него кредит не дадут, хотя в договоре он необязателен. Оставил — брал авто для жены с детьми. В июле проверил продление: цена была на 10 тысяч ниже…
3 сентября, 15:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
На окружной вылетел камень из под прицепа перевозившего бульдозер на большой скорости и после удара о стекло появился паучёк на лобовом стекле БМВ Х1. Позвонил им, сказали не надо ждать инспектора ДПС и видео ДТП им тоже не нужно.
Приехал в офис …
3 сентября, 13:15
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
