Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахКаско
Страховой случай
Иван, Калининград (Калининградская область)
3 сентября, 13:15
Замена лобового стекла после прилёта камня
На окружной вылетел камень из под прицепа перевозившего бульдозер на большой скорости и после удара о стекло появился паучёк на лобовом стекле БМВ Х1. Позвонил им, сказали не надо ждать инспектора ДПС и видео ДТП им тоже не нужно.
Приехал в офис сделали фотки. Я уточнил стоимость у сторонней организации. Цены на лобовое начинаются от 20 тысяч на китайские стёкла. У меня франшиза только 35 т р.
Заказал оригинальное стекло. 2025 июля мне его поменяли. Стоимость работ и стекла 95 т р. Я оплатил 35, остальное страховая. Стекло хорошее, Германия, стало как в новом автомобиле)) уже 2026 год сентябрь. Нареканий к стеклу и работе нет. Делал в ОТТО Кар, Калининград.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Что не нравится
- Удобное приложение
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Я пользуюсь услугами Ингосстрах более 10 лет. Всегда был прикрепленный менеджер, удобный интерфейс приложения и сайта и бонусные программы. Мне нравится что есть варианты страхования более узкие, которые не сильно бьют по карману, но дают реальную за…
4 сентября, 15:59
Каско
Страховой случай
Обратилась по КАСКО. Страховой случай. без ДТП на дороге, просто задела клумбу на участке. Повреждение минимальные, тут же на месте написала в Приложении, заполнила заявку. Через неделю рассмотрения написали, что отказ, так как надо было на место ГИБ…
4 сентября, 12:08
Каско
Страховой случай
Я очень довольна работой страховой компании Ингосстрах, страхую машину по Каско каждый год и чувствую себя полностью защищенной. В мае 2023г в Ростове был сильный град, у меня побило полностью автомобиль, в приложении компании было легко составить об…
4 сентября, 10:10
Каско
Пролонгация полиса
В феврале 2026 обращалась в страховую компанию по поводу продления полиса КАСКО, уточнения стоимости и условий нового договора. В результате обращения была скорректирована в сторону увеличения страховая сумма по новому полису, а также уточнены доп ус…
3 сентября, 23:21
Каско
Страховой случай
Номер страхового случая — 71-291471/26 от 29.07.2026.
Полис КАСКО навязали в автосалоне: сказали, без него кредит не дадут, хотя в договоре он необязателен. Оставил — брал авто для жены с детьми. В июле проверил продление: цена была на 10 тысяч ниже,…
3 сентября, 15:22
Каско
Страховой случай
На окружной вылетел камень из под прицепа перевозившего бульдозер на большой скорости и после удара о стекло появился паучёк на лобовом стекле БМВ Х1. Позвонил им, сказали не надо ждать инспектора ДПС и видео ДТП им тоже не нужно.
Приехал в офис сде…
3 сентября, 13:15
Каско
Страховой случай
Я уже более 5 лет приобретаю полис каско в ингос. Покупаю его в рассрочку на год - в 4 платежа.
В середине октября 2025 г попал в незначительное дтп: при перестроении из соседнего ряда в правую часть моего авто въехала другая машина. Мы поехали в це…
1 сентября, 13:21
Каско
Страховой случай
Крайне недоволен урегулированием страхового случая по КАСКО в СПАО «Ингосстрах».
Страховой случай №71-216652/26-1 от 27 мая 2026 года, автомобиль MINI Cooper, г/н К115МН977. Машина была передана на СТО 14 июня 2026 года и по состоянию на 1 сентября …
1 сентября, 12:12
Каско
Другое
Оплачивала полис каско, сайт завис. Когда зашла в личный кабинет, висело что полис надо оплатить. Оплатила по другой карте. В итоге списали оплату дважды с разных банков. Сумма огромная. До сих пор ни ответа ни возврата денег. Оставили меня на 1 сент…
1 сентября, 11:46
Каско
Внесение изменений в полис
Мне очень понравилось обслуживание, приехала девушка Елена, показала и рассказала как пользоваться картой , как открыватЬ ее, девушка была очень отзывчивая доброжелательная и добрая. Девушка приехала во время как и обешала, быстро и аккуратно все оф…
31 августа, 11:24
Каско
Оформление полиса
Перед поездкой в Европу оформил страховку в Ренессанс Страхование. В первую неделю отпуска я заболел— температура, горло. Позвонил в сервис: оператор подробно объяснил, куда идти, помог с переводом в местной клинике, всё покрыл страховка. Я был в вос…
30 августа, 19:42
2 услуги
Страховой случай
Добрый день!
Купил авто Хавал М6, заставили застраховать авто по полной, в том числе от полного утиля - КАСКО (больше 120 тр). Все было норм, но случился случай. Дорожные рабочие клали асфальт в поселке, работала техника. Вдоль этой аварийной дороги,…
27 августа, 09:05
Каско
Страховой случай
Было 2 страховых случая - град и зацепили на парковке. В обоих случаях организовали ремонт у дилера без проблем.
Обращался через приложение, все удобно, офис посещать не требуется.
Если бы не задрали цену полиса в 2,5 раза после данных страховых случ…
25 августа, 12:38
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай по КАСКО. Машине меньше года. Обсыпало гравием на дороге. Повреждения: лобовое, фары, капот и передний бампер, все оформил через ГИБДД как ДТП. Направили к официальному диллеру, как по условиям страховки, но согласились тол…
24 августа, 18:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую по КАСКО, попал в аварию и вот уже три месяца они не могут принять решение по страховому случаю.
На звонки не отвечают, на эл.почту тоже, в приложении пишут что нужно ещё подождать.
Ни на одном этапе мне ни кто ни чего не …
22 августа, 08:45
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
26.07.26 произошло ДТП, я пострадавшая сторона. ингострах не берет в работу дополнительный полис Автозащита базовый (в котором прописано что расчет идет БЕЗ учета износа деталей)
Калькуляция 549-75-5719750/26-1
СК виновника тоже ингострах. С виновни…
20 августа, 23:21
2 услуги
Другое
Продал автомобиль и оформил на сайте расторжение полиса ОСАГО и Каско (защита от отсутствия полиса у виновника)
Договора:
РБ CL50*****41
РБ ANSP50*****41
Дата расторжения 05.08.2026
Указал, возврат по СБП мой номер телефона банк Альфанк. И стал жд…
20 августа, 14:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
При покупке машины Geely Atlas была приобретена страховка КАСКО от Ингосстрах.
На дороге от автомобиля отскочил камень и оставил скол на лобовом стекле. Был создан страховой случай №71-249279/26-1 от 23.06.2026. По этому страховому случаю было выпи…
20 августа, 14:13
Каско
Страховой случай
Страхую свои автомобили с 2007 года в этой компании, по страховым случаям обращалась редко, но негативного опыта не было, получала направления (когда у дилера, когда на станцию), ремонтом в общем и целом была довольна.
И вот 2026 год, страховой случ…
19 августа, 12:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Являлась давним клиентом ингостраха. Страхавала и машины и недвижимость в данной страховой компании, все было хорошо, пока не произошло ДТП. После аварии, где я была потерпевший, я обратилась в страховую, согласование было 2 месяца (что в принципе не…
18 августа, 20:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Полное разочарование в компании, а это на стадии первичного общения.
15.08.2026 мы попали в ДТП, в моменте позвонили на горячую линию и получили инструкции как нам действовать. Проживаем мы в Москве, ДТП в дороге между Набережными Челнами и Елабугой …
18 августа, 11:41
Каско
Страховой случай
Являюсь клиентом СПАО «Ингосстрах», полис КАСКО № AC470020041. Почти два месяца не могу добиться от компании согласования ремонта автомобиля после страхового случая. Процесс превратился в бесконечное затягивание сроков.
24.06.26 — Произошел страхово…
18 августа, 10:26
Каско
Страховой случай
по договору КАСКО №AI***34 от 24.10.2025, заключённому со СПАО «Ингосстрах» 27.05.26 произошло повреждение лобового стекла автомобиля.
О факте повреждения я своевременно уведомил страховую компанию 27.05.26 подав заявление и выполнил все предусмотре…
17 августа, 12:18
Каско
Страховой случай
21.06.2026 в 11:30 при движении по дороге вылетели камни от впереди идущего
автомобиля, в результате чего застрахованному автомобилю были причинены повреждения ветрового стекла. В результате этого, мною в мобильном приложении страховой компании подан…
16 августа, 14:20
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Все понравилось, отличная страховая компания, все быстро и по делу.обслуживание на высшем уровне.
Дата обращения:11.07.2026
место обращения: Нижний
Новгород
16 августа, 13:20
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
