Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование2 услуги
Оформление полиса
Дарья, Новосибирск (Новосибирская область)
25 августа, 08:05
Оформление ОСАГО
16 апреля 2026 года помогала знакомым оформить ОСАГО на машину через Банки.ру. Из всех компаний «АльфаСтрахование» предложило самую выгодную цену. Несмотря на то,что раньше страховали в другой организации, в этот раз,посмотрев рейтинг, выбрали «АльфаСтрахование». Бонусом к пакету еще было включено КАСКО! При полном пакете(ОСАГО+КАСКО) можно быть спокойными за машину. Это было неожиданно приятно и очень удобно.Процесс оформления занял буквально несколько минут — всё можно сделать онлайн, без лишних заморочек.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование25.08.2026 08:30Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем стараться, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило только положительные эмоции.
Администратор Народного рейтинга07.09.2026 12:31К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Отзыв не влияет на рейтинг. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Оформление полиса
Прекрасно решают любые проблемы, быстро и качественно. ДМС вообща часто выручает, особенно, когда есть маленький ребенок! Всегда все общение складывается приятно и хорошо. Сколько ни обращалась, приятные впечатления! Обращалась по поводу КАСКО - полн…
7 сентября, 17:19
2 услуги
Оформление полиса
Сегодня, 04.09.2026, обратилась в сервис Банки.ру для оформления полиса ОСАГО, также очень удобная для меня услуга полис КАСКО от бесполисных (я считаю, это прям находка, особенно за такую стоимость).
Полис оформляла через Банки.ру, уже, кстати, не п…
4 сентября, 17:59
2 услуги
Страховой случай
Идеальная компания по всем продуктам. У меня КАСКО и ОСАГО с 2014 года у них. Лучшей цены, качества услуг нигде не видел. Никаких заморочек с ремонтом и выплатами.
Одним словом- тяжелый люкс. 5 из 5.
Последний раз обращался в мае 2026 г.
Согласова…
3 сентября, 11:20
2 услуги
Пролонгация полиса
В прошлом году оформили первый раз полис в Альфа. Цена была лучше, чем у остальных страховых. В этом году решили не менять и продлили свой полис онлайн: без посещения страховой, что очень удобно. Цена была самая привлекательная по сравнению с други…
1 сентября, 22:16
2 услуги
Оформление полиса
Отличная компания и современный подход к клиентам. Оформляла полис онлайн. Весь процесс занял от силы 10 минут: удобный калькулятор, прозрачная цена, удобная оплата по QR-коду. Страховка активировалась сразу, подтверждающие документы пришли. Если бы …
31 августа, 07:59
2 услуги
Внесение изменений в полис
Сегодня столкнулась с вопросом - нужно было внести новое водительское удостоверение в полис ОСАГО, водитель менял его в течение года. Честно говоря, ожидала, что придётся куда-то ехать или звонить, но решила сначала написать в чат приложения. Ответил…
30 августа, 20:58
2 услуги
Внесение изменений в полис
Оформила страховку ОСАГО и каско на сайте. Оформление оказалось лёгким и понятным, единственное стоимость вышла в 50000 так как сына вписала, а у него стажа нет( но это понятно). Когда машину поставила на учёт и мне понадобилось внести изменения в ст…
27 августа, 18:05
2 услуги
Оформление полиса
Ужасная страховая, внести изменения просто невозможно, только расторгать полис и еще 30% от стоимости полиса, просто в некуда.
В других страховых, все бесплатно и в течении 10 рабочих дней можно внести изменения . По обращению в на горячую линию , со…
27 августа, 11:58
2 услуги
Оформление полиса
16 апреля 2026 года помогала знакомым оформить ОСАГО на машину через Банки.ру. Из всех компаний «АльфаСтрахование» предложило самую выгодную цену. Несмотря на то,что раньше страховали в другой организации, в этот раз,посмотрев рейтинг, выбрали «Альф…
25 августа, 08:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Офигенно.
Первый раз вернули деньги, кэшбэк 4500 р.
Пролонгировал полис ОСАГО, 10962,47 р и ещё прикупил за 2000 р. дополнение от бесполисников. Оформил через сайт банки.ру.
Пообещали вернуть 4500₽ бонусами банкимани, 1 банкимани=1₽, через 50 дн…
24 августа, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
Сначала конечно был огорчён их работой, купил полис осаго на свою машину, вроде всё хорошо, но заметил ошибку в полисе, сначала не мог дописаться, отвечал бот, потом говорили, нужно подождать, но по итогу всё быстро поменяли и в полисе осаго и в поли…
16 августа, 00:46
Отзыв проверен
5 услуг
Страховой случай
Начнем с того, с компанией Альфастрахование дружим давно, если точнее с 2021 года - оформляли ОСАГО на первую машину. И не случайно выбрали эту компанию - только у нее в то время предоставлялась возможность оформить водителя с иностранным ВУ. Дальше …
15 августа, 17:20
2 услуги
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию 1 августа 2026 года для оформления полиса ОСАГО, КАСКО при приобретении авто.
На сайте все прошло быстро, чётко, понятный интерфейс ещё и кешбэк за оформление полиса вернётся. Конечно ввиду того, что стаж вождения не…
14 августа, 08:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО и дополнение к нему — КАСКО от безполисных — в Альфа‑Страховании через Банки.ру 21 августа в 08:50. Всё прошло быстро: интерфейс понятный, поля заполняются логично, не пришлось ничего переделывать. Оплатил через понятный интерфей…
12 августа, 13:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
20 июля 2026 года я зашел в мобильное приложение АльфаСтрахование, чтобы продлить страховку на автомобиль. Во время заполнения данных на экране появилось предложение оформить облегченный вариант КАСКО (защита на случай ДТП с водителем без страховки).…
10 августа, 01:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Оформлял полис ОСАГО в АльфаСтраховании через мобильное приложение Банки.ру 03 августа 2026 года. Вместе с полисом ОСАГО приобрёл дополнительный полис КаскоGo (страховка от бесполисных), через пару дней понял, что он мне пока не нужен и решил от него…
7 августа, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Обратилась в "альфа страхование " 18 мая через чат. Нужно было добавить члена семьи в страховку. Оператор Сергей подсказал, какие данные прислать (ФИО и дату рождения сына), и даже уточнил, есть ли у нового участника особые медицинские условия — это …
27 июля, 17:58
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Я зашла на сайт Альфастрахования для оформления полисов ОСАГО и Каско для своего авто. Было заманчивое предложение по цене, но при оформлении произошла какая-то техническая ошибка и я не смогла оформить полис онлайн.
Тогда я обратилась к страховому…
26 июля, 19:33
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Оформляла страховку осаго через приложение альфа банка, при оформление навязали услугу каско go, отказаться от него нельзя было.
На горячей линии сказали о обратиться в офис, приехала в офис, они оформляют только договора. Сказали что га горячей ли…
24 июля, 12:47
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
Покупаю полис ОСАГО, через пять дней приходит СМС-ка от с***, что полис аннулирован. Далее приложу текст досудебной претензии. Если вкратце, то прошлый собственник имел лицензию такси, я купил машину, таксовать не собирался, приобрёл полис ОСАГО для …
22 июля, 18:09
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО в АО «АльфаСтрахование». При оформлении вместе с ОСАГО мне была подключена дополнительная услуга КАСКОGO, которую я не планировал приобретать и самостоятельно не выбирал.
Сразу после обнаружения данной услуги я обратился в подде…
21 июля, 09:44
2 услуги
Оформление полиса
10 сентября 2025 года в 17 часов 04 минуты обратился за оформлением полиса ОСАГО через мобильное приложение АЗС Газпромнефть, выбрал для оформления полиса страховую компанию Альфастрахование, так как я уже несколько лет оформляю страховку на свой ав…
20 июля, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Подошел срок оформления полиса Осаго, сделали расчеты на нескольких сайтах и сайте страховой компании, в том числе и на банки ру. На банки ру оказалась самая низкая стоимость, а так ранее уже покупали тут полисы, решили и в этот раз оформить полис че…
18 июля, 09:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
При оформлении пакета страхования в АО «АльфаСтрахование» столкнулся с вопиющей некомпетентностью сотрудников Амурского филиала и некорректной работой программного обеспечения компании.
Были оформлены два полиса: КАСКОGO № Z692А/046/36*****/6 и ОСАГ…
17 июля, 07:16
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Приобрел полис ОСАГО + КаскоGo от Альфа-стархования на сайте банки.ру, всяз его в продление своего старого от той же комании.
Оформил его 08 июля 2026, через сайт банки.ру, оформление заняло не много времени и получил ещё неплохой кешбек. Заявку запо…
13 июля, 18:32
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
