Росгосстрах: цель обмануть и ввести в заблуждение

Здравствуйте! Спасибо за детальный отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией. Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»

Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 19.05.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. В соответствии с договором КАСКО предусмотрен ремонт на станции по направлению Страховщика, т.е. по выбору страховой компании. Мы выбираем станцию с учетом заключенных договоров на техническое обслуживание автомобилей и загруженности автосервисов. После выдачи направления в сервис и обращения Страхователя на ремонтную станцию мы согласовываем ремонт с партнером. Этот процесс является неотъемлемой частью осуществления страховой выплаты, и по нему Правилами страхования № 171 сроков не установлено. Длительность срока согласования обусловлена текущими рыночными условиями и сложностью поиска необходимых для ремонта запчастей. Срок проведения восстановительного ремонта зависит от объема работ, их сложности, а также от сроков поставки заменяемых запасных частей. При этом, Страховщик и СТОА лишены возможности прогнозировать сроки его проведения на стадии выдачи направления, поскольку не могут повлиять на сроки поставки запасных частей и заменяемых деталей, в случае их отсутствия у поставщика. Вам было выдано направление на СТОА ИП «Ш***» от 04.12.2024 г. Однако, от станции получили информацию, что партнер не сможет отремонтировать поврежденный автомобиль в связи с увеличением сроков поставки запасных частей и комплектующих, а также ограничений в объемах их производства и реализации. В связи с этим, мы аннулировали ранее выданные направления на ремонт. Вам было предложено заключить Соглашение о денежной выплате. Но от Вас был получен отказ. В результате чего, Вам было выдано новое направление на станцию ИП «Л***» от 14.01.2025 г. Отметим, на СТОА ИП «Л***» Вы не обращались. Данное направление было аннулировано по причине того, что Вы обратились к финансовому уполномоченному. На основании решения, Вам была произведена выплата 12.03.2025 г. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам. Команда «Росгосстраха»

Вами было продолжено денежное возмещение в размере 130 т р а ущерб согласно экспертизе 230500( нормально вы рубите) после моей претензии я обратился фин уполномоченному  решение у-25-11394/5020-012 взыскано с Росгосстрах 230 500 в мою пользу решение вступило в законную силу. И второе Вы не хотите мне оплачивать эвакуатор который после получения направления отвез на СТОА. Так что впереди судится придется. А совет к тем клиентам которые попали в ДТП и воспользовались страховой. Обращайтесь сразу к авто юристу не тяните иначе Вас обманут у них в этом и смысл и заключается обманут и ввести Вас в заблуждения и все абсолютно все разговоры записывайте не стесняйтесь. Росгосстрах не советую для меня они аферисты.