Не платят по КАСКО

Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, полный номер Вашего выплатного дела или договора страхования. Благодарим за обращение!

Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.

Добрый день, Так как транспортное средство не было предоставлено к осмотру, Вам назначен осмотр поврежденного транспортного средства после предоставления которого, дело будет рассмотрено по существу.

Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Добрый день! Прежде всего благодарим Вас зато, что нашли время и оставили отзыв. По вашему обращению сообщаем следующее, 09.07.2025 Вы обратились в офис компании с заявлением о страховом случае в рамках договора КАСКО. Так как транспортное средство не было предоставлено к осмотру, Вам был назначен осмотр поврежденного ТС на 27.08.2025. 27.08.2025 Был произведен выездной осмотр Вашего ТС. При значительных повреждениях застрахованного транспортного средства Страховщик проводит оценку экономической целесообразности его восстановительного ремонта. В соответствии с абз. 9 п. 1.5 Правил страхования, «Экономическая нецелесообразность» - это случаи, при которых указанная в счете (смете) СТОА стоимость восстановительного ремонта без учета износа на заменяемые детали, узлы и агрегаты ТС, превышает разницу между страховой суммой застрахованного ТС на момент наступления страхового случая в соответствии с п. 6.7, 6.8 Правил и стоимостью поврежденного застрахованного ТС. Учитывая, что стоимость восстановительного ремонта превысила разницу между страховой суммой застрахованного ТС и стоимостью поврежденного застрахованного ТС, ремонт транспортного средства признан экономически нецелесообразным. Повреждение, причинное застрахованному ТС, было признанно тотальным. По сообщению от наших коллег, в Ваш адрес было направлено письмо с бланком соглашения о выплате страхового возмещения. Мы заинтересованы в положительном урегулировании Вашего убытка и делаем всё возможное для этого. Надеемся благоприятное решение вопроса!

Все выплатили. Хотелось бы чтобы если обещали, то информировали в обещанные сроки. Если бы здесь не написал, то сколько бы еще ждал? В целом не советую.