Ужасная компания

Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:   ФИО страхователя, номер договора страхования, номер страхового дела, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/62678».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК

Добрый день. Мы провели проверку по Вашему обращению. САО «ВСК» рассмотрело Ваше обращение от 11.04.2022г. о повреждении имущества Эл.самокат, произошедшего 11.О4.2О22г. по данному событию зарегистрирован убыток. Указанное имущество застраховано по Полису страхования № 20DGIA****000342 от 05.07.2020г., заключенного на основании договора Полисных условий по страховому продукту «Техника без хлопот» (по программе «Техника в безопасности») (далее — Особые условия). Исходя из требований Правил страхования, при возникновении ущерба, в связи с которым Страхователь предъявляет Страховщику требование о выплате страхового возмещения, Страхователь обязан, представить все необходимые документы, подтверждающие факт, причины и размер ущерба, а также правоустанавливающие документы на поврежденное, уничтоженное имущество, если иное не оговорено в договоре страхования. Согласно пункту З. 1. Особых условий - страховым риском является событие, на случай которого заключается договор страхования, обладающее признаками вероятности и случайности. В пункте 3.2 Особых условий указано, страховым случаем является причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения/уничтожения в результате: 3.2.l. Воздействия электроэнергии - по настоящему событию страховым случаем является причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения/уничтожения в результате воздействия электроэнергии в виде короткого замыкания, резкого изменения силы тока или напряжения в сети, воздействия индуцированных токов и т.п. 3.2.2 Поломки — внутренней неисправности имущества, возникшей в результате выхода из строя отдельных блоков, агрегатов и/ или компонентов не позволяющей использовать имущество хотя бы по одному из функциональных назначений. Событие, предусмотренное п.3.2.2 Условий, признается страховым в случае его наступления только по причине Поломки застрахованного имущества, произошедшей в Постгарантийный период в результате причин, на которые распространялась бы гарантия производителя в период ее действия. Обращаем Ваше внимание, риск «Поломка» действует 12 месяцев, по истечении одного года с 00 часов 00 минут 16 (шестнадцатого) календарного дня, следующего за днем оплаты страховой премии (включая день оплаты). Следовательно, действие Полиса страхования № 20DGIA****000342 от 05.07.2020г. по риску «Поломка» начинается с 20.07.2021г. По всем рискам кроме поломки договор вступает в силу с 00 часов 00 минут (шестнадцатого) календарного дня, следующим за днем оплаты, включая день оплаты. Исходя из требований Правил страхования, при возникновении ущерба, в связи с которым Страхователь предъявляет Страховщику требование о выплате страхового возмещения, Страхователь обязан, представить все необходимые документы, подтверждающие факт, причины и размер ущерба, а также правоустанавливающие документы на поврежденное, уничтоженное имущество, если иное не оговорено в договоре страхования. Согласно п. 7. Особых условий Страхователь для решения вопроса о признании/непризнании заявленного события страховым случаем представляет документы, в частности: Согласно п. 7. Особых условий в случае проведения диагностики/ремонта поврежденного застрахованного имущества не в Сервисной компании по направлению Страховщика: документы (акт, заключение и пр.), подтверждающие причины неисправности застрахованного имущества и возможность, стоимость восстановительного ремонта. Документы должны содержать сведения, позволяющие однозначно установить застрахованное устройство (марка, модель, IMEI/Serial). Вы можете обратиться в СЦ по месту жительства и предоставить диагностику поврежденного имущества содержащую информацию о причине неисправности, возможности восстановительного ремонта, стоимости восстановительного ремонта, с указанием марки, модели, IMEI/Serial диагностируемого имущества, в филиал САО «ВСК» Вашего города (адреса филиалов указаны на сайте www.vsk.ru). С момента выполнения, указанных в настоящем уведомлении обязательств, САО «ВСК» готово вернуться к рассмотрению вопроса о признании Вашего случая страховым и о выплате страхового возмещения в сроки и на условиях заключенного договора страхования. С уважением, Страховой Дом ВСК