Ремонт длится почти полгода

Я ничего не подписывал, что касается согласия на ремонт именно на той же СТОА. Почему не предоставили выбор выплаты деньгами, либо же смены категории СТОА????

И как так получается, что изначально машину направляли СТОА ИП З-ва Е.А. (Нижнекамск) (Первопроходцев, 4 ) А по факту привезли в ГАРАЖИ в Хаким Сервис( Автомобилист №28, Вокзальная улица, 29в ст7)

Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.

КУДА МНЕ ТРЕТЬЕ НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ ПРИСЫЛАЮТ?????????КАКИЕ Набережные Челны???Я нахожусь в другом городе. Однозначно через суд будем всё решать.

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации. 03.07.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

В новом направлении на ремонт почему-то я должен оплатить франшизу 24900 рублей.Хотя я пострадавший, франшизу должен оплачивать виновник, по договору!

03.07.2024 Проблема не решена, никто со мной даже не пытался связаться.Звоню на горячую линию, там говорят ничего не знают, ждите……..Пошел в саму страховую, которая у меня в городе, специалиста нет, она в отпуске, другие сотрудники ничего не знают.

Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили Ваш отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее, 27.12.2023 Вы обратились в офис компании по страховому случаю в рамках договора Каско. У Вас были приняты документы и осмотрено транспортное средство. В тот же день между Вами и АО «ГСК «Югория» было заключено соглашение, согласно которому срок ремонта транспортного средства может быть приостановлен на период поставки запасных частей до 185 календарных дней. Срок ремонта возобновляется с момента поступления запасных частей на станцию технического обслуживания. Вам было подготовлено направление на СТОА «Диалог Авто». 13.06.2024 от СТОА поступила информация о невозможности приобретения запчастей для ремонта Вашего автомобиля в установленный законом срок в связи со сложившейся экономической обстановкой. Дополнительно были направлены запросы в другие сервисы, от которых, к сожалению, также поступили отказы. Вместе с тем вследствие принятия международных санкций в отношении Российской Федерации, СТОА, с которыми у Страховщика заключены договоры, полностью лишены возможности закупки запасных частей, исключительно из-за запретительных мер. В данном случае отсутствует возможность пополнения товарных запасов и доставки отсутствующих на складе деталей по независящим от Страховщика причинам. Письменного согласия на использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) Вами не выражено. Таким образом, фактически, невозможность проведения восстановительного ремонта Вашего автомобиля вызвана действием обстоятельств непреодолимой силы, из-за которых поставка запасных частей на территорию Российской Федерации в настоящее время невозможна. Страховщик принял все разумные меры для уменьшения ущерба, причиненного Вам обстоятельством непреодолимой силы, в том числе уведомил о возникновении такого обстоятельства. В связи с чем был подготовлен страховой акт, выплата по которому будет осуществлена в ближайшее время на предоставленные Вами реквизиты. Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!

[quote][b]user-313118324369[/b] пишет:И как так получается, что изначально машину направляли СТОА ИП З-ва Е.А. (Нижнекамск) (Первопроходцев, 4 ) А по факту привезли в ГАРАЖИ в Хаким Сервис( Автомобилист №28, Вокзальная улица, 29в ст7)[/quote] По адресу ул. Вокзальная, 29в был произведен осмотр Вашего ТС, так как данный кузовной цех арендуется СТОА.

[quote][b]СК_Югория[/b] пишет:[quote][b]user-313118324369[/b] пишет:И как так получается, что изначально машину направляли СТОА ИП З-ва Е.А. (Нижнекамск) (Первопроходцев, 4 ) А по факту привезли в ГАРАЖИ в Хаким Сервис( Автомобилист №28, Вокзальная улица, 29в ст7)[/quote] По адресу ул. Вокзальная, 29в был произведен осмотр Вашего ТС, так как данный кузовной цех арендуется СТОА.[/quote] Нет, мою машину там хотели ремонтировать, она стояла там 5 месяцев.

203800 рублей выплатили. Запчастец на 300000 вышло+120000 работа….

Очень похожая ситуация. Только у меня в Москве. Не знаю куда уже жаловаться на СК Югория, которая не выполняет свои обязательства по договору ОСАГО. 4 января 2024 года произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. До сих пор его не отремонтировали, компенсацию положили мизерную. Направляют на ремонт в другой регион. Бампер и накладку на заднюю дверь Джили Атлас поменять не могут. На месяц машину в ремонт оставить надо по их бумагам. Потом ситуация как у вас. Продержат месяц и скажут - забирай нет запчастей. И опять по новой направление на ремонт и месяц без ремонта. Это уловки компании, чтобы люди на мизерные компенсации соглашались. Постоянные отписки. Дозвониться невозможно, а они не звонят и не перезванивают.На этом сайте уже написал 2 отзыва с кучей комментариев. Результата нет.Эта страховая компания позор всей системе ОСАГО

Эта бессовестная страховая компания не только вас так динамит. На этом сайте много похожих случаев описано. Это у них так устроено, что людей по полгода, по году не ремонтируют, чтобы клиенты соглашались на мизерные выплаты по аварии. Мою машину уже 8 месяцев никто не ремонтирует. Авария была 4 января. Как они сказали, что согласовали стоимость ремонта с СТОА 2(!) мая. СТОА в июне ответила мне, что за такие деньги ремонтировать не будет... И всё. Пишу, звоню, жалуюсь здесь и ничего не происходит. На жалобы ответ страховой компании всегда, что они молодцы и стараются, а я сам не хочу ремонтировать у них. Сплошное враньё и полное безразличие к клиентам.