Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,8балла из 100
Положительные отзывы1937
Отрицательные отзывы302
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Проблема решена
Уже на протяжении часа пытаюсь найти личный кабинет СберСтрахование, на сайте нет входа в личный кабинет, через службу поддержки обещали ссылку на вход в ЛК и так и не прислали. Второй раз звонил, ничем помочь не можем, пишите в поддержку. Делают все…
12 марта, 20:58
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Было два кредита, оба застрахованы, один выплатил и заболел заболеванием  попадающим под страховой случай, полтора года нахожусь в стационаре на лечении. внимательно изучил какие доки нужны, собрал и отправил. через неделю позвонили сказали, нужны ор…
9 марта, 13:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Попытался оформить ОСАГО для юридического лица через страховую компанию Сбера, раньше оформлял банковские гарантии через Сбер - очень удобно (никуда ходить не надо, все он-лайн). Думал так и со страхованием - оформил личный кабинет юр.лица, но что-то…
6 марта, 16:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Приветствую! В наличии имеется страховка (страхование путешественников) от Сбербанк1. В туристической поездке (Пхукет) заболело ухо. За два дня боль не прошла. Принял решение обратиться в страховую компанию для организации приема и лечения.Начиналос…
6 марта, 14:23
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Отказали в продлении полиса Каско без объяснения причин! Сначала при переходе по ссылке, данной оператором, перекидывало на, так называемое, Миникаско а потом и вовсе на почту пришёл отказ! За год по страховому случаю не обращался! Стаж вождения 23 г…
6 марта, 12:01
Отзыв проверен
Другое
Отвратительно! Умерла мама, М. Галина П, 02.04.2022, скоро год как страховая компания меня мягко говоря отфутболивает, предоставляю справки и каждый раз чего-то не хватает, даже если принесешь все и сразу, придумают чтобы чего-то не хватало. О…
28 февраля, 15:55
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. Будьте внимательны с данной конторой!При оформление ипотеки я заключила договор страхования от потери работы! В последующем ежегодно пролонгировала полис, исправно внося взнос! После того как я вышла замуж и сменила фамилию я обра…
15 февраля, 21:55
Отзыв проверен
Брала страховку с потребительским кредитом на 5 лет, прошло 2 года, а страховка куда то делась, никто ее не видит. При звонке на номер 900, успевают только переключать между операторами. У кого мне теперь ее спрашивать, если у вас в программе ее нет.…
15 февраля, 12:29
Отзыв проверен
Читала отзывы, на первой странице из 22 открывшихся только один положительный, где услуга оказана.  добавлю и я свой отрицательный. Раз уж довелось столкнуться - может, кому-то поможет получили полис перед поездкой в Таиланд всей семье. Основной за…
14 февраля, 11:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Хотела продлить Страхование жизни, обратилась на Домклик, скинули полис, оплатила. В итоге не правильно рассчитали страховку. Пошла в сбербанк написала заявление, отправили график платежей, в итоге посчитали страховку по другому полису, на другую сум…
13 февраля, 19:54
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
У меня полис "Питомец под защитой". В начале декабря произошел страховой случай. Я через приложение СберСтрахование 04.12.2022 сделал заявку, в которой прикрепил все чеки о расходах. Чуть позже заметил, что сумма указана неверно (подставилась автомат…
13 февраля, 11:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Allianz Mondial assistance отказ в экстренной медицинской помощи туристу за рубежом, застрахованному в Сбербанк страхование. Заведомое оставление без помощи лица, находящегося в опасном для жизни или здоровья состоянии и лишенного возможности принять…
11 февраля, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Взяли страховку для путешествия, заранее выбрав Сбер Страхование, компанией 4 человека Тайланд. Вечером  10.02. у меня заклинило спину, поднялось давление, лопнули капиляры в глазах. Тут же начали звонить в сервисную службу по всём телефонам которые …
11 февраля, 10:10
Отзыв проверен
Понадобилось внести изменения в сбербанк страхование осаго.  В офисе Сбербанка ничем не помогли, сказали что они не имеют права и не могут, посоветовали звонить на номер 900.  Позвонил, сказали изменения сложно внести в личном кабинете Сберстрахов…
10 февраля, 09:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. В очередной раз убедился в неповоротливости и неклиентоориентированности нашего монстра Сбера, хочу в очередной раз предостеречь Вас от мыслей связаться с этой компанией любым продуктом. Пока всё хорошо и компании ничего не нужно делать…
7 февраля, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
Не покупайте полисы путешественников у них! Отвратительная обратная связь со страховой. прошло полтора месяца с момента предоставления документов в страховую компанию, несчастные копейки страхового возмещения за лекарства не выплачены. Постоянно тре…
6 февраля, 22:32
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Брал кредит выплатил оформил второй выплатил есть две строховки .Наступило строховое событие собрал документы, выписки с больничными ,выписку за пять лет с карты  медицынской , все доверенности ,и по итогу у меня снова просят выписку с мед карты за п…
3 февраля, 07:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Всем привет. Имею так же негативный опыт страхования имущества в сбер страховании. Квартира в ипотеке, полис страхования жизни и имущества обязателен. Всё страховал в сбербанке. В сбербанке онлайн полис страхования жизни появился, а недвижимости не…
1 февраля, 14:30
Отзыв проверен
Другое
Покупал страховку от "недобровольной потери работы", после наступления страхового события на протяжении месяца пытаюсь добиться какого либо решения. Операторы по номеру 900 перекидывают вопрос между собой и отвечают шаблонными фразами, просят писа…
31 января, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
[url=http://sberbankins.ru/]Отзыв является моим оценочным суждением.[/url] [url=https://ibb.co/NpLdRgS]https://ibb.co/NpLdRgS[/url] 05.01.2023 сдал документы, был осмотр. 13.01.2023 произведена выплата в денежной форме, с суммой которой я не со…
29 января, 04:43
Отзыв проверен
4 услуги
22.01.2023 между мною и ООО СК "Сбербанк страхование" были заключены договора страхования и выданы полиса-оферты: "Мулитиполис 4 в 1" №007SE 04****16529 и "Защита в пути" №008SE81****08116529. В соответствии со ст.32 Закона " О защите потребителей" и…
28 января, 22:14
Отзыв проверен
ОСАГО
В течении недели компания отказывается вносить изменения в действующий договор, в связи с изменением гос номера и стс, ссылаясь на несоответствие марки и модели автомобиля.  То, что сама программа автоматически подтягивает данные по номеру, то что…
28 января, 08:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Эксперт при первичном осмотре автомобиля отказался делать компьютерную диагностику и диагностику ходовой части автомобиля пострадавшего. Ссылаясь на то, что диагностику в специализированном центре нужно заказать отдельно повторный осмотр и мне дадут …
27 января, 16:26
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Суть жалобы, в том что сотрудники сбербанк страхование не выполняют свою работу, и издеваются 4 месяца кормят завтраками что ждут выписку из больницы по страховому случаю, хотя больница им отправила ответ в середине ноября. Со сбербанка звонят требую…
27 января, 16:14
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Вот всё, что у вас будет после наступления стразового случая - беспомощность.  Наступил страховой случай - обратилась в травму - поехала в травмотологический пункт городской клинической больнице, где всё зафиксировали и назначили лечение. Подал…
26 января, 13:43
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть