Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,9балла из 100
Положительные отзывы1984
Отрицательные отзывы303
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
При покупке автомобиля в кредит, для получения скидки, необходимо было заключить договор страхования с данной компанией. В договоре указанно, что в случае погашения кредита, остаток суммы за страховку можно получить в течении 7 раб. дней. Я умолчу, ч…
26 ноября, 09:48
Отзыв проверен
Другое
Страховка от сбера тот еще обман!!! Меня только что нагрели почти на 100к!!! Еще и уговаривают дальше платить😂 страховка на 2,5 миллиона,обещали золотые горы! Дали приоритипасс безлимитный!! Счет же на 2,5м!! Итог: сначала сняли за обслуживание н…
25 ноября, 13:41
Отзыв проверен
3 услуги
При покупке автомобиля в автосалоне 05.11.2021 "навязали" полис страхования "мультиполис". 11.11.2021 на e-mail ks@sberins.ru, мной было направлено заявление о расторжении данного продукта. 15.11.2021 на мою эл. почту пришло уведомление о принятии…
25 ноября, 11:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
23.11.2021 оформил полис ОСАГО, обещали выслать за 5 минут, максимум за 40 минут, но полис так и не пришел по сей день. Все данные ввел, полис оплатил, но полиса НЕТ. Написал в техподдержку и никто пока не отвечает. Не могу разобраться, уже думаю, чт…
24 ноября, 09:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Не мог нигде купить полис осаго, случайно попал на ***.ру и вылез полис Сбербанк страхование и я обрадовался думал ну раз Сбербанк нужно брать, все должно быть на уровне, но не тут то было, почему то в полисе оказались старые права указаны, ну думаю …
23 ноября, 07:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
17 ноября 2021 оформил через сервис **.ру полис в сберстрахование . сразу после получение полиса в личном кабинете ***ру , обнаружил ошибку в полисе!  дополнительный водитель в списке водителей указан, а собственник авто (то есть я) не указан. на…
22 ноября, 19:19
Отзыв проверен
ОСАГО
27 октября Купил полис через **.ру, получил PDF и сразу обнаружил ошибку в номере ТС и СТС, так как машина была со старыми номерами после покупки и соответственно со старыми данными в базах ***. КБМ у меня хороший, аварий нет. Удивила цена, на неё и …
22 ноября, 18:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформлял ОСАГО на сайте Тинькофф 9-11-21г, ввёл все данные, в том числе срок начала действия полиса с 10 ноября. Перекинуло на оплату на сбер, вбиваю данные карты, и на почту приходит полис от ООО "Сбербан страхование" со сроком действия с 13 ноября.…
22 ноября, 11:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Мной был расторгнут договор ОСАГО ХХХ-***43 в функционале личного кабинета более 14 дней назад, но возврат денег на данный момент не получил. Замечу, что срок возврата денег по закону об ОСАГО составляет не  более 14 дней.  Подтверждений о расторж…
21 ноября, 11:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Такую наглость, с которой обманывают клиентов в Сбер-страховании, можно встретить только в компаниях - однодневках! Согласно Законодательства РФ страховщики должны рассмотреть документы по страховому событию в течении 10-ти рабочих дней с момента…
18 ноября, 18:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Приобретено ОСАГО от 08.11.2021. Мною было отправлено письмо на ks@sberins.ru  с заявлением о расторжении 10.11.2021. Оператор по телефону сказала, что в системе заявление зарегистрируют через 5 рабочих дней. Сегодня 18.11.2021 опер…
18 ноября, 10:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Как и у многих мне заблаговременно до окончания действия полиса позвонил сотрудник то ли страховой, то ли банка и предложил подключить автоплатеж. Подключил, списали и через недельку-другую приходит смс о том, что необходимо оплатить продление полиса…
17 ноября, 16:48
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Здравствуйте.  Я приобретала страхование от потери работы при оформлении ипотеки. Страховой случай произошёл 21.05.2021 года, о чём страховая была оповещена сразу.  Далее я каждый месяц присылала на электронную почту необходимые документы. Кажд…
17 ноября, 02:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день ! Столкнулся с халатным отношением сотрудников Сбербанка(Страхования) Купил в ипотеку участок с домом. Перед сделкой оформлял, как и положено, страховку недвижимости от сбербанка же. Банк всё принял, совершили сделку. На следующий д…
16 ноября, 21:25
Отзыв проверен
ОСАГО
31.10.2021 оформили на сайте ОСАГО.  при регистрации в ГИБДД обнаружилась ошибка в VIN авто. 06.11.2021 на сайте внесли изменения в полис с приложением скана ПТС. Как регламентирует сама страховая компания изменения должны быть внесены в течении 2 ра…
16 ноября, 18:32
Отзыв проверен
Каско
Отвратительно и полное безобразие! В КАСКО указали Выгодоприобретателя и Залогодержателя ПАО ВТБ вместо Банк ВТБ(ПАО).Рассмотрение обращения на исправление СВОЕЙ ОШИБКИ переносят с 28.10-на 02.11,далее на 10.11,далее на 14.11,теперь перенесли на 29.1…
16 ноября, 16:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Сдала документы, т. К. Наступил страховой случай. Сумма страховки 400000. У одного ребёнка сломан палец на ноге, насчитали 4000. У второго ребёнка сломан нос (5%)и челюсть (5%).  Насчитали 8000,  отличная математика ... Получается платили 2 % от стра…
15 ноября, 20:39
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Оформлена страховка "Защита от травм". 19 сентября наступил страховой случай, о чем сообщил по телефону в страховую компанию. Перечислили документы , которые требуется предоставить.  Часть документов отправил через отделение Сбербанка. Через нес…
15 ноября, 19:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Здравствуйте. в ноябре 2019 года мы с мужем взяли ипотеку , сбербанк предложил на сделать страхование и подключить так называемую услугу автоплатёж. В этом году 2021 ближе к сроку пролонгации как и должно быть пришла СМС что нужно продлить полисы , м…
14 ноября, 22:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Потребовалось ОСАГО для регистрации нового авто. Как и многие купилась на низкую стоимость. Итог - скупой платит дважды. При подаче заявления на постановку на учет автомобиля через Госуслуги, данную компанию выбрать невозможно! Её просто нет в списке…
13 ноября, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
30.10.2021 в Сбербанк онлайн оплатила страховой полис ОСАГО, в чеке об оплате был указан номер полиса. Оплата прошла очень быстро, но полис не пришёл на почту. Стала писать обращения, никакой реакции, написала письмо с заявлением о возврате денег-тож…
13 ноября, 10:40
Отзыв проверен
Каско
При выборе КАСКО решила рассмотреть Сбербанк. На почту прислали полис-оферту для ознакомления, памятку и правила. Как раз были акции, и стоимость на КАСКО была заманчивая. Возникли некоторые вопросы, звоню на номер 900, задаю консультанту вопросы, на…
11 ноября, 20:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Произвела очередной платёж по договору страхования имущества (ипотека) 02.11.21г., подтверждение получения платежа пришло. Следом от банка пришло сообщение, что в полисе страхования недвижимости ошибка с страховой сумме. И эта ошибка грозит мне уплат…
11 ноября, 07:46
Отзыв проверен
ОСАГО
25.10.2021 г. приобрел страховой полис Осаго ХХХ-****. При оформлении полиса сделал ошибку вписав не того собственника авто. После оформления в течении 3х дней пытался внести изменение через личный кабинет безрезультатно, выдавало системную ошибку на…
10 ноября, 21:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Жду выплаты договора который закончился в августе 2021г. На 10 ноября 2021 никаких выплат не произведено. То их не устраивает отправка оригинала по электронной почте, потом их не устроил оригинал отправленный по почте, придумали выслать новую копию д…
10 ноября, 19:47
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть