Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,6балла из 100
Положительные отзывы1906
Отрицательные отзывы301
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Другое
В ноябре прошедшего года мне позвонила сотрудник банка, предложила переоформить полис "защита на любой случай" , так как срок предыдущего полиса истёк.   Полис заинтересовал, так как покрывает практически все возможные риски: финансовые, по здоров…
7 февраля, 22:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Приехал на отдых в Таиланд, появилась острая зубная боль (зубы мудрости) Первичное обращение было в 11.01 3-го февраля. Никто абсолютно со мной не стал связываться. В итоге был вынужден самостоятельно договариваться о приёме со стоматологией, само…
4 февраля, 09:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте 24.10.2023 г оформили квартиру в ипотеку приобрели договор страхования недвижимости и жизни ( так же к жизни идет обязательно подписка Сбер Прайм) при этом у меня оформлена подписка Сбер прайм + соответственно подписка Сбер прайм не ра…
3 февраля, 09:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Весной 2023 года оформила страховку от потери работы (для ипотеки), т.к. наша компания была на грани закрытия. Компания закрылась 31.05.23. Увольнение получилось сделать только по соглашению сторон, поэтому выплаты я ждала только через 75 дней (с 14.…
2 февраля, 14:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Ранее никогда не возникало проблем со страховыми компаниями. Но тут два года подряд застраховал свое авто в сбер страховании. Все бы хорошо, но пока дело не коснулось страхового случая. 24.01.2024 попал в ДТП, я потерпевший, виновник ДТП признал свою…
2 февраля, 12:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Второй год покупаю ОСАГО у Сберстрахование в связи с самой низкой стоимостью. Но как показала практика возникновения страхового случая, дешево - не значит хорошо.  10 января 2024 г. произошло ДТП, где я являлась потерпевшей стороной. В этот же ден…
2 февраля, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Я 06.10.2023 года заключил Электронный страховой полис №XXX034*****63 по данному полису произошла оплата в размере 13335,77. 06.12.2023 У меня произошло ДТП где виновник не я,я получил справку из ГИБДД и обратился за осмотром своего автомобиля в с…
1 февраля, 12:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня через сервис с***** оформил страховку ОСАГО, при заполнении заявки выставил срок начало действия полиса 31.03.2024г. (дата окончания прошлогоднего полиса 30.03.24г.). После оплаты на почту пришел полис с датой начала 3 февраля 2024г.  Получае…
30 января, 13:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
6 января при оформлении рефинансирования, была цпоачпна страховка мультиполис сбер страхование для банка мтс. Размер 10 тысяч рублей. 11 января я подала заявление на расторжение договора и возврата уплаченной суммы.  Прошло 19 дней ответа от банка не…
30 января, 10:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Поделюсь своим мнением. 23.01.2024 года ,произошло ДТП, я потерпевший. Оценку к экспертам назначили на 25.01.2024 года . После проведенной первичной оценке, пришло уведомление о предлагаемой выплате за увечья на автомобили 18000…
26 января, 12:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
02.08.23 подано заявление о страховом случае, до настоящего времени не рассмотрено, такого циничного отношения к клиентам, нет ни в одной страховой компании, в другом случае от 08.11.23 в медицинских документах- указано одно, страховая компания пишет…
26 января, 12:29
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Вот уже более 10 лет являемся клиентами Сбербанка - зарплатные карты, ипотека, страхования ипотеки и жизни. Всегда относились к компании хорошо - кредит доверия был высоким. Когда потребовалось КАСКО на новую машину - вопрос о выборе каких-либо други…
24 января, 18:26
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Моя мама пенсионерка является клиенткой  СБЕРа (пишу от ее имени, т.к. сама она этого не сможет тут сделать). 2-3 года назад она хотела как-то сберечь свои денежные средства и решила открыть вклад, но вместо этого менеджер навязал ей 7 различных инве…
24 января, 14:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В приложении сбербанк онлайн Не могу отправить онлайн заявление о страховом случае по инвалидности уже более 10 раз. При отправке заявление в приложении сбербанк онлайн выдаёт ошибку и пишет "Уважаемый клиент! что-то пошло не так, попробуйте позже". …
24 января, 14:19
Отзыв проверен
Другое
Оформила более полугода назад страхование от недобровольной потери работы. Время неспокойное, а кредит за квартиру имеется. Думала, если что, за период выплаты возмещения по полису- кредит оплачивать, ну и есть время найти работу.  Сумма по догово…
23 января, 16:38
Отзыв проверен
Другое
Застраховала в мае 2023 животное,это уже третья страховка и до этого все было нормально. Сначала внезапно и непонятно почему в августе договор стал недействительным. Кое как решили эту проблему аж в декабре 2023 через отзыв на банки ру,но  на этом не…
23 января, 11:18
Отзыв проверен
3 услуги
26.12.23 приобрёл автомобиль в кредит в Драйв клик банке. Условиями оформления кредита были оформление полиса КАСКО (82000 руб) и полиса защита в пути (20000 руб) .  По факту в приложении Сберстрахование полис защита в пути отобразился после 10.01…
20 января, 21:31
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Имею ипотеку в банке ДОМ.РФ, где данная компания является аккредитованнной компанией для страхования недвижимости. Начал процесс приобретения полиса чрез сайт, всё классно и удобно, но нигде ни слова не написано про банк залогодержатель. Без задней м…
15 января, 09:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Обратились с небольшой проблемой по страховке с пакетом премьер-мало того что ждали ответ после звонка сутки,так в итоге от асистенс не получено гарантийное письмо, прождали в госпитале 2 часа,в приеме доктора нам отказали...вот такая у нас страховка…
15 января, 07:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
В марте 2023 года оформил полис "Страхование от травм". 12 октября сломал ногу (двухлодыжечный перелом) и 14 октября заявил о наступлении страхового случая. 17.10.2023 перенес операцию (Остеосинтез титановой пластиной), о чем в конце октября дополнил…
15 января, 03:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Произошла задержка рейса, выплатили страховку за каждый час задержки мне и моим близким родственникам которые со мной путешествовали. Быстро и раньше заявленного срока, на все мои вопросы подробно отвечали. Лучше подавать заявление через приложение, …
12 января, 17:39
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте. Наступил страховой случай: Больничный, начиная с 32-го дня по застрахованному потребительскому кредиту (Февраль 2021). Подал всё четыре документа 09.01.2024, какие требовались. Выписка из медицинской карты за 5 лет до получения кредит…
12 января, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
У меня произошло ДТП 26.02.2023 г. Ввиду того, что у Сбера не предусмотрено направление на ремонт пришлось принудительно выбрать выплату денежными средствами по страховке. Сейчас готовится пакет документов в суд и необходима бумага о том, что Страхов…
9 января, 16:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Добрый день! Пишу с балкона в Таиланде, никогда в жизни не писал отзывы это мой первый, потому что для тех кто его прочитает я открою правду а возможно спасу чью-то жизнь. Мы находимся сейчас в Таиланде у нас есть на каждого страховка вместе с путе…
9 января, 12:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Полетели в путешествие семьей, у супруга заболели ухо, обратились за помощью в страховую компанию, ждём ответ от них уже сутки, при заявленном времени 30 минут, звоню по несколько раз за пару часов, звонок стоит 45 рублей минута, дозвон тоже входит в…
8 января, 10:17
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть