Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,8балла из 100
Положительные отзывы1937
Отрицательные отзывы302
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Партнером Сбербанк страхование по оценке ущерба является некое ИП Ф-в из Краснодара.  Я нахожусь в Москве. Партнер как я поняла не единственный, но Сбербанк менять партнера для клиента не готов и обращаться за услугой оценки можно только к тому партн…
11 октября, 18:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
19/07/2023 я заключил договор страхования ОСАГО на автомобиль своего отца. Страхователем выступал я, оплачивал полис я, водители я и он. К сожалению до наступления срока страхования (21/08/2023) умирает владелец автомобиля - мой отец 15/08/2023. Сейч…
10 октября, 17:19
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Здравствуйте. 13 сентября на сайте Сбер страхование я подала заявление на расторжение договора №008SE8110410*****02 от 10.07.2023 в связи с полным исполнением кредитных обязательств (погашение кредита).Обращение было зарегистрировано под номером 321…
10 октября, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Некоторое время, я был счастливым обладателем полиса ОСАГО от СберСтрахования. Пока не продал застрахованный автомобиль. Вспомнив, что в таких случаях можно вернуть неиспользованную часть страховки, я попытался это сделать . Немного помучившись с тре…
6 октября, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
26 сентября оформил полис ОСАГО.  Так как после оформления машины изменились номера машины, возникла необходимость внести изменения в полис. И тут меня ждал сюрприз! В программе СБЕР СТРАХОВАНИЕ, этого сделать не удалось, т.к. при внесении изме…
6 октября, 12:08
Отзыв проверен
Каско
26 июля 2023 года в 23 часа 30 минут поадресу: г. Москва, ул. Привольная, д. 70, корп. 1, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее по тексту –ДТП), столкновение четырех транспортных средств, с участием меня, П-а Александра С. (ДТП описано …
2 октября, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В Банке навязали страховку при оформлении кредита. Сотрудницы сказали, что при досрочном погашении вернется вся сумма страховки. Кредитом не пользовались, вернули через 3 недели. Страховку вернулась далеко не вся. Из 54 тыс. только 45. Хотя в соответ…
27 сентября, 23:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
25.05.2020 был оформлен полис страхования недвижимого имущества (ипотека).  Мною 26.05.2023 года в адрес Сбербанк страхование было подано заявление о страховом случае, которому присвоен № ХХХХХ27-ИМ-23. В ответ на заявление 15.08.2023 направили уведо…
27 сентября, 13:48
Отзыв проверен
Каско
За месяц до окончания договора каско от сбербанка мне позвонил сотрудник банка, и сказал, что скоро закончится каско, буду ли я продлевать. Я ответил да. За две недели позвонили, сказали можете подьехать и оплатить. Я сказал, что договор ещё не закон…
26 сентября, 21:49
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Отправлял три раза разные выписки, но каждый раз требуют опять, в последней выписке четко написано когда был установлен диагноз но они отказываются видеть то что написал врач и требуют выписку опять 🙈 специалисты работающие в поликлинике уже не з…
25 сентября, 13:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Прошли всё сроки, а они всё рассматривают наш страховой случай. А люди без крыши, окон и дверей. Оценка 0.никому не порекомендую данную страховую компанию. Отвратительное отношение к людям. Операторы с 900 нас понимают, а толку 0. и нет возможнос…
22 сентября, 23:09
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Седьмого  сентября вместе с покупкой авто была навязана страховка "Защита в пути" полис 008SE8110410*****00. Сотрудник сказал , что можно легко вернуть в период охлаждения . Девятого числа позвонили на номер 900, нас соединили с сотрудником который с…
21 сентября, 14:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
В сентябре 2022 года мной был заключен договор страхования имущества(квартиры), «ЗАЩИТА ДОМА» No 001WS428*****53 от 06.09.2022 г. По условиям договора его можно продлевать до 5 лет.  В этом году я решил не продлевать полис и не оплачивать его. Сог…
20 сентября, 00:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Здравствуйте, подали заявление на страховой случай ипотечное страхование недвижимости от 13.06.2023 номер заявления 07****-23, потом нам прислали сообщение, что заявление будет рассмотрено не позднее 90 дней. 90 дней было 11.09.2023, ответ не…
18 сентября, 07:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
Банк "заставляет" страховаться у себя, выставляя доподнительные условия со стороны других страховых. А когда страхуешься нагло врëт, что если выберешь страхование по стоимости квартиры, то стоимость будет на 15% меньше. По факту базовая стоимость ост…
16 сентября, 22:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Здравствуйте.  Взяли дом в ипотеку, застраховали в сберстраховании. Произошёл пожар. 21 августа 2023 подали документы ( абсолютно все документы, и от МЧС, и все копии). Заявление и документы подали через приложении сберстрахование. 23 августа 2…
16 сентября, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
03.09.2023 года, мой автомобиль попал в ДТП, застрахован я в компании ООО СК "Сбербанк страхование", номер полиса ОСАГО ХХХ №026*****34. По результатам оформления ДТП сотрудниками ГИБДД я был признан не виновную стороной, за выплатой восстановител…
14 сентября, 12:48
Отзыв проверен
ОСАГО
3 -е сутки уже принципиально пытаюсь купить полис ОСАГО через сайт сбер страхование.   Проверка РСА сутками весит и не так не может проверить. Было попыток 30 за 3 дня.  Считаю это делается умышленно чтоб не продавать полис.  Что делать? Буду пытатьс…
13 сентября, 16:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Прошу пояснить, почему не выплачена сумма по страховке. 09.08.2023 г в мое авто въехало авто соседа по парковке ,оторвав мне номер и задев бампер. Есть видео данного ДТП. По камерам сосед был установлен, составлено 2 европротокола. Мой направлен ч…
13 сентября, 14:36
Отзыв проверен
2 услуги
03.02.2023 оформляла ипотеку и Сбербанк прорекламировал своё страхование, сказали при каком то случае всё решат быстро и без проблем. И вот 12.08 случился дома пожар. В страховую сообщили в тот же день, нам сказали направить документы. Когда забр…
12 сентября, 08:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
15.07.2023 по страховому случаю обратилась в отделение Сбербанка, на вопрос что мне нужно заполнить подписать, получила ответ, что от меня нужны только документы, сотрудник банка что-то там печатала и что было на руках в данный момент сделали сканы и…
10 сентября, 08:45
Отзыв проверен
2 услуги
Сотрудник банка допустил ошибку и расторг не тот договор страхования, который мне был нужен. Я уже несколько раз обращалась и просила восстановить договор страхования в действие. С моей стороны были соблюдены условия, то есть, в течение 10 дней я…
9 сентября, 17:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
1 марта 2023 со мной произошел страховой случай. Перелом левой пяточной кости. Я обратилась за первой помощью в районную больницу. Там мне оказали первую помощь и дали направление в Травмпункт по месту жительства.  После 3-х месячного лечения, 14.…
7 сентября, 19:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
Очень не доволен работой данной страховой компании. Являясь премиальным клиентом Сбера, соответственно, в рамках премиального обслуживания "СберПремьер", при поездках застрахован по программе "Страхование путешественников". Летом 2023 г. находясь …
6 сентября, 22:41
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Здравствуйте, вместе с автокредитом мне в автосалоне оформили полис "Защита в пути"  № 008SE8110410953**** от 03.09.2023 г. Я принял решение расторгнуть данный полис. Позвонил на номер 900, робот помощник сказал что для расторжения необходимо обра…
6 сентября, 16:26
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть