Отзывы о страховой компании СберСтрахование

Полис 001WS428*****97 был расторгнут в марте 2023г, о чем пришло заказное письмо от сбербанк страховние. В июне списана сумма с карты сбербанка за это полис. На горячей линии кое как выяснили, что да, полис не действует. Но чтобы вернуть списание за …

В течении трёх дней пытаюсь оформить полис ОСАГО на купленный мотоцикл, но страховая компания препятствует его оформлению. Без полиса не возможно поставить мотоцикл на учёт и оформить в собственность. На вопросы о сложностях при оформлении, в слу…

В среду подали на получение страхового случая по болезни, сказали рассмотрят в течение 3 дней, уже суббота, а так не приняли документы... чувствую на месяца выплата задержится.... уВАЖАЕМЫЙ СБЕРБАНК , сколько дней принимают документы? сколько дней ра…

В июне 2022 г. я застраховала квартиру в г. Ставрополе (полис "Защита на любой случай"), стоимость полиса была 4.149 руб в год, страховое покрытие - 1 млн руб. В сентябре произошел страховой случай - квартиру затопило из-за разорвавшейся трубы от…

Смена ВУ по причине смена фамилии. И тут я сталкиваюсь с тем, что внести изменения кроме меня в ЛК никто не может (ни служба поддержки, ни в офисе). Самой внести изменения в лк система не дает. На момент смены ВУ полису полгода. КБМ, соответственно, …

Компания сделала ошибку в номере паспорта.   Удивило что поддержка просто отвратительная.  Так и не исправили ничего до сих пор. Мало того, сначала отказывались принимать обращения по телефону . Мы говорят по телефону обращения не регистрируем.  А по…

Являлся пострадавшей стороной в ДТП. Страхование было оформлено в  Сбербанк Страхование. Изначально в результате оценки ущерб был оценен в размере 90 тыс.руб.  После поездки к официальному дилеру и в результате проведенной деффектовки стоимость ра…

Это просто отвратительная компания. Умер папа, у него был кредит и страхование жизни. Предоставила в страховую документы через офис банка. И тут началась «магия». Запросы говорят, что я не предоставила заверенные нотариусом копии документов. Я ут…

Был в Росгосстрахе, Альфостраховании, СОГАЗе. Цены росли каждый год за страховку автомобиля. При этом скидки как хорошему клиенту не было. Случайно в интернете нашел сайт банки ру и узнал, что можно было сравнить страховые компании и выбрать подхо…

Страховая компания отказывается выдавать направление на ремонт на СТО по ОСАГО, ссылаясь на "условия текущей экономической ситуации" и в одностороннем порядке без соглашения со мной, хочет вместо ремонта перечислить выплату с учетом износа. В рас…

Купил ОСАГО в апреле 2023. Сейчас потребовалось добавить водителя. При нажатии кнопки "внести изменения" в полис через браузер с ноутбука - пишет "полисов не найдено" (ага, отлично, а как же я тогда дохожу до этой кнопки в конкретном полисе ?) При ре…

Добрый день. 1.03.2023 г. произошло страховое событие. 16.06.2023 я написала заявление по форме страховщика по поводу выплаты за листки нетрудоспособности и предоставила справку о листах нетрудоспособности Из офиса сбербанк страхование через нед…

В феврале 2023 года произошло ДТП, заявили сразу, в марте отправили в порш на оценку и сразу получили оценку стоимости ремонта. с момента оценки озвучили сроки доставки запчастей 90 дней, сроки все вышли, запчастей нет, сберстрахование никак не опове…

Несколько лет могла, но  не пользовалась страховкой, так как было лень звонить и оформлять. Первый опыт (удачный) был в прошлом году, в этом году решила воспользоваться, так как заболели все дети. Уберу эмоции, коротко об абсурде, с которым пришл…

17 июня отправил заявления на расторжение двух полисов через форму обратной связи (как рекомендовал сотрудник поддержки Сбера): 008*****085 (Защита в пути) и 007*****85 (Мультиполис). Подтверждение получения моего обращения пришло только по Мультипол…

Здравствуйте. Заключила договор рефинансирования со Сбербанком 21 мая 2023 года. 03 июня направила почтой собственноручно подписанное заявление с приложением документов на возврат страховки в период охлаждения. Ответа нет выплаты нет, а при обр…

1.06.2023 приобрела полис страхования квартиры (Купила полис серия 001ЕР 338*****85 от 01.06.2023) С тех пор, вот уже 13 дней подряд веду самую идиотскую переписку с техсаппортом. У меня ощущение, что на стороне банка сидят мартышки с печатными машин…

Добрый день. Нахожусь в шоке, от жуткого отношения сбербанка к клиентам. Не понимаю почему в современным обществе можно до сих пор снять с личной карты деньги якобы за ипотечное страхование, и так же спокойно сказать: к сожалению вернуть вам деньги…

Не могу внести изменения в полис, вписать водителя уже третие сутки, не отображается действующий полис на сайте, входил и по номеру и по сбер Id, по номеру 900 отправляют писать в тех поддержку которая отвечает шаблонно и не пытается помочь, по телеф…

Здравствуйте. Сделала страховку "Защита от Травм "  , 22.02.2023 произошел страховой случай подала все документы через приложение Сберстрахование,  дополнительно запросили полюс и подтверждения оплаты за лечение в больнице. Все предоставила чере…

Очень жалею потраченных денег. Страховали собаку. Отвратительный сайт, ничего не понятно, на линии 900 помочь не могут, отправляют на консультацию к ветеринару, ветеринар отправляет на линию. Прежде чем оказывать услугу хоть сами бы разобрались. …

Всегда считал, что Сбер это честно и надёжно но видимо ошибался. У меня страховой случай ( больничный с 32 дня) спросил в отделении какие документы нужны, собрал, отправил. Прошло уже два месяца, каждые 10 дней мне приходит смс ,что не хватает докуме…

Заключил договор страхования путешественников через сайт,  на следующий день после заключения решил внести изменения в договор дополнив набор рисков. Отправил запрос в клиентский сервис, получил ответ что поскольку действие полиса уже началось то изм…

После ДТП позвонив на 900, получили ответ- с вами свяжутся. Действительно связались и пригласили на осмотр, но эти обманщики подсунули среди прочих  договор цессии об уступке права требования с разовой выплаты некоему А-у, который супруга не глядя по…

Произошло ДТП где я была потерпевшей, сообщив в страховую была назначена оценка, хочу отметить что станция для оценивая была назначена в 30 минутах езды в одну сторону от моего дома. После оценки позвонил мастер-оценщик и озвучил сумму, которая е…