Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Сбербанк страхование жизни

О компании
Народный рейтинг
3место из 55
Итоговая оценка
80,3балла из 100
Положительные отзывы693
Отрицательные отзывы85
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Высокий
Оценка пользователей
4,89
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Обратилась в ООО СК" Сбербанк страхование жизни" по наступлению страхового случая - больничный лист более 32 дней.  Через отделение сбербанка направили все необходимые документы (перечисленные в заявление о страховом случае) страховщику. После этого …
29 декабря, 11:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Моя мама 25.11.2019 года оформила полис страхования "Семейный актив" BMP1 № ***15 сроком действия на 10 лет (до 10.12.2029 года). К оформлению данного полиса у меня вопросов нет. Менеджер разъяснила, что взносы будут ежегодными, про возможность получ…
25 декабря, 18:45
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Страховка была оформлена при оформлении потребительского кредита. В страховку входит больничный, начиная с 32 дня. К сожалению, случились проблемы с мениском, пришлось долго лечиться. О наступлении страхового случая заявила дважды: позвонив по номеру…
20 декабря, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день. Моя мама взяла потребительский кредит и застраховала его в Сбербанк страхование.  В марте 2020 мама после непродолжительной болезни умерла.  Жили мы с ней в разных регионах, я ехала её хоронить через 1500 км беременная , с угрозой прерыв…
16 декабря, 12:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! Мою маму пенсионерку [b]наглым образом обманули и развели на 300[/b] тысяч её кровных сбережений, которые она держала в Сбере ещё с продажи бабушкиного домика. Под видом каких-то "выгодных инвестиций" ей обманом навязали полис страхован…
15 декабря, 19:14
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
09.01.2022 путём автоплатежа был оформлен второй ненужный полис страхования жизни, который компания сбер иншуранс отказалась анулировать, было написано пять заявлений в пункте Октябрьский проспект 304 Люберцы, сначала сотрудник окна номер 10 отправил…
15 декабря, 15:16
Отзыв проверен
2 услуги
Умер заемщик по потребительскому кредиту, кредит был взят 31.01.19 г. Заемщик умер в июне 21 года. Наследник вступил в права наследования только в августе 22 года. Тогда же только закрыли кредит. Но без указания суммы переплаты, суммы страховой выпл…
14 декабря, 13:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Являюсь наследницей своего покойного отца, у которого к сожалению были два кредита в Сбере. Отец умер 29.10.2021 года от онкологического заболевания. То есть более года назад. Практически все это время пытаюсь решить вопрос с этой страховой компанией…
14 декабря, 13:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте, обращаюсь к Вам с жалобой на работу страховой фирмы.Суть притензии: не возвращают денежные средства за оплаченный полис ЗМАСР..195923 05.11.2022 Ч-ов А.Ю. оплатил полюс, в котором позже обнаружил ошибку. Оператор ввела не верную дату д…
13 декабря, 21:12
Отзыв проверен
2 услуги
06.12.2021 по приглашению менеджера в отделение сбербанка  мною был оформлен договор  страхования жизни. Менеджером не были чётко разъяснены условия договора. Все было направлено на конечный результат. По приходу домой я изучила договор на бумажном н…
12 декабря, 12:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Хочу выразить искреннюю благодарность Екатерине за содействие и оказанную  помощь в возврате моих денежных средств.  В октябре 2021г.  менеджер Н-ва И.В.  уговорила перевести меня все мои накопленные на старость денежные средства с депозита в ИИС …
11 декабря, 17:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
После вступления мною в наследство, я направил перечень документов, согласно письму, присланному наследнику для получения страховой выплаты.    [b]24.11.2022[/b]г документы поступили в страховую компанию, а именно: копия паспорта, заявления на стр…
6 декабря, 13:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В 2020 году подключен был автоплатеж Защищенный заемщик, оплатила за страховку. В 2021 году оплачивала сама в онлайн сбербанк, не через автоплатеж. В 2022 году 22.10.2022 пришла смс что автоплатеж скоро, и снимут за страхование жизни. Ну и замечатель…
5 декабря, 05:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте! Описываю ситуацию подробно. Моей маме была мошеннически обманом навязана услуга оформления полиса страхования «Семейный Актив» по программе дожития ВМВР1А №***69 от 3 марта 2022г. Родители посетили в феврале отделение ПАО Сбербанк 9038…
2 декабря, 12:59
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Наступает страховой случай, страховая ни да ни нет не говорит. Затягивают время очень надолго. Прекрасно понимают что некоторые документы не реально получить.Прежде чем брать данную услугу в этом банке нужно много раз подумать! Оценка 1 за безолаберн…
28 ноября, 11:41
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день. Произошел страховой случай, больничный с 32 дня. В личном кабинете объявлена страховая премия на полную сумму страховки, по факту не более 2000 рублей за каждый день больничного. Уже ложь. При обращении в страховую компанию по страховому…
26 ноября, 10:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
После вступления мной в наследство, я направил перечень документов согласно письму присланному наследникам для получений страховой выплаты. 20.10.2022 года документы поступили в страховую компанию, а именно: копия паспорта, справка о круге наследн…
25 ноября, 17:18
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Очень разочарована в работе Сбербанк Страхование, не первый раз пользуюсь услугами компании - страхую ипотеку, неоднократно брала коробочное страхование. И если с покупкой и оформлением никаких сложностей нет, то когда пришлось обратиться за выплатой…
24 ноября, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
У меня оформлена ипотека в Сбербанке. Я пользовалась услугами Сбер страхования жизни и имущества. У меня был подключен автоплатеж по обеим услугам. В этом году мне позвонил сотрудник Сбера и напомнил о предстоящем платеже, получил мое согласие списат…
23 ноября, 21:46
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Собрал все документы с периода 07.05.22 по 29.09.22. Подал заявление по страховому событию, больничные листы с 32 дней.10.10.22 заявление зарегистрировано.Через не сколько дней я узнаю, что документы заверенные не верно и мне нужно переделать. Собрал…
19 ноября, 08:41
Отзыв проверен
Проблема решена
Мой отец в сбербанке брал 2 кредита, при этом с навязанной страховкой. Умер в больнице в коме, я как наследник обратилась в банк, недоплаченные кредиты страховая загасила, а нам как наследникам пришлось собирать все по новой, собрали, отправили. Врод…
18 ноября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Мной по потребительскому кредиту от 02.11.2022 был оформлен договор страхования. 15.11.2022 при личном обращении в офис сотрудник принял заявление о расторжении договора страхования. Смс о том, что мое обращение #221116-0283-781200 зарегистрировано я…
18 ноября, 07:51
Отзыв проверен
2 услуги
Я  одинокий  инвалид 3 степени, больна онкологическим заболеванием с 2014 года. С ноября   2020 года по июнь 2021, я заключила 5  договоров страхования жизни в отделении банка г.Щелково, где ранее проживала. Менеджеры банка Г. Г. и др. ввели меня в з…
17 ноября, 14:11
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Находилась на больничном с 22.06.2022г по 17.10.2022г. Позвонила в банк, прислали пакет документов, собрала, отправила и теперь постоянно просят ещё и ещё. Сегодня опять прислали, что нужны еще документы. Жду звонка и просто не представляю, что ещё м…
15 ноября, 16:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В мае 2021г. я обратилась в Сбербанк (Москва, Ходынский бульвар, 2) для переоформления вклада. Личный менеджер З-в А. Р. стал настойчиво навязывать страхование жизни «Семейный актив», т.к. у него очень высокая доходность. Рисовал графики, где первый …
11 ноября, 22:59
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть