Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 55
Итоговая оценка
32,0балла из 100
Положительные отзывы266
Отрицательные отзывы434
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Оформление полиса
Изначально при оформлении полиса ОСАГО на автомобиле были номера, которые в дальнейшем нужно было поменять, но полис необходимо было оформить здесь и сейчас. После регистрации авто и получении новых номеров предстояло внести изменения в страховой пол…
3 ноября, 18:25
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
03.10.25 в адрес ПАО СК Росгосстрах были направлены заявления на отказ от страховок, в положенный по закону срок охлаждения 30дней, которые были навязаны при заключении договоров займа. Данный заявления были приняты и зарегистрированы под номерами:…
3 ноября, 12:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения 02.11.2025. Место обращения личнвй кабинет. Оформление пролонгации страхового полиса он лайн через личный кабинет. По страховке авто. Как всегда безупречно. Быстро без лишних слов. Не дорого и в день общения. Выражаю благодарность отде…
2 ноября, 12:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Нарушили срок возврата средств в связи с расторжением полиса. 13.10.2015 был направлен на адрес электронной почты: ra*****ru полный пакет документов для возврата средств. Обращение зарегистрировано J-12207372. По состоянию на 01.11.2025 (16 рабочий …
1 ноября, 21:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Подала документы в страховую компанию 18 сентября ( утс +франшиза). Ло сих пор( 1 ноября) не получила никакого ответа. Оставила на сайте обращение-тишина, горячая линия- не решает проблему, один ответ: ждите, у вас статус- ожидает прикрепления докум…
1 ноября, 17:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
16 октября оформила микрозайм в ф***и и сразу с карты списали 4960 за доп услуги, которые я не заметила, в том числе 1500 «комплекс здоровья» «Росгосстрах».В период охлаждения 23октября я отослала заказным письмом просьбу вернуть средства на карту , …
1 ноября, 13:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Не возвращают денежные средства за отказ от договора страхования в период охлаждения! Брала займ в МФО R****n 11.10.2025.Написала заявление 13.10.2025 на отказ от договора страхования. Номер обращения j-12212755 от 13.10.2025, полис серия 62*****58…
1 ноября, 11:53
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
Здравствуйте, ошибочно мною оформлено страхование кредита, номера страховых полисов 11****29, 11****29, по закону я могу отказаться от страховых полисов в течение месяца . я позвонила на горячую линию потратив полчаса своего времени прошла идентифика…
1 ноября, 09:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
16.10.2025 Брала займ в МФО " Свои люди ", была подключена страховка. В период охлаждения 16.10.2025 я написала заявление об отказе от договора страхования , денежные средства до сих пор не возвращены по какой причине ? 15 дней прошло. Звонки в конта…
1 ноября, 08:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Потребовалось изменить данные в ОСАГО (данные о водительских правах). Через личный кабинет ссылка на исправление данных ведет на пустую страницу. Попробовал через разные браузеры. Толку 0. Попробовал через мобильное приложение, аналогичная ситуация. …
31 октября, 19:16
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
01.10.2025 был оформлен полис в Росгосстрахе "финансовая защита". Страховка была навязана про оформлении продления кредита и отказаться от нее было невозможно технически. После этого, на официальную электронную почту РГС отправлено заявление и ВЕСЬ …
31 октября, 18:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Писала два заявления о расторжении полиса 7 октября на почту . Прошло больше 15 рабочих дней Деньги не возвращают. В поддержке по телефону говорят :" обращений много , ожидайте". Что ожидать если прошло больше 15 дней и нет никакой конкрет…
31 октября, 18:03
Отзыв проверен
Каско
Другое
Настоятельно не рекомендую иметь дело с Росгосстрахом, если для вас важна финансовая дисциплина и соблюдение законов. Я воспользовался своим правом на отказ от полиса КАСКО в течение "периода охлаждения". Мое заявление было подан…
31 октября, 14:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Был оформлен кредит, где включили страховку. Которую я писал письмо с документами на отмену. Сейчас мне говорят что нет заявление Хотя весь пакет документов прикладывал. И соответственно типа по почте рф они что то мне отправили,…
31 октября, 13:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Доброго дня! 3 октября 2025 года , я подала заявление на расторжение полиса (J-12167045 )«Страхования жизни и здоровья» при оформлении кредитов и микрозаймов, которые страховая компания быстренько втюхивает , а отказаться при моменте оформления заяв…
31 октября, 08:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Добрый день. В сентябре был заключён договор на займ, в котором нельзя было убрать галку, что я отказываюсь от договора страхования. 2 октября подала заявление на расторжение договора страхования Номер [J-12162607] Заявление о расторжении в Росгос…
31 октября, 06:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Писала на почту организации для возврата страховки по 3-м займам в период охлаждения. Девушка оператор по телефону сказала - рассмотрение в течении 7 дней, я направляла письмо 20 числа, оператор четко сказала - возврат осуществят до 29 числа. После …
31 октября, 02:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении займа в микрофинансовой организации был навязан продукт от Росгосстраха. Мало того ,что отвечают они по 10 дней на обращение ,так и вовсе перестали отвечать ближе к срокам окончания периода в 30 дней. Страховка была подписана 24.09, с …
31 октября, 00:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
9 октября на почту были поданы комплекты документов на возврат денежных средств, за полис, в ответе указано, что срок рассмотрения составляет 15 рабочих дней с даты подачи, сегодня уже 30 октября, в итоге полная тишина. В прошлый раз была подоб…
30 октября, 19:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
30.09.2025 оформил займ в "деньги ок, где была оформлена дополнительная страховка от Росгосстрах Программа страхования от несчастных случаев №62***05 2025-09-29. 03.10 отправил на почту обращение для возврата денежной премии и расторжения договора.об…
30 октября, 14:46
Отзыв проверен
Другое
Другое
При срочной необходимости нужен был срочный займ, обратился в офис компании за займом. Мне одобрили быстро но навязали страховку я хотел сразу откозатья от страховки , мне сказали что это условие Росгосстрахаи от нее нельзя откозатья!!!! Я написал за…
30 октября, 10:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Заключил кредитный договор в мтс банке, автоматически было включено два договора страхования от Росгостраха, договор обязательных и дополнительных рисков. Заключение договора 18.10.2025 года. При кредите 20 тыс рублей, навесили страховок на 13 тыс. …
30 октября, 10:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Меня обманула страховая компания, 19 сентября я взял кредит с навязанной страховкой. 16 октября я приехал в офис города кемерово и написал заявление на расторжение договора страхования, приложил все документы. В течении 30 дней я имел право отказатьс…
30 октября, 09:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Еще 08.10.2025 было направлено заявление на расторжение договора страхование посредством электронной почты. 28.10.2025 был крайний день возврата. Сегодня 30.10 возврат до сих пор не пришел!! По телефону горячей линии выяснилось, что обращение было за…
30 октября, 08:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении займа навязали страховку от Росгосстрах. На следующий день 17.10.2025 (в период охлаждения) сразу же написала на почту Росгострах заявление на расторжение, приложила все соответствующие документы. Пришел ответ, что в течение 15 рабочих…
30 октября, 04:56
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть