Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 55
Итоговая оценка
32,0балла из 100
Положительные отзывы273
Отрицательные отзывы437
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,33
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
Проблема решена
Господа, добрый день! это просто ужас, я настоятельно прошу Вас не страховать никакое имущество в Росгосстрахе. в течение 12 лет страховали дом, 2 года назад сделали ремонт, дом полностью исправен, 1 2.06.2024г произошла беда , из-за погодных …
4 сентября, 17:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Здравствуйте. У меня страховка оформлена в связи с ипотекой. Ранее каждый год сотрудник Росгосстрах звонил и сообщал сумму страхового полиса на следующий год. Как сейчас связаться с вашей компанией не имею представления. Номер телефона +7 (343)…
3 сентября, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформлен полис ОСАГО  онлайн на официальном сайте 29.08.2024, оплата с карты Сбербанка прошла, деньги списались, электронный полис не пришел на электронную почту, его нет ни в папке спам, ни в личном кабинете Росгосстрах. Чек по оплате пришёл на эл п…
30 августа, 16:34
Отзыв проверен
Каско
"Мой сервис авто" Не работает.  Также как и у предыдущего комментатора просто не отправляет фото.  Загрузка 0% Повторите, пожалуйста, отправку еще раз.  и так уже раз 15.  Ни разу не поднималось выше 0.  Плюс фото повреждений не подгружаются.…
23 августа, 09:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП, довольно не серьезное, я бы даже сказал, мелкое. Виновником не являюсь, поэтому обратился по ОСАГО в свою страховую компанию. Зарегистрировал убыток №0020088231. И дальше началось самое интересное.  1. Зарегистрировал страховой случа…
22 августа, 22:35
Отзыв проверен
ОСАГО
в лк нажали продлить осаго- проверили заявление (все верно было и наш гос номер и шасси) и оплатили (автомобиль газ 53 без вина -имеется шасси- и гос номер)  после оплаты -пришел полис (с вин кодом, другим гос номером, (в заявлении шасси вписан на…
20 августа, 21:35
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Дмс от работодателя штука хорошая, но когда оно не от Росгостраха. Методы компании не изменились со времен совка. Горячая линия что есть, что нет. Решить вопрос с направлением гарантийного письма невозможно, футболят от головного офиса в филиал, а фи…
16 августа, 17:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Дело 0020053086. Произошло ДТП, являюсь потерпевшей стороной, автомобиль получил серьёзные повреждения. Оформился, приехал на осмотр, г. Москва, Киевская, 7. Эксперт сразу сказал, забейте на деньги, берите направление – я согласился с его словами. …
16 августа, 14:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Сменил в/у и соответственно потребовалось внести изменения в полисе ОСАГО. На дворе 21 век, поэтому без задней мысли захожу в личный кабинет РГС и пытаюсь сделать это самостоятельно — [b]не выходит.[/b] Сайт постоянно выдает ошибку! Ладно, на сайте о…
16 августа, 12:11
Отзыв проверен
Другое
Обращалась в компанию 18 июля чтобы расторгнуть договор. Написала заявление на возврат, сказали ждать 10 рабочих дней. Я ждала, но как вы понимаете их до сих пор не вернули, хотя прогул уже месяц. Звонила в поддержку где мне сказали, что деньги отпра…
14 августа, 23:14
Отзыв проверен
ОСАГО
22.07.2024 года попал в ДТП обратился в компанию Росгосстрах 23 числа номер дела 0020061062 приехал на Первый осмотр с горе пополам машина не ехала в сторону её тянет кузов повело от удара на что компания просто вышли сфотографировались линейкой и на…
14 августа, 18:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Отрицательное решение по выплате потерпевшему это фишка страховой Росгосстрах! Ситуация такая: машина принадлежит инвалиду 2гр. Вписали в осаго его внука и заплатили 29т.р. 19.07.24 наступает страховой случай (в нашу машину задом въезжает другая)…
8 августа, 08:37
Отзыв проверен
ОСАГО
12 июня 2024 года произошло ДТП! Моя гражданская ответственность была застрахована в Росгосстрах ! 17.06.2024 года , собрав полный комплект для выплаты страхового возмещения я обратился с заявление в Росгосстрах! И тут начался беспредел, неодн…
2 августа, 16:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день! Ежегодно я обращаюсь в Росгосстрах для оформления договоров по ипотечному страхованию и ОСАГО. В офисе продаж в г.Рязани на ул.Татарская,дом 21 работают самые добрые,отзывчивые продавцы, которые всегда заранее позвонят и напомнят о п…
2 августа, 15:09
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу поделиться своим ужасным опытом общения с АО Росгосстрах. После того, как мне потребовалась срочная операция из-за перелома, я обратился в эту страховую компанию, надеясь на поддержку и оказание необходимой помощи. Однако, вместо профессионал…
1 августа, 23:17
Отзыв проверен
Другое
Я остался очень доволен работой компании Росгосстрах по моему обращению по договору мед страхования № 77-М****97 в Поликлинику.ру с болями в шее и спине.  Процесс оформления обращения был максимально простым и быстрым, по телефону назвал сотрудник…
1 августа, 18:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Я оформил кредит в МТС банке , там было страхование жизни . От него отказались.  Отправили письмо с уведомлением 25 июля. 29 июля пришло оповещение что письмо принято. 31 июля позвонили на горячую линию на что ответили что документы …
31 июля, 21:18
Отзыв проверен
Каско
15.05.2024 - отправил все документы по страховому случаю Номер дела - 0019989913 24.05.2024 - получил направление на ремонт на СТО. Стоимость ремонта не согласовали. 27.06.2024  - получил направление на ремонт в другую СТО. Стоимость ремонта…
30 июля, 09:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по страховому случаю №0019927126 предлагаем  Вам возместить ущерб в размере 26 600,00 руб.  со скидкой 10%. *Указанной возможностью пользуется подавляющее большинство лиц пол…
29 июля, 17:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Убыток № 0020010198 Документы были поданы в страховую компанию 5 июня с тех пор никакой обратной связи - направление на ремонт не выдано, выплата не произведена и даже письма с отказом нет 👎  Россгострах на этом не ограничился и продолжил издеват…
29 июля, 12:10
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Вместе с кредитом была оформлена услуга страхования, на ~230к рублей. В последствии кредит было принято погасить досрочно, так как нашел более выгодное предложение. И все бы ничего, только отказ от страхования принимают только в письменном виде п…
26 июля, 10:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Мой сын застрахован по ОСАГО в страховой компании "Росгосстрах" стр. полис ТТТ  704*****03, 01.06.2024 произошло ДТП не по его вине. Осмотр автомобиля проходил 18.06.2024. Через несколько дней на электронную почту приходит расчет в 20000 руб. что оче…
24 июля, 10:40
Отзыв проверен
ОСАГО
[b]Вынужден писать отзыв, потому что по другому обратной связи нет, по телефону горячей линии отвечают некомпетентные сотрудники![/b] Писал обращение на сайт, ответа нет! вообщем ситуация следующая, и как я понимаю из последних отзывов не у меня о…
23 июля, 16:52
Отзыв проверен
ОСАГО
[i]Страховой случай №0019961508[/i] [b]13.04.2024[/b] было оформлено ДТП произошедшее по нашей вине (оформлено комиссарами в бумажном и электронном виде) [b]16.04.2024[/b] Бумажное извещение о ДТП было направлено по адресу idtp@rgs.ru [b]17.04.202…
23 июля, 15:22
Отзыв проверен
Каско
В данной СК у нас застраховано два Мерседеса с общей страховой премией более 900 000 рублей за год. Автомобиль по которому был отказ 2020 г.в. Да, машина не новая, есть царапины и потертости. Но мы её страхуем в том виде в котором есть. Независим…
23 июля, 14:24
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть