Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 56
Итоговая оценка
31,8балла из 100
Положительные отзывы283
Отрицательные отзывы442
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
При оформлении автокредита в автосалоне был оформлен Полис страхования от несчастных случаев " Автофорсаж 2019.1" сроком действия до 23.05.2023г. Это было обязательным условием получения кредита, сумма страховой премии была включена в кредит. Выгодоп…
27 октября, 10:30
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Я в том году оформил на пол года коробку Здоровье дороже 2.0 в офисе в г Казани ул Волкова д 19. В этом году решил снова сделать на пол года. Пришёл уже в другой офис 22 октября 2021 ,  что бы менеджеру было быстрее оформить скинул прошлый полис. Он …
25 октября, 16:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
4 сентября обратились в офис Росгосстраха по адресу Рязань, ​Солнечная улица-4 для внесения изменений в полис ОСАГО в связи со сменой документов у собственника и выдачей нового ПТС. В тот же день поменять не смогли, так как программа выдавала некую о…
23 октября, 13:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Решил продлить полис ОСАГО через сайт компании после ввода всех необходимых данных сообщает, что для оформления полиса необходимо обратиться в офис, пробую я его оформить электронно уже в течении 8 дней, каждый день, но чуда не свершилось, каждый ден…
20 октября, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, столкнулся с такой ситуацией. Я являюсь действующим сотрудником обувной фабрики. Руководителем в сфере транспорта. В течении года в ПАО СК РосГосстрах страхую 16 единиц техники. Включая легковые автомобили, грузовые автомобили и трактора…
20 октября, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
13 октября оформлял полис ОСАГО через приложение сбербанка, так как полис нужен был на следующий день, выдало всего 3 компании, выбрал Росгосстрах, оплата прошла, в чеке указан номер полиса и что он выслали на электронную почту. На почте полиса н…
20 октября, 08:49
Отзыв проверен
ОСАГО
19.10.2021г заказала электронный полис ОСАГО от Росгосстраха. Полис не пришел на указанную мной почту, прошло уже более трех часов. Хотя оплата прошла полностью. Обратилась в тех. поддержу Росгосстраха, попросили скинуть чек об оплате и пропали. Мое …
19 октября, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
На сайте был приобретен полис ОСАГО, после произошла регистрация ТС и изменение регистрационного номера. Внести изменения в полис Онлайн не получается (скрин имеется), обратился в офис Росгосстрах (г. Биробиджан), сказали подойти через 3 рабочих дня …
17 октября, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте , ранее было обращение по страховому случаю в связи с событием от 22.08.2021, было присвоено дело под номером ***16 , 25.09.2021 пришёл отрицательный ответ ссылаясь на то, что гражданская ответственность виновника дтс имеется на другое т…
14 октября, 22:37
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Отвратительная компания. Просто удас! Муж брал кредит в банке. Страховка была от Росгосстраха. Погасил кредит досрочно и написал заявление на возврат страховки. Заявление составляла сотрудник Росгосстраха. По договору должны были рассмотреть заявлени…
14 октября, 10:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, 27.09.2021 было подано заявление на расторжение договора  сегодня (14.10.2021) прошло 17 календарных дней, денежные средства ещё не были возвращены, хотя обещали за 14 дней оформить возврат. прошу в кратчайшие сроки урегулировать сложивш…
14 октября, 02:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день, сегодня 13.10.2021 оформил полис Е Осаго, и уже в конце увидел ошибку в модели авто вместо Ваз 2190 Granta система почему то выдала Ваз 2194 Granta, через личный кабинет марку автомобиля изменить не удалось, позвонил на горячую линию там…
13 октября, 18:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформляла страховку в офисе города задонск. При оформлении специально уточняю, при смене фамилии я могу обратиться к вам для переоформления? На что был предоставлен ответ "конечно, приходите, изменим". Хорошо, подумала я. После оформления страховки, …
13 октября, 16:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Купил автомобиль с рук и понадобилось оформить полис ОСАГО. Проживаю в Нижнем Новгороде, но прописка по паспорту в другом регионе. Предварительно, прежде чем обратиться в офис, позвонил на горячую линию, что бы уточнить информацию, есть ли какие-либо…
12 октября, 20:27
Отзыв проверен
ОСАГО
В городе Елец невозможно провести расторжение договора. Нет офисов обслуживания, т.е. он есть, но постоянно закрыт и работает только на продажу. Я продал автомобиль и как во всех нормальных компаниях необходимо отправить пакет документов по почте. И …
11 октября, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Решил воспользоваться сервисом Банки.ру и посмотреть, есть ли более дешёвые предложения по ОСАГО в г.Рыбинск. Заполнил все формы и сервис нашёл мне только Росгосстрах. Раз даже такой сервис предлагает Росгосстрах, то решил не тянуть и нажал кнопку оп…
10 октября, 13:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Нынешний полис выходит 10.10.2021 в 24:00.  Оформляю новый полис от 11.10.2021 и выдает ошибку [quote]Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимости обратиться в [url=https://www.rgs.ru/contacts/list.wbp]офис[/u…
8 октября, 19:25
Отзыв проверен
ОСАГО
26.09.21 Я попала в ДТП,  другое ТС,  въехало в меня стоячую.  Страховая произвела осмотр,  06.10 приняла ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение. Так как авария происходила в г.  Новороссийск,  а в городе в котором живет 400 тыс. чел. нет отделения этой страховой ком…
8 октября, 15:34
Отзыв проверен
ОСАГО
4 октября написала заявление на внесение изменений в полис ОСАГО. Сегодня 8.10 а воз и ныне там. Виноватых нет в этой организации, как и четких сроков исполнения. Внятный ответ не дали нигде. Офис говорит виновата Москва. На горячей линии и в гол…
8 октября, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в небольшое ДТП, я виновник, оформили все по европротоколу и разъехались, так как я ни разу не сталкивался с европротоколом я не знал что нужно ехать но осмотр и предоставлять копию протокола в страховую. Примерно через три недели пришло письмо…
7 октября, 18:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Купил полис еосаго на сайте сбер страхование. перед оплатой на странице РОСГОССТРАХ марка автомобиля и все данные были правильны. А  в полученом полисе и заявлении о заключение договора. МАРКА АВТОМОБИЛЯ изменилась , просьба внести измения в полис и …
6 октября, 18:32
Отзыв проверен
Каско
Автомобиль застрахован по риску Угон и Тотал (г. Москва)Номер дела: 18654510 В конце августа 2021 г. происходит страховое событие. При звонке на горячую линию настоятельно рекомендуют урегулирование убытка удаленно.Мною делаются фотографии видимых по…
6 октября, 12:17
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Долгое время являюсь клиентом этой кампании. Выплаты, правда, не доводилось получать. Сейчас возникла проблема-на застрахованном по КАСКО автомобиле в лобовое стекло прилетел камень на дороге. В итоге трещина, которая расходится.   Обращаюсь в офис…
6 октября, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
При попытке оформить полис ОСАГО онлайн, после введения всех данных и расчета полиса, появляется  информация "Стоимость хххх руб. Уважаемый клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис." ни каких объяснений н…
4 октября, 20:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Ужасная страховая компания РОСГОССТРАХ. Сервис нулевой, колл центр отвечают на отвали. Пользовался долгое время этой компанией, но теперь ни кому не  посоветую, худший сервис. Теперь суть проблемы. 02.09.2021 была оформлена онлайн Осаго на автомобиль…
4 октября, 09:59
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть