Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,7балла из 100
Положительные отзывы285
Отрицательные отзывы443
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
02.10.2020 я попала в ДТП, о чем сразу сообщила в страховую Росгосстрах и был оформлен европротокол. 07.10.2020 предъявила машину для осмотра и определения размера причиненного ущерба, в акте первичного осмотра зафиксированы повреждения переднего ле…
25 декабря, 12:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже который год невозможно оформить полис ОСАГО через сайт. Ранее оформление через сайт не работало в принципе. Последние пару лет проблема конкретизировалась. Ошибка скорее всего связана с тем, что в номере кузова присутствует знак "-". Такая …
23 декабря, 14:41
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Дело 00180***. 9.11.2020 произошёл угон моего застрахованного в РГС автомобиля. При обращении на горячую линию РГС оператором было предложено воспользоваться процедурой электронной подачи документов, с чем я согласился. 9.11.2020 в 9:44 пришла …
23 декабря, 03:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Заявление о досрочном расторжении договора ОСАГО подано мной и получено страховщиком 20.11.2020, о чем имеется документ за подписью специалиста главного офиса (!) города Пермь. Специалист утверждал, что деньги поступят на счёт не позднее 14 дней со д…
21 декабря, 08:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Столкнулся с тем, что КБМ в базе РСА не совпадает с КБМ по действующему полису ОСАГО, выданному компанией «Росгосстрах». Как оказалось, в заявлении была неправильно указана дата рождения.  Отправил запрос на исправление КБМ № C-4706101 от 24.11.20…
21 декабря, 00:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте! Ситуация следующая: оплатила 15.12.2020 года электронный страховой полис ОСАГО, денежные средства списали сразу, поступил на электронную почту чек с платформы ОФД, а также информация о приобретённом полисе с noreply_d**_info@autoins…
17 декабря, 17:59
Отзыв проверен
ОСАГО
6.12 мной был приобретен электронный полис ОСАГО, после оплаты полис мне на почту не пришел...пытался добавить через личный кабинет РГС не получилось, приходило сообщение что "Указанный полис принадлежит другому лицу", написал в тех. потдержку не одн…
16 декабря, 19:26
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Здравствуйте, сделал себе летом полис КАСКО Профессионал (действует в наличии виновника). 17 ноября  2020случилось ДТП. Виновник имеется, хоть он и безправник, но на автомобиле его имелся полис ОСАГО ограниченный. 18 ноября по телефону уведом…
16 декабря, 17:47
Отзыв проверен
Каско
01 октября 2020 года произошло ДТП. По договору КАСКО машина была передана на ремонт. Отремонтировали не полностью, не поменяли обшивку дверей и молдинг. По причине того, что обшивка стоила на тот момент 55 тысяч рублей страховая компания сочла, …
16 декабря, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день. 6.11.2020 г.  я написал заявление о досрочном  расторжении договора ОСАГО в филиале росгосстрах в г. Сибай в связи с продажей авто, собрал пакет документов необходимые для расторжения договора. Сегодня 15 декабря, выплаты НЕТ!!! …
15 декабря, 08:41
Отзыв проверен
2 услуги
Меня зовут Е. А. При получении кредита, мне был оформлен страховой полис от СК Росгосстрах "СЖ - 15004**", по данному полису на следующий день я написал заявление о расторжении и направил его со всеми необходимыми документами заказным письмом с опись…
10 декабря, 14:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
08.10.2020 при взятии кредита в банке О***, был заключен договор Росгосстрах страхования жизни 4***4-ДО-МСК-20. 09.11.2020 кредит был полностью погашен, в связи с чем в офисе было написано заявление вх.1580 на возврат неиспользованной страховой п…
10 декабря, 13:45
Отзыв проверен
Каско
4 ноября 2020 года, купил новый автомобиль в салоне, при покупке было навязано КАСКО, так как по законодательству РФ можно отказаться от страховки в течении 14 календарных дней после её оформления, 6 ноября 2020 года обратился в офис страховой компан…
9 декабря, 10:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
25.09.2020 года между мной, и ПАО СК «РОСГОССТРАХ0» был заключен договор страхования СЖ20-004**, страховая премия по которому составила 82041.00 (восемьдесят две тысячи сорок один рубль 00 коп.). 30.09.2020 в адрес филиала ПАО СК «РОСГОССТРАХ» в г…
7 декабря, 16:17
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Дело № 180***. Мы, юридическое лицо, автомобиль в лизинге, ТС застрахован по Каско. Случился страховой случай, 16.11.2020 нами был предоставлен весь пакет необходимых документов. Однако данная страховая компания запросила еще дополнительный докуме…
7 декабря, 13:46
Отзыв проверен
ОСАГО
05.12.2020 г. Оформил электронные Осаго, деньги списали, полис на электронную почту скинули. Прошло уже 2 дня, а мой полис ХХХ 014950** так и не появился в базе РСА. Через 3 дня ставить машину на учёт в гибдд. И как теперь быть? Звонил на…
7 декабря, 08:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день.  Купила авто в дилерском центре, ОСАГО оформляли при покупке. При постановке на учёт в ГИБДД возникли проблемы : не читается VIN из-за печати номер электронного полиса. Связались с РГС,  ответили, что в лк если не получится поменять (…
5 декабря, 21:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Я Е. Л.,  с 22.10.2020 г., подав все документы по ОСАГО,  в СК, на сегодняшний день 3.12.2020 г. Имею 4 четыре ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ решений, в которых в каждом они указывают, что я не указал реквизиты свои. Но начиная с первой подачи заявления я в каждо…
3 декабря, 15:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Купил у них полис ОСАГО. Регистрируюсь в личном кабинете. При входе мне пишут "Здравствуйте, Э. Ю." Э. Ю. это моя жена. Каким образом она там фигурирует, я не в курсе. Никаких страховых продуктов от этой конторы она не имеет. Написал нескол…
30 ноября, 18:56
Отзыв проверен
Каско
Самая ужасная Страховая! 30 августа я зарегистрировала страховой случай по каско  001796** и до сих пор моя машина не отремонтирована! 5 лет я оплачивала полис каско и являюсь 10 лет клиентом Росгосстрах и такого отношения никак не ожидала! …
30 ноября, 12:38
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
19 октября 2020 оформил потребительский кредит в Ю**т банке. Менеджер без моего ведома и согласия оформил мне ДМС (спасибо хоть документы отдал). Дома, когда разбирал кредитный договор выяснил, что стал счастливым обладателем ДМС от Росгосстрах (СК П…
29 ноября, 18:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Доброго времени суток. 22.10.2020 года я подала заявление о досрочном прекращении договора страхования в связи с полным погашением ипотеки. Период возврата денежных средств не должен превышать 14 календарных дней, что закреплено Указанием Бан…
26 ноября, 13:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Будьте так любезны прислать мой полис ОСАГО, все оплатил квитанция об оплате пришла полис забыли выслать? Как надоел уже этот бардак: Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: [i]ПАО СК "Росгосстра…
23 ноября, 09:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте, 17.11.2020 приобрёл полис ОСАГО на сайте РГС. После оплаты, было написано, что полис будет отправлен мне на почту. Сегодня уже 23.11.2020, полиса так и нет. Прошу либо вернуть деньги, либо отправить полис на почту hockey130**@gmail.com.…
23 ноября, 02:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
13.11.2020 мной был закрыт ипотечный кредит, для которого оформлялась страховка. 14.11.2020 в 13:49 (время Московское) мной был совершен первый звонок в компанию по телефону 8 (800) 200-**-00. Сотрудница М. (или М.) сообщила, что в выходные ипо…
22 ноября, 13:54
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть