Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
60,2балла из 100
Положительные отзывы1255
Отрицательные отзывы1160
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,53
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховой случай
12.04.2026 при парковке во дворе не заметила бетонный полусферический ограничитель и повредила нижнюю часть переднего бампера. Дело в том, что их поставили по запросу жителей совсем недавно, ранее на этом месте их не было, поэтому я просто не ожидала…
10 июля, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в страховую компанию СОГАЗ по возмещению ущерба в ДТП. Достаточно быстро ответили, рассказали про пакет документов, про страховые выплаты. Предложили подъехать в офис для осмотра автомобиля и передачи пакета документов.Запись на приём есть …
10 июля, 12:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
За 35 рабочих дней с момента подачи заявления по КАСКО НИ ОДНОГО звонка, полное игнорирование. Операторы ничего не знают, реакции никакой. По совету решил идти через суд, подавать заявление. Не понимаю логику страховой- заплатить ещё зарплату своим и…
10 июля, 11:35
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращалась в онлайн-чат страховой компании «Согаз» 25.03.2026 для заказа гарантийного письма на прием врача офтальмолога и аллерголога. Сначала ответил бот, который уточнил номер полиса, что требуется оформить, специальность врача и название клиники.…
9 июля, 22:33
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
У меня ДМС от Согаза, оформленное работодателем. Очень часто обращаюсь на выделенную горячую линии этой страховой компании, чтобы оформить гарантийное письмо в клинику, узнать входит ли определенная манипуляция в клинике в мое страховку и т.п. Горяча…
9 июля, 16:00
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Позвонила в СОГАЗ на горячую линию 14.05.2026 , был запрос на добавление второго водителя спрашивала какие документы привести с собой для оформления .Специалист спросила какой стаж у второго водителя , предупредила , что от этого зависит доплата пере…
9 июля, 13:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
31.05.2026 выезжала с дачного участка после дождя. Колеса соскользнули с размокшей колеи, машина зацепила металлический столб забора. Повредила переднее крыло и корпус зеркала. Других участников не было. Знала уже, что нужно делать фотографии перед п…
9 июля, 13:34
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
После замены паспорта в феврале нужно было обновить данные и в полисе КАСКО. 18.02.2026 сначала написала в чат поддержки. Спросила, обязательно ли приезжать в офис и какие документы потребуются. Мне ответили, что понадобится новый паспорт, действующи…
9 июля, 13:29
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
15.04.2026 решила оформить КАСКО на новый автомобиль и специально приехала в офис, потому что хотела сразу задать несколько вопросов. Меня интересовало, как учитывается хранение машины, какие есть варианты ремонта и можно ли выбрать сервис из предлож…
9 июля, 13:27
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Знаю, что СОГАЗ считается лучшей страховой по медицине. Оформила в этой компании полис ДМС, оплатила 3го июля. Сегодня, 9го июля до сих пор не могу воспользоваться уже оплаченным и начавшим своё действие полисом, потому что... его просто невозможно д…
9 июля, 13:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день. Я свое сотрудничество с компанией СОГАЗ начал 18 июля 2025г. У меня заканчивался полис ОСАГО на мой автомобиль и я рассматривал варианты для его продления. Я уже несколько лет до этого оформлял страховку ОСАГО на ******. ру. Там уже были…
9 июля, 09:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Недавно понадобилось продлить полис ОСАГО и я решил сделать это онлайн, через сайт «СОГАЗ». Всё оказалось очень удобно : в личном кабинете нашёл свой действующий полис, нажал кнопку «Продлить» и система сразу подтянула почти все данные. Пришлось толь…
9 июля, 03:39
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
01 апреля 2026 года в 15:00 обратился на горячую линию компании СОГАЗ по вопросу лечения зубов по полису ДМС. Оператору было сообщено текущее состояние зубов и получен ответ, что я могу рассчитывать на полученип услуги по полису ДМС. Соответственно д…
9 июля, 00:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Не советую с ними связываться, а оформлять страхование отдельно в своей, проверенной компании. Купила ж/д билет, оформила, страховку. Наступил страховой случай (поезд прибыл в место следования с опозданием болле, чем на 3 часа). Деньги смешные - 1…
8 июля, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 09.12.2025. 10.12.2025 было направлено заявление на возмещение убытков ТТТ 708*****06P№0001 через Госуслуги(европротокол). а так же приложены все необходимые документы. Осмотр назначили на 02.02.2026-специально потерял день, отпроси…
8 июля, 15:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Оформила в СОГАЗе полис КАСКО. Произошел страховой случай 7.05, оформила онлайн-заявку, приложила электронный евро-протокол с Госуслуг. Прошло уже 2 месяца (более 30 рабочих дней), статус заявки не менялся — всё это время значится "принимают решение"…
7 июля, 11:32
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
В конце весны купили вторую машину в семью, поэтому решила заранее оформить КАСКО. 14.05.2026 во время оформления возникло много вопросов по условиям и франшизе. Специалист подробно объяснил, чем отличаются варианты договора, в каких случаях потребуе…
7 июля, 11:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО оформил в апреле. В июне на парковке возле офиса обнаружил длинную царапину на заднем крыле, виновника уже не было. Позвонил в СОГАЗ, чтобы узнать порядок обращения. Сотрудник уточнил условия договора, объяснил, что потребуется обращение …
6 июля, 22:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
17.04.2026 произошло ДТП с участием моего автомобиля. Первое заявление на выплату в СОГАЗ ОСАГО XXX 056*****20 было подано через мобильный личный кабинет, через 20 дней со мной так никто и не связался для осмотра авто. Было много звонков на горячую л…
6 июля, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
07.06.2026 произошло ДТП в г. Москве, я потерпевший и имею полис ОСАГО компании СОГАЗ ХХХ 061*****28 и покупал его кстати как и всегда на С*****. Обратился в СОГАЗ через приложение и отправил все документы и фотографии сразу 07.06.2026, зарегистриро…
6 июля, 13:32
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
В июне решил добавить супругу в полис КАСКО, так как она тоже начала регулярно ездить на машине. 22.06.2026 у сотрудника на горячей линии узнал что нужно для оформления, мне объяснили, какие документы нужно привезти, предупредили о возможном перерасч…
6 июля, 13:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В конце мая во время сильного ветра на мою припаркованную машину упала крупная ветка дерева. Повредило крышу и верхнюю часть лобового стекла. Незамедлительно связался со специалистом СОГАЗ, чтобы понять, какие документы понадобятся. Сотрудник объяс…
6 июля, 11:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
КАСКО оформляла еще зимой. Первый страховой случай произошел 13 мая в этом году, когда во дворе случайно задела металлический столбик при парковке. Повредила передний бампер. Позвонила в страховую, спросила, можно ли оформить обращение без ГИБДД. С…
6 июля, 11:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Вечные проблемы с выплатами по категории Д по увольнению. То документов не хватает, то забирают долго документы, то не известно полный пакет документов или нет. Вечно какие то проблемы. Увольнение было еще 26.01.2026, а денег нету по сегодняшний де…
5 июля, 19:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Всем здравствуйте, произошёл страховой случай, оформили евро протокол со вторым участником через гос услуги, подал заявление в страховую тоже через гос услуги, оценшик ущерба приехал в установленный срок всё ок. И началось веселье, в приложении ю**…
4 июля, 00:09
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть