Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
59,3балла из 100
Положительные отзывы1306
Отрицательные отзывы1184
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,48
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховой случай
Оставил машину у ТЦ на парковке, когда вернулся с покупками, увидел, что кто-то разбил боковое зеркало. Корпус треснул, сам зеркальный элемент висел на проводах, виновника не нашел да и не представлял себе, если честно, как вообще его можно найти, у …
25 мая, 16:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Проблема решена
Есть действующий с АО «СОГАЗ» договор комплексного ипотечного страхования № SGZKIS********0001. Выгодоприобретателем по договору в части обязательств по кредиту является Банк ВТБ (ПАО). 17 марта 2026 года я получил справку МСЭ, согласно которой с…
25 мая, 16:40
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Одолевает мигрень периодически, я справляюсь обычно с помощью таблеток. Два недели назад сильная мигрень длилась три дня подряд, было невозможно терпеть, таблетки особо не помогали, появилась тошнота. В приложении СОГАЗ оставила заявку на невролога, …
25 мая, 16:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Брала ипотечную страховку в СОГАЗ впервые, потому что только вышли на сделку по покупке квартиры. Банк дал список требований, я боялась ошибиться в сумме или сроках, поэтому позвонила в СОГАЗ, объяснила, что полис нужен к дате подписания кредитного д…
25 мая, 16:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В апреле заявляла случай по КАСКО после града. Машина стояла возле работы, вечером увидела несколько мелких вмятин на капоте и крыше, плюс скол на зеркале. В СОГАЗ позвонила в тот же день, чтобы узнать, нужны ли какие-то подтверждения погоды или …
25 мая, 16:02
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Сначала думала, что по ДМС такие обращения не согласуют, но в итоге всё прошло нормально. В апреле у меня резко заболел зуб мудрости, десна опухла, стало трудно жевать. Позвонила в СОГАЗ 22.04.2026 и спросила, входит ли стоматология в мою программу, …
25 мая, 15:53
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Пользовалась ДМС от Согаз в мае,когда ребенок принес из сада вирус,а я сама через пару дней слегла с температурой.Полис у меня личный не корпоративный.В приложении оставила заявку на терапевта,потом мне перезвонили и уточнили,нужна ли онлайн консульт…
25 мая, 15:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Здравствуйте, Обратился в Страховую компанию, по полису КАСКО. На время моего нахождения в отпуске, автомобиль был припаркован на общедомовой парковке. Неизвестные хулиганы, ключевое слово, неизвестные и время происшествия не известно, разбили лобо…
25 мая, 13:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Мне понадобилось внести мужа в мой полис ОСАГО в СОГАЗ, потому что ему нужно было чаще ездить на нашей машине. До этого за рулем в основном была я, а теперь мужу нужно было забирать ребенка из школы и ездить по делам. Сначала я позвонила в страховую…
25 мая, 12:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
17.04.2026 мной были поданы документы по страховому случаю ОСАГО (номер полиса ХХХ 05******40) на СТО к партнёрам АО «СОГАЗ», а также предоставлен автомобиль на осмотр. 21.04.2026 документы получены АО "СОГАЗ". На сегодняшний день (25.05.2026) решени…
25 мая, 11:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
15.04.26 Года происходит ДТП где я являюсь потерпевший, виновник ДТП сразу признал свою вину всё оформили. Созвонились со страховой нам назначили осмотр машины по адресу Фрунзе 8-503 офис на 21.04.26. Пройдя осмотр, мы предоставили полный комплект до…
25 мая, 09:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
8 января 2026г. был страховой случай, до сих пор денежные средства на ремонт автомобиля мне не произведен. Занимаются отписками рассмотрим примем решение через 15 дней, походит 15 дней обращаюсь заново и так по кругу, написала в конце марта досудебну…
24 мая, 20:24
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Приобрели полис ДМС "Новое поколение 2.0" Роды., при приобретении нам дали список клиник, в которых возможно родовспоможение, и сказали, что они останутся неизменными до окончания срока действия полиса. Окей, прошел период охлаждения, я задаю вопро…
24 мая, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Оформила полис ОСАГО, потребовалось добавить еще одного водителя, но не могу, пишет какую то ошибку. Написала через обратную связь, по поводу ошибки, ответ пришел мне на почту, сначала попросили уточнить данные, я отправила данные водителя, которого…
23 мая, 17:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
При подтверждениии изменений вполис осаго — нажатии на кнопку — перейти к проверке данный браузер пишет ошибку и изменений не вносятся. Судя по отзывам в интернете, данная ошибка уже с 2020-2021 года у многих Мало того, еще и приложение работает …
23 мая, 11:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Муж погиб на СВО. При начислении выплат заморозили 1/6 часть на несуществующего отца. Мы по почте предоставили документ (справка из ЗАГСа), что такого человека нет и вписан в свидетельство он был со слов матери, но 1/6 часть выплат остальным выгодопр…
23 мая, 06:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
С ремонтом по КАСКО столкнулась в апреле. Машина стояла у дома, утром увидела царапину на двери и вмятину на крыле, видимо, кто-то неаккуратно выезжал. В СОГАЗ позвонила до поездки на работу, спросила, что делать, если виновника нет. Оператор сказала…
23 мая, 04:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Оформлял ипотечное страхование для квартиры, которую покупал в строящемся доме. Банк попросил, чтобы в полисе были корректно указаны данные договора долевого участия, а не адрес квартиры, потому что дом ещё не был введён в эксплуатацию. Я позвонил в …
23 мая, 03:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформлял ипотечный кредит, банк запросил полис страхования, выбрал компанию СОГАЗ для этой цели. Отправил заявку на расчет через сайт страховой, позже разговаривал со специалистом по телефону. Он объяснил, какие разделы входят в мой договор, что сумм…
22 мая, 22:56
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В апреле обращалась по ДМС от СОГАЗ из-за фурункула на бедре. Сначала думала,что обычный прыщик появился,но через пару дней стало больно ходить и поднялась небольшая температура,прыщик опух и появилась темная точка. Позвонила в страховую,уточнила,к к…
22 мая, 19:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В апреле оформлял обращение по КАСКО после того, как на трассе прилетел камень в лобовое стекло. Трещина пошла почти сразу, надо было сразу этот момент зафиксировать. Позвонил в СОГАЗ, спросил, как заявлять такой случай и нужно ли везти машину на осм…
22 мая, 18:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
8 апреля в этом году обращалась в СОГАЗ по КАСКО после того , как во дворе на машину упала крупная ветка. После сильного ветра утром увидела вмятину на крыше и царапины рядом с лобовым стеклом. Позвонила в страховую , объяснила ситуацию и спросила , …
22 мая, 18:24
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Попала на прием к классному гастроэнтерологу, действительно компетентный врач, наконец-то помог обнаружить проблему и поставить корректный диагноз. На прием записалась по полису ДМС, мне еще два года назад выдал работодатель, каждый год продлеваю. В …
22 мая, 17:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В мае банк прислал напоминание, что срок страховки подходит к концу, необходимо продлить. Полис брала в СОГАЗе, условия меня устраивают, поэтому продлевала страховку у них же по ипотеке. В офис ехать было не сподручно, в СОГАЗ обратилась через форму …
22 мая, 16:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В феврале занималась переоформлением ипотечной страховки после частичного досрочного погашения. Остаток долга уменьшился, поэтому решила не продлевать старый полис автоматически, а сначала уточнить расчёт. Написала в СОГАЗ через форму на сайте, прило…
22 мая, 16:34
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть