Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
60,1балла из 100
Положительные отзывы1246
Отрицательные отзывы1157
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,53
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Другое
Другое
Я не смогла зайти на сайт страховой компании под своим паролем, так как забыла его. Пароль я устанавливала при регистрации в приложении и по вопросу его переустановки обратилась в чат в 13:21 30 июля. Через несколько минут подключилась Мелания, котор…
30 июля, 19:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Имею полис в данной конторе, попала в дтп , полгода возни звонила по 50 раз на день никто ниче не знает, писала обращения , которые вечно в работе и на которые никогда не поступает ответ. Ладно спустя полгода мне рассчитали сумму и пишут , что будет …
30 июля, 16:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Авария произошла вечером 12.06.2026. Я остановилась перед пешеходным переходом, а водитель сзади не успел затормозить и въехал в мой автомобиль. Были повреждены задний бампер, крышка багажника и одна фара. После оформления ДТП связалась с СОГАЗ, чтоб…
30 июля, 15:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
09.07.2025 в автосалоне Лада оформлен полис КАСКО на риски Ущерб, Хищение, Угон. При выборе страховой компании, агент акцентировал внимание, что Полис (п.9) предусматривает возможность при наступлении страхового случая - повреждение стекла, зеркал, с…
30 июля, 11:42
Отзыв проверен
Другое
Другое
Я увидел, что в разделе Профиль приложения СОГАЗ, где паспорт и серия было написано "undefined", а где СНИЛС вообще ничего не было указано. Чтобы прояснить ситуацию с частичным отсутствием персональных данных и возможно узнать как внести корректные д…
30 июля, 10:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Работаю в своей компании не так давно, с ноября 2025 года. В феврале мне сделали ДМС, как только закончился испытательный срок. Отношение к страховым компаниям всегда было настороженным, пока сама не столкнулся с реальной ситуацией, где всё решил про…
30 июля, 05:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Каждый год на протяжении 7-8 лет страхую своего ребёнка страховой компании СОГАЗ. В этом году в мае в школе, мой ребёнок получил серьёзную травму, после лечения - 13 июня 2026 г, я обратилась в офис СОГАЗ за страховой выплатой, написала заявление, п…
29 июля, 22:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Необходимо было согласовать услугу по программе добровольного медицинского страхования, согласовать КТ ППН, позвонил оператору, узнал какие документы необходимо предоставить, а также написал на электронную клинику с просьбой уточнить список клиник, г…
29 июля, 16:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
27.03.2026 выезжала из гаража и задела правой стороной металисеску стойку. На передней двери осталась глубокая царапина, а накладка зеркала треснула. Второго участника не было. Полис КАСКО оформлен в СОГАЗ, поэтому после происшествия я позвонила им н…
29 июля, 15:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО В СОГАЗ оформляла вместе с покупкой автобмобиля. Страховой случай произошёл 18.03.2026 на парковке возле магазина.Пока меня не было, соседняя машина задела мой автомобиль при выезде. Водитель дождался меня, по этому оформили проишествие и…
29 июля, 15:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В феврале пришлось впервые обращаться по КАСКО. Утром 21.02.2026 на машине обнаружила следы падения наледи с крыши дома. На капоте появились две вмятины, так же была повреждена краска возле лобового стекла. Сначала позвонила в контактный центр СОГАЗ.…
29 июля, 14:17
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Обращался в СОГАЗ для внесения изменений в полис каско . В апреле понадобилось добавить жену в список водителей, поскольку она стала регулярно пользоваться автомобилем . 09.04 .2026 спросил в колл-центре , какие данные необходимо предоставить и повли…
29 июля, 13:22
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Заканчивался срок действия КАСКО, поэтому 29.06.2026 приехала в офис СОГАЗ продлить действцющий еще полис. Очереди практически не было, сотрудник быстро нашел мои данные и предложил несколько вариантов продления. Заодно ответил на вопросы по условиям…
29 июля, 11:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
СОГАЗ, полис ОСАГО ХХХ 059*****05, номер убытка ХХХ 059*****70P№0001. Заявление со всеми документами я подал полностью удаленно через личный кабинет еще 9 июня. К заявлению приложил абсолютно все фотографии повреждений автомобиля в строгом соответств…
29 июля, 00:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Поездка за город закончилась обращением по КАСКО. 02.04.2026 на участке с неровной каменистой дорогой автомобиль задел выступающий камень. Повредилась нижняя часть бампера. После возвращения связалась с СОГАЗ, где рассказали мой дальнейший порядок де…
28 июля, 20:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
В связи с тем, что сейчас сложилась неспокойная обстановка и из-за преклонного возраста, мне нужно было оформить страховой полис на 1-дневную поездку в соседнюю республику. Накануне поездки, я написала в чат в 16:00 28 июля, чтобы меня сориентировали…
28 июля, 19:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в страховую СОГАЗ в 19.06.2025. Так уж случилось, что оставив свой авто на парковке ТЦ, в него въехал неаккуратный водитель. Приехал в страховую, очень быстро составили заявление (приехал по записи в назначенное время, без очередей), а чере…
28 июля, 18:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
27.04.2026 парковалась возле магазина, не рассчитала расстояние до высокого бордюра и задела передний бампер. Повреждение оказалось заметнее, чем показалось сначала. В СОГАЗ приняли заявление, рассказали, как будет проходить урегулирование, организов…
28 июля, 15:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Запланировав поездку в г. Калининград, подумала о том, что почему-то не делала никогда страхование в путешествиях по стране. При поиске данного вида страхования заметила, что у страховой компании "СОГАЗ" имеется то, что я ищу. Зашла на официальный с…
28 июля, 14:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Купил полюс осаго через b***** все бы хорошо да мой старый полюс заканчивается 13.09.26г а выписали мне новый от согаз начало от 18.06.26г получается на три месяца раньше. Девушка( не буду называть ее фамилию слишком маленькая должность у нее) сказ…
28 июля, 13:54
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Оформляла КАСКО в офисе СОГАЗ 17.06.2026. Хотелось лично задать несколько вопросов по условиям страхования, поэтому онлайн вариант даже не рассматривала. Специалист Юрий мне рассказал, чем у них отличаются программы, помог подобрать подходящий вариан…
28 июля, 11:28
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращался в компанию СОГАЗ по корпоративному ДМС. Делал это через приложение СОГАЗ (радует, что приложение постоянно появляется в AppStore и есть возможность его скачать). Обращаться через приложение очень удобно. Я выбрал свой полис, нажал кнопку за…
28 июля, 00:15
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Я давно пользуюсь полисом ДМС от СОГАЗ, мне все нравится, быстро попадаешь на прием к врачу, быстро согласовывают необходимые анализы. Последний раз надо было попасть к терапевту, тк заболел и нужен был больничный. Позвонил, оператор дал на выбор нес…
27 июля, 20:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Очень расстроилась, когда 22.05.2026 после поездки по загородной дороге увидела длинную царапину вдоль заднего крыла. Видимо, задела ветки на узком участке, хотя в тот момент даже не почувствовала этого. Хорошо, что была оформлена КАСКО в СОГАЗ. Все …
27 июля, 16:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день, 24.07.2026 г. мною был оформлен полис ОСАГО онлайн через Сбербанк онлайн. При внесении сведений о водителях не учла, что данные одного из них поменялись в связи с заменой прав. На протяжении всего дня, 27.07.2026 пытаюсь внести изменен…
27 июля, 15:53
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть