79
Напишите пожалуйста пошагово как зарегистрироваться в Вашем банке?
Здравствуйте.
Сначала нужно открыть стартовый кошелёк, затем улучшает его до стандартного, а затем до максимального. После этого автоматически открывается текущий счёт.
Улучшить кошелёк могут только граждане РФ старше 18 лет.
Улучшение со стартового уровня.
Если у вас Android:
1. Перейти в раздел «WB Банк».
2. Нажать на баннер с предложением улучшить кошелёк.
3. Прочитать условия и нажать кнопку «Улучшить кошелёк» → Продолжить.
4. Подтвердить личность через Госуслуги, следуя инструкции: войти в личный кабинет на Госуслугах, проверить свои данные в документах и разрешить обработку персональных данных.
5. Дождаться проверки и открытия стандартного кошелька.
6. Улучшить кошелёк со стандартного до максимального.
Если у вас iOS:
1. Перейти в раздел «WB Банк».
2. Нажать на баннер с предложением улучшить кошелёк.
3. Прочитать условия и нажать кнопку «Улучшить кошелёк» → Продолжить.
4. Подтвердить личность через Госуслуги, следуя инструкции: войти в личный кабинет на Госуслугах, проверить свои данные в документах и разрешить обработку персональных данных.
5. Подписать документы в приложении Wildberries кодом из СМС.
6. Сделать 2 фотографии: главный разворот паспорта и селфи. Для этого нужно дать разрешение на доступ к камере.
Сделать фото паспорта. Проверить, что данные на фотографии хорошо видно, и нажать «Отправить фото».
Нужно следовать подсказкам камеры, навести рамку на документ и сфотографировать. Все данные должны быть читаемы. Не должно быть бликов.
Сделать селфи. Для этого сразу нужно включить фронтальную камеру телефона.
Нужно убедиться, что фото получилось чётким, и нажать кнопку «Отправить фото».
7. Когда все данные отправили, нужно нажать кнопку «Продолжить».
8. Указать адрес регистрации и нажать кнопку «Отправить».
Если у вас уже есть стандартный кошелёк, порядок улучшения его до максимального одинаковый для iOS и Android.
Пошаговое улучшение кошелька со стандартного:
1. Перейти в раздел «WB Банк».
2. Нажать на баннер с предложением улучшить кошелёк.
3. Прочитать условия и нажать кнопку «Улучшить кошелёк» → Продолжить.
4. Подписать документы в приложении Wildberries кодом из СМС.
5. Сделать 2 фотографии: главный разворот паспорта и селфи. Для этого нужно дать разрешение на доступ к камере.
Сделать фото паспорта. Проверить, что данные на фотографии хорошо видно, и нажать «Отправить фото».
Нужно следовать подсказкам камеры и навести рамку на документ и сфотографировать. Все данные должны быть читаемы. Не должно быть бликов.
Сделать селфи. Для этого сразу нужно включить фронтальную камеру телефона.
Нужно убедиться, что фото получилось чётким, и нажать кнопку «Отправить фото».
6. Когда все данные отправили, нужно нажать кнопку «Продолжить».
7. Указать адрес регистрации и нажать кнопку «Отправить».
Если у вас возникнут ещё какие-либо вопросы — обращайтесь в любое время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Уже полмесяца мой кошелёк Вайлдберриз находится в замороженном состоянии, так как меняла паспорт, но и при предоста... Читать полностью
Здравствуйте. Мною было подано официальное письменное заявление на закрытие счета в ООО «ВБ Банк» и перевод остатка... Читать полностью
я написал в конфиденциальную информацию Читать полностью
Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью
Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информац... Читать полностью
Здравствуйте , я писала о том что не могу никак разблокировать кошелёк и что банк отвечает роботом на мои просьбы,... Читать полностью
Добрый вечер , я предоставил всю имеющуюся информацию , справки , скриншоты об операциях , доказательства подтвержд... Читать полностью
Я ранее писала о том что мой кошелёк заблокировали, для приобретения тетрадей по биологии на класс родители закинул... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
Уже полмесяца мой кошелёк Вайлдберриз находится в замороженном состоянии, так как меняла паспорт, но и при предоста... Читать полностью
Здравствуйте , я писала о том что не могу никак разблокировать кошелёк и что банк отвечает роботом на мои просьбы,... Читать полностью
Добрый вечер , я предоставил всю имеющуюся информацию , справки , скриншоты об операциях , доказательства подтвержд... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали кошелек из-за смены паспорта. У меня нет госуслуг для подтверждения, и регистрироваться... Читать полностью
Здравствуйте, поддержка мне так и не отвечает , что мне нужно и какие документы я могу предоставить банку вб , чтоб... Читать полностью
Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью
хочу закрыть лимит рассрочки, маркет Алекс игнорирует уже месяц мои просьбы об этом! Без моего согласия одобрили мн... Читать полностью
куча лет пользуюсь вб и тут это,столько заказов и прочего было сделано,столько денег потрачено и тут без какой либо... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью