Автор
user-166011612712
г Санкт-Петербург

12 февраля через сайт оформил заявку на выпуск карты Union Pay в юанях, ни в момент оформления заявки через сайт ни в момент выдачи карты нигде информации о том что за выпуск карты взимается комиссия 380юаней нет. сегодня решил поближе познакомиться с приложением банка и обнаружил на карте минус 380 юаней. звонок в ТП и общение с двумя очень вежливыми сотрудниками к никакому результату не привели.Считаю что это введение в заблуждение потребителя, аналогично как в пятерочке берешь продукт на ценнике 100р приходишь на кассу, а с тебя списывают 1000р, уважаемый РСХБ это как то не красиво мягко выражаясь. Я отказываюсь платить эту сумму и прошу банк списать долг . в договоре что я подписывал нет ни слова о комиссии.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Начисление комиссии за перевод СБП в пределах бесплатного лимита 100.000 руб
Россельхозбанк

Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью

Перевод собственных средств со счета кредитной карты
Россельхозбанк

1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью

Почему не оповещают клиентов об уничтожении карт?
Россельхозбанк

Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Получение карты UP от РСХБ
Россельхозбанк

Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью

30.05.2026 Другое
РАзблокировать личный кабинет и мобильный банк
Россельхозбанк

Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Жалоба на не профессионализм сотрудников
Россельхозбанк

Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью

Информация о штрафах (пенях)
Россельхозбанк

Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью

Проблема с паспортными данными!
Россельхозбанк

В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью

Разблокировка счета
Россельхозбанк

Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью

Мошенничество с переводами
Россельхозбанк

Мой вопрос все еще не решен Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оставить отзыв о банке
Россельхозбанк

Как оставить отзыв о банке Читать полностью

18.08.2026 О банке
Жалоба на работу офиса Россельхозбанка в г. Махачкала Проспект Гамидова д.54а
Россельхозбанк

Хочу обратить внимание на крайне неудовлетворительное обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу: г. Махачкала,... Читать полностью

18.08.2026 О банке
Я две недели если не больше пищу вам звоню в офисы но я ещё без решения проблемы
Россельхозбанк

Добрый день я уже постоянно тут сижу в надежде на решение моей проблемы. Я уже начал просить деньги в долг у знаком... Читать полностью

09.08.2026 О банке
Россельхозбанк игнорирует завершение банкротсва и не разблокирует карты
Россельхозбанк

11 июня 2026 года у меня официально завершилась процедура банкротства физического лица. Сбербанк, в котором у меня... Читать полностью

09.08.2026 О банке
Как удалить отзыв с сайта банки ру
Россельхозбанк

Как цдалить отзыв с сайта банки ру Читать полностью

05.08.2026 О банке
Хочу отписаться от платных услуг
Россельхозбанк

Списывают деньги с карты без предупреждения, отмените платные подписки  Читать полностью

31.07.2026 О банке
Хочу отписаться от платных услуг
Россельхозбанк

Хочу отписаться, у меня сняли деньги с карты Читать полностью

31.07.2026 О банке
Россельхозбанк блокирует выплату 450000 рублей по ипотеке
Россельхозбанк

  Являюсь заёмщиков по кредитному договору 2178571/0230 Оператор государственной программы АО,,Дом РФ,,предв... Читать полностью

25.07.2026 О банке
Банк игнорирует проблему
Россельхозбанк

Почти месяц назад отправлял отзыв о том, что возникла проблема с валютной картой. Сама поддержка банка считает, что... Читать полностью

14.07.2026 О банке
Не начисляют кэшбек за покупки
Россельхозбанк

Совершила в июне покупку ,в категории которые были на июнь месяц, ждала кэшбек ,его не начислили и теперь говорят... Читать полностью

14.07.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Альфа ещё в прошлом веке
Альфа-Банк

Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью

Гарантированная ставка
ВТБ

Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью

Ошибочное начисление комиссии за маржинальное кредитование по сделкам выходного дня.
ВТБ

В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью

ПАО Сбербанк задерживает зачисление субсидии на погашение ипотеки для многодетных семей в размере 450 000 рублей
Сбербанк

Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Закрыть кошелек и вернуть деньги
Вайлдберриз Банк

Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью

Заключение мирового соглашения по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Вб банк заблокировал счёт и не закрывает кошелек.
Вайлдберриз Банк

Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью

получить выписку по карте
Ozon Банк

хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью

Помогите, поддержка не выходит на связь
Ozon Банк

Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью

Справка об уплаченных процентах по кредиту
Сбербанк

СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью