38
Добрый день.
Прошло 33 рабочих дня с момента получения Страховщиком последнего из необходимых документов и предметов, перечисленных в разделе 12 Правил
На сегодняшний день, идет искусственное увеличение сроков рассмотрения страхового случая по КАСКО, № AUT-26-020745, вчера 25.02.2026 года страховой компанией в адрес АО Рольф, филиал Ясенево были направлены файлы акта согласования восстановительных работ, позвонив сегодня в АО Ясенево менеджер АЦ сообщил что действительно 15-26 25.02.2026 года получили электронное письмо с актом согласования, но данный файл был пустой (без информации).
Связавшись сегодня 26.02.2026 года с персональным менеджером Т-Страхование Анастасия , в 13-00 она сообщила что это так бывает и ссылаясь на сбои в программном обеспечении, сообщила что данный документ повторно отправит специалист т-страхования, что до сих пор не было сделано.
Здравствуйте.
По вашему страховому событию мы дали ответ в первом вашем отзыве.
Процесс согласования предзаказ-наряда может занимать время. Нарочно рассмотрение вашего случая мы не затягиваем. Мы попросим персонального менеджера поторопиться и отправить документ как можно скорее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день. Сегодня совершали с мамой оплату по qr сумма 10500 рублей с карты банка))) система заблокировала карт... Читать полностью
В августе по дебетовой карте мной в числе прочих была выбрана категория повышенного кэшбэка 35% поезда в т-путешест... Читать полностью
04 сентября 2026 года с моей карты автоматически списали 2 990 рублей за продление подписки Premium на новый месяц.... Читать полностью
Я через банк покупала авиабилеты на 30.08.26, но так случилось, что из-за болезни пассажиры не смогли вылететь. О д... Читать полностью
Здравствуйте, при попытке получить карту на сайте , приходит смс (К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку... Читать полностью
Я не могу оплатить новый семестр в учебном заведении кредитными средствами из-за непонятных проблем в Т-банке. ... Читать полностью
Максимальный приоритет для вас - это продлить срок подготовки справки? сейчас мне пришло сообщение, что вам недоста... Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание. Мне на это все равно. Сегодня пришло сообщение на почту сообщение про... Читать полностью
Сегодня я обнаружила , что у меня подключена услуга premium и уже несколько месяцев Т-банк списывают с кредитной ка... Читать полностью
Анна, я не получила от вас ответ ни здесь ни в чате Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь к представителям МТС Банка с просьбой разобраться в ситуации и передать корректные данные ва... Читать полностью
01 августа я отправила товар через пункт выдачи Яндекс маркета, возврат средств осуществлен на закрытую карту, чек... Читать полностью
В августе по дебетовой карте мной в числе прочих была выбрана категория повышенного кэшбэка 35% поезда в т-путешест... Читать полностью
04 сентября 2026 года с моей карты автоматически списали 2 990 рублей за продление подписки Premium на новый месяц.... Читать полностью
Я через банк покупала авиабилеты на 30.08.26, но так случилось, что из-за болезни пассажиры не смогли вылететь. О д... Читать полностью
Здравствуйте, при попытке получить карту на сайте , приходит смс (К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку... Читать полностью
Номер последнего заказа в "Самокате" - 678522 Читать полностью
Я открывала счет лично в отделении Банка по адресу г. Пермь, ул Ленина, д. 75 при непосредственном участии сотрудни... Читать полностью
Здравствуйте. В озон банке столкнулась с такой проблемой и уже не первый раз. Я совершила покупку 25 августа 2026 г... Читать полностью
Друзья, хочу оставить отзыв на самый худший банк "ВТБ" Раньше пользовалась банком Рнкб, и тут пришел к на... Читать полностью